
甲酰胺风波尘埃落定,但市场格局已悄然生变。此次增长并非源于新品爆发或技术迭代,而是源自对竞争对手用户的“掠夺”。最新发布的宝洁财报数据,清晰印证了这一市场变迁。
财报透视:20%稳健基底与50%突发红利
10月22日,宝洁发布最新财报显示,帮宝适在2026财年第一财季(7月至9月)业绩大幅攀升50%。
宝洁首席财务官Andre Schulten在业绩说明会上指出,帮宝适在中国婴儿护理品类长期保持约20%的稳健增速,而本季度接近50%的增长率显然受市场竞争格局影响。纸尿裤甲酰胺风波促使大量消费者尝试帮宝适产品,中国团队成功承接了这波试用热潮并实现了用户留存。
从集团整体看,帮宝适显著拉动了大中华区业绩。财报显示,大中华区有机销售额增长8%,在充满挑战的消费环境中依然保持强劲势头。
值得注意的是,Andre Schulten进一步拆解数据表示,该事件对大中华区业绩的贡献约为3个百分点。若剔除这一突发因素,中国市场实际增长率为5%,回归至中等个位数的常态水平。这意味着,“20%”是品牌长期积累的稳健基本盘,而“50%”则是突发事件带来的超额红利。

舆情下的品牌迁徙:帮宝适成最大被动受益者
回顾今年6月,纸尿裤甲酰胺舆情爆发,好奇、Babycare、碧芭宝贝等头部品牌卷入争议。在社交媒体焦虑发酵及等待官方结论的一百多天里,出于安全考量,众多家长选择避开争议品牌,转而投向未被点名且口碑稳定的老牌产品,帮宝适因此成为最大受益者。
需厘清的关键事实是:10月15日,市场监管总局等四部门联合发布权威通报,对国内168家婴幼儿纸尿裤生产企业、180个品牌的368批次成品进行全面抽检,重点部位单独检测,结果均未检出甲酰胺;涉事博主留存样品复检亦无异常。调查组明确,此前引发风波的检测方法存在缺陷,缺乏科学性。
然而,舆情一旦发生,权威通报虽能终止谣言,却难以瞬间修复消费者信任,更无法逆转已发生的品牌迁徙。在调查窗口期,用户的试错行为、品牌的份额流失以及渠道的调整已成既定事实,并沉淀为新的市场格局。

存量竞争加剧:从产品比拼到抗风险能力较量
纵观国内纸尿裤市场二十余年发展史,龙头地位从未固定。早年外资品牌轮流领跑,随后国货凭借供应链优势与创新营销迅速崛起,从外资手中夺取大量份额。在出生率持续下行、新生儿减少的大背景下,品牌增长的唯一路径便是抢夺竞品用户。
正常周期下,争夺用户依赖产品创新(如芯体升级、轻薄透气等)或高强度营销,周期长且成本高。而此次舆情将用户切换周期压缩至百天之内,帮宝适凭借“运气+品牌沉淀”成为阶段性赢家。
但红利不等于终局。官方通报恰好在双11大促前夕落地,好奇、Babycare、碧芭宝贝等品牌迅速释放检测报告、工厂溯源及品控背书,借大促流量开启反攻。后续市场走向取决于三类变量的博弈:临时避险用户的回流比例、完成体验对比后的留存用户,以及渠道商主推清单的调整。
此事给卫品行业带来深刻警示:
首先,用户信任建立不易,崩塌却在瞬间。帮宝适此次承接流量,并非仅靠“未被点名”的运气,更得益于数十年积累的安全心智、成熟的品控体系、全国渠道的现货承接能力及后端用户运营体系。
其次,在存量时代,所有头部品牌均需具备应对市场波动的能力。今日因舆情受益,明日可能因其他危机承压。国产新锐与老牌外资的竞争,已从单品能力升级为危机抗风险能力、信任修复速度及舆情窗口期用户承接体系的综合较量。
比起争论谁是下一个第一,品牌更应思考:当下一次信任危机来临时,是否有足够的底盘扛住冲击,或抓住机遇?



