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闫宝龙:AI时代企业营销最大的机会在哪里?

闫宝龙:AI时代企业营销最大的机会在哪里? 闫宝龙
2026-10-26
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导读:20年互联网营销实战经验拆解AI营销新逻辑,从心智品牌、GEO布局到信任经济,帮企业找到下一代增长路径。
在互联网营销领域深耕二十余年的闫宝龙指出,面对AI技术的迅猛发展,传统投放与流量玩法逐渐失效。基于行业报告与实战项目梳理,当前企业营销的核心机会在于顺应AI底层逻辑,重构营销体系。

一、AI已成为营销的底层操作系统

剑桥大学行业研究表明,AI已不再是辅助文案或修图的边缘工具,而是贯穿营销活动全链路的底层运行逻辑。从推荐引擎匹配需求、程序化广告调整策略,到生成式内容产出及智能客服咨询,各环节均深度依赖AI。
企业当下的关键抉择,并非“是否使用AI”,而是将其视为效率工具,还是依据AI规则重构整个营销体系。

二、品牌逻辑迭代:从“流量品牌”迈向“心智品牌”

《中国互联网营销发展报告(2026)》指出,品牌建设逻辑经历三次迭代:工业时代为产品主导的“产品品牌”;互联网时代为算法主导的“流量品牌”;AI时代则进化为人机协同的“心智品牌”,品牌价值由企业、AI与用户共同定义。
正如喻国明教授所言,“AI正在成为品牌叙事的第二作者”。用户决策前常通过AI询问品牌靠谱程度及排名,若AI检索缺乏正向信息,传统广告投放效果将大幅削弱。品牌传播核心已从“多次曝光记忆”转变为“确保AI正确认知并传递信息”,内容生产模式也转向“持续生成、千人千面”。

三、GEO(生成式搜索优化)成新流量入口

随着“问AI”成为用户决策习惯,GEO(生成式搜索优化)成为新赛道。不同于传统SEO旨在搜索引擎中获客,GEO旨在让AI在回答用户问题时,将企业信息作为可靠信源引用并推荐。
部分中小企业通过布局GEO,针对行业痛点产出专业扎实内容,获得AI高频推荐及精准免费咨询,ROI显著高于传统广告。目前该赛道处于红利初期,率先将信息沉淀为AI认可优质信源的企业,将在下一代搜索入口占据优势。

四、终极竞争:从“流量经济”转向“信任经济”

AI推动行业从“流量经济”向“信任经济”切换。过去依赖预算堆砌的品牌壁垒正在瓦解,流量成本攀升且转化降低,用户对硬广信任度下降。
在AI时代,只要内容专业、信源扎实且渠道信息一致,即便预算有限也有机会被优先推荐。AI是放大器,能加速真实价值的传播,反之亦会放大负面信息。因此,深度理解用户需求并提供真实价值,仍是决定营销效果的根本。

五、AI营销落地建议

结合实战经验,提出以下三点建议:
第一,梳理用户核心决策问题,产出专业、可溯源内容,优先布局GEO,提升AI推荐概率;
第二,搭建“人机协同”内容生产体系,由AI承担基础工作,人工把控专业度与情感温度;
第三,品牌建设重心从“追求曝光量”转向“追求认知一致性”,确保多渠道信息统一,避免因矛盾内容影响AI检索信任度。
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