样品入园交接管理规范

一、推行背景与目的

为解决线下样品交接中易丢失、耗时长及追溯难等痛点，样品管理部门正式启用样品智能快递柜及货架。通过系统自动记录交接动作与时间节点，实现样品交接全流程的数字化、可追溯与规范化管理。

二、适用范围

本规范适用于佛山、肇庆、江门、华东仓等园区，涵盖物流快递及供应商自送司机的所有样品交接业务。

三、交接操作规范

各供应商、工厂代表及司机入园后，请严格遵循园区指引前往指定样品交接处，并按现场操作流程完成样品的扫码、存入及交接工作。

四、违规行为界定及处置措施

4.1 虚假签收（虚假投件）

定义：实物未送达仓库，却提前录入交接二维码完成系统交接。若系统显示已签收，但10分钟内快递柜或交接框内无实物，即判定为虚假投件。

4.2 无系统交接

定义：样品送仓后，未按指引进行扫码、存件或投件操作，导致系统无实际交接记录。

4.3 虚假投件处置规则

供应商管理组将按周更新虚假投件名单，并在周度例会通报。具体处置如下：

拉黑处置流程：

• 首个拉黑周期（一周）：若期间能按规范完成实物与系统信息交接，样衣侧正常签收；若仍出现虚假投柜行为，佛山样衣间有权按规定拒收。
• 第二个拉黑周期（一个月）：对相关投件直接执行拒收，直至供应商完成整改并经验证改善后方可恢复。

4.4 无系统交接处置规则

供应商管理组将按周更新无系统交接（未投件）供应商名单并通报。因无系统交接导致样品丢失或异常的，SHEIN样品管理组不承担责任，所有损失由供应商自行承担，且不再保障签收时效。

4.5 重要提示

为规避样衣丢失风险并确保大货送仓时效，请各商家务必督促送货司机严格按规范完成样衣交接。

五、各园区异常处理对接人