2022年底，拥有十余年汽车销售经验的李东遭遇中年失业。面对整车出海的政策利好，他决定转型外贸。在经历线下拓展受挫后，李东于2023年4月入驻阿里国际站，开启整车出海业务。仅用一年半时间，他便从外贸新手逆袭为年销7.5亿元的“黑马”。2025年三月新贸节期间，其公司首周即斩获千万级订单。这一成绩的背后，是AI技术赋能与B类生意稳定性的深度结合。
在初始10平场地里接受小二培训
李东（左4）和团队拜访阿塞拜疆客户
AI智能接待助力三月新贸节预热
李东团队将三月新贸节营销信息录入知识库，借助AI生意助手的推理大模型与自动接待功能，向新询盘客户精准推送活动资讯。据统计，约30%的新客户由AI吸引而来。通过提前预热，三月份线索量与商机量较日常提升3倍，日均商机达200个。
针对南美、非洲等地区的时差问题，团队利用AI智能接待承担夜间回复工作。通过投喂FAQ、接入私有库并模拟人工语气，AI实现了高度拟人化沟通，甚至能使用表情符号与客户互动。凌晨收到的询盘也能获得即时报价，业务员次日上班即可清晰掌握客户需求与沟通路径，大幅提升了工作效率。
用AI做预热 让新老客户了解3月新贸节
AI生意助手智能回复在深夜回复客户
AI生意助手智能接待带表情的回复
得益于这套组合拳，新老客对营销活动知晓度显著提升，2月询盘量开始爆发，3月达到顶峰。
开局即巅峰：三月新贸节首周登顶全国TOP1
三月新贸节启动首日，后台订单持续成交，部分客户直接致电盘点港口库存。公司产品登上活动榜单，询盘量同比增长300%。仅前10天，全公司销量便突破200台，远超以往月度峰值。
开局即巅峰 不放过任何一个成单机会
三月新贸节榜单
活动期间首笔订单即为千万级大单。一位中亚汽车经销商在获悉新贸节优惠后，一次性采购50台车，单价介于2.8万至3.8万美元之间。凭借此单，公司在三月新贸节第一周即登顶阿里国际站汽车三级类目全国TOP1。目前，已成交订单中老客户复购占比超70%。
OKKI AI辅助：零基础员工也能高效谈单
AI工具显著降低了外贸从业门槛。入职仅一周且不懂外语的员工张浩，借助OKKI成功签下十几万元订单。面对外文邮件，他通过OKKI生成专业回复，并根据指令进行精简与翻译，全程由AI辅助完成谈判。
AI生意助手文案润色和辅助报价功能
此外，OKKI还能实时总结跟单进程并分析洽谈方向。相比传统人工记录与周会模式，AI可秒级输出客户转化情况、团队跟进效率等数据，并提供更具深度的策略建议，帮助管理层快速调整目标。
OKKI 团队分析功能
OKKI AI数据监测功能
拥抱智能时代实现弯道超车
从中年失业到创业成功，李东的经历证明了主动拥抱新技术的重要性。截至2024年12月，“广之达”GMV从零增长至7.5亿元，团队扩充至53人，并迁入500平米新办公场地。
李东（右1）和客户在新办公场地合影
500平新办公场地
三月新贸节的亮眼表现仅为开端。今年，李东已将年度销售目标定为15亿元，带领企业在整车出海赛道上全速前进。
