全球电商AI工作台Accio Work迎来重磅升级。在第十届全球跨境电商峰会上,阿里国际站总裁张阔宣布,该平台已全面跨越为“全球电商AI工作台”,旨在将AI深度融入真实交易链路,赋能国内电商、跨境出口及海外本土生意。

AI驱动外贸新红利:B2B向A2A演进
数据显示,今年二季度中国外贸整体增速达20%,AI基建出口同比增长75%。阿里国际站买家GMV同比增长25%,多模态搜索买家大涨130%,表明海外买家正加速采用AI采购。全球贸易正从“人与人(H2H)”、“人机协同”迈向“智能体对智能体(A2A)”时代,即买家AI自主寻源、卖家AI自动报价。
目前,全球已有1000万中小企业使用Accio Work,一年内增长超30倍,Token消耗量翻10倍的同时单次成本降低50%。上线122天的Accio Work通过核心升级,致力于解决跨平台经营割裂痛点,连接供应链、国内电商与全球电商,让AI成为商家的核心经营力。
三大核心能力上新,重塑跨平台经营
自动接待:7×24小时响应高价值询盘
针对外贸客户时区差异导致的响应滞后问题,Accio Work提供全天候智能接待服务。以棒球帽定制商家为例,通过部署市场调研、产品设计等多个智能体自动接力,可在一天内完成原本需数周的选品设计流程,并实时检索合规风险,有效提升商机转化效率。

多平台分析:中小企业的AI决策顾问
单一平台数据难以反映经营全貌。Accio Work通过打通跨平台数据,为商家提供全局生意洞察。有印刷行业转型外贸的商家利用该功能替代传统高价咨询服务,快速获得深度市场定位报告,精准聚焦目标市场与客户群体,实现低成本高效决策。

多平台发品:一次准备,全域适配
为解决多平台重复发品难题,Accio Work支持一份商品资料自动生成符合各平台特征的内容。例如淘宝侧重识别度、1688侧重白底图与采购需求、Shopify侧重品牌视觉统一等。某配电箱工厂老板仅需输入指令,AI即可在半小时内完成160个产品物流信息的批量修改与规则检测,大幅降低人工操作成本与错误率。

一个工作台,经营一盘跨平台生意
Accio Work已接入Alibaba.com、1688、淘宝、天猫、Shopify等主流电商平台,以及TikTok Shop、亚马逊、沃尔玛、eBay、美客多、谷歌广告、领英等社媒与经营工具。商家无需编写代码,即可通过插件市场按需搭建AI团队:
- 采购环节:接入1688采购插件
- 国际站运营:接入Alibaba.com生意助手
- 客户管理:接入OKKI CRM
- 多平台销售:对接Shopify、淘宝、天猫、亚马逊等对应插件

这种模式实现了“平台商家选、团队商家搭、活让AI干”,真正用一个工作台统筹跨平台生意。从“让天下没有难做的生意”到“把好用的AI变成每个商家的经营能力”,Accio Work正推动电商行业走向更智能、更简单的AI电商未来。

