走进二郎街道，一栋栋产业楼宇拔地而起，万千市场主体在这里扎根生长。今年以来，二郎街道紧扣“十五五”时期全区经济社会发展“16912”总体思路，把企业满意度、感知度作为衡量营商环境的标尺，从快速响应诉求、厚植产业生态、下沉贴心服务三个维度发力，用心用情做好企业“服务员”，让企业愿意来、留得住、发展好。辖区楼宇资源集聚，目前，辖区集聚市场主体2.5万余户，产业楼宇21栋、95.67万平方米，A级商务楼宇14栋、数量居全区镇街第一，大批科创企业、商贸企业在这里落地生根，产业活力持续迸发。
诉求码上响应
企业难题高效办结
企业办事快不快，是营商环境好不好最直观的感受。二郎街道依托全市基层智治试点优势，搭建起“专属网格+服务专员”机制，班子成员包联辖区楼宇和重点企业，做到一栋楼宇一名负责人，一家企业一名联络员，企业遇到问题，随时能找到对接人。
街道创新推行“AI+码上服务”，企业扫码即可提交诉求，建立起30分钟响应、2日内办结的闭环机制，大幅压缩办事流程。重庆余上鸥网络科技集团有限公司就亲身感受到这套机制的便利，该企业有扩容扩规的需求，急需寻找新的办公空间，企业负责人通过码上服务平台提交选址诉求。街道收到信息后第一时间上门对接，梳理辖区闲置楼宇资源，联动多部门协调租金优惠、场地过渡等问题，帮助企业顺利迁入新址，省下不少运营成本。和余上鸥有同样需求的24家企业在街道的对接帮助下，陆续入驻辖区楼宇。
不只有“AI+码上服务”，辖区留创园党群服务中心划分4个企业专属网格，常态化服务周边数千家企业，这个服务阵地获评全国三八红旗集体，常年深入走访企业，收集经营诉求，做到事事有回音，件件有着落。
生态持续培育
发展有舞台有伙伴
企业扎根一座城，看重的不只是贴心服务，更是产业发展的机遇。二郎街道为辖区楼宇建立“一栋一档”，搭建从科技型企业、高新技术企业到专精特新企业的梯度培育台账，为不同成长阶段的科创企业精准赋能。
▲街道工作人员进企问需。
在中铝高端、江南金属、格力等链主企业的带动作用下，辖区一批配套中小企业集聚在一起，上下游就近对接，降低协作成本。街道持续推动产学研项目落地，一批本土原创医药、生物科技成果在这里孵化问世，企业不用远赴外地，在家门口就能对接科研资源，找到技术转化场景。
以商招商、产业链招商同步发力，街道持续举办产业对接活动，牵线搭桥促成多个项目落地。重庆启迪科技园引进元图科技西南总部，江南金属在街道协助下对接柳钢集团落地汽车用钢智造基地，航天鸿翼数字新基建项目拿到本地订单，辖区企业在这里实现资源互通、抱团发展。
据悉，辖区高新技术企业186家、科技型企业683家、专精特新企业82家，新育高企完成率70%，科企培育达86.5%。
服务下沉楼宇
贴心陪伴送到企业门口
好的营商服务，重在从“看得见”转向“感受得到”。二郎街道联动园区运营单位，建立运营联席、四方协调机制，盘活楼宇闲置空间。留创园F栋1.5万平方米载体完成整体改造，引入一批生产性服务业企业，闲置楼宇变身活力科创空间。
街道以二郎街道商会、九龙坡区浙江商会等为渠道，搭建起信息、融资、人才、政企座谈平台，服务专员与商会秘书“双跑腿”，上门帮企业预审高新技术企业、专精特新申报材料，让企业少跑腿、政策能直达。
在云领国际，街道指导筹建楼宇商会，按照摸家底、定规则、接资源、试场景四步走，打造“同楼相识、政策能报、困难不出楼”的新型企服模式，把服务站设在企业楼门口。留创园党群服务中心每年还开设“小二郎”托管营，解决园区双职工企业员工子女假期托管难题，从企业经营到员工生活，全方位为企业保驾护航。
接下来，二郎街道将持续聚焦企业需求，选取重庆数字大厦、重庆启迪科技园、云领国际打造产业样板楼宇，推动楼宇产业集聚提质，同时深化与园区运营商合作，推出属地服务包与楼宇升级方案，建立科创企业融资白名单，用好知识价值信用贷款风险补偿机制，完善15分钟高品质生活圈服务配套。组建企业服务专班，在楼宇设立流动服务岗，试点推行楼事会，推动楼事楼议、楼事楼办，加快楼宇商会实体化运行，推动“上下楼”成为“上下游”，持续提升企业满意度和感知度。
