近期，众多德国站卖家收到标题为“Important-Verify your business name and address associated with your German VAT Identification number”的邮件。该核实邮件并非群发，收到即代表信息有误，必须处理。建议暂时忽略邮件中的核对工具，直接按以下方案解决。
图｜邮件示例
一、收到邮件，首要核查2个地方
- DE税号上的名称是否与亚马逊后台营业执照信息一致；
- DE税号上的地址是否与亚马逊后台营业执照信息一致。
二、怎么判断信息是否有误？
只要收到邮件，就说明信息有误。据观察，不一致主要体现在地址上。针对德国DE税号证书与后台信息不一致的情况，提供以下两种解决方案：
方案一：地址出入不大
常见情况：DE税号证书地址存在缩写、简写、多余空格或符号、邮编错误、部分信息错位（如楼号写反）等。
解决方案：使用亚马逊注册邮箱发送英文邮件至 de-vat-number-appeals@amazon.com 说明情况。务必附上DE证书并注明卖家ID。因DE证书可证明Bzst存储的公司信息，建议同时解释显示差异的原因。
方案二：地址完全不一致
情况1：执照及后台已变更，但税号未同步。
解决方案：联系专属税务经理或在线客服修改。需提供：新旧版营业执照+店铺链接+拟变更地址（含空格控制在50字符内）。
情况2：执照与后台一致，仅VAT税务证书错误。
解决方案：联系专属税务经理更正。更改后附上税务机关确认书，并通过 de-vat-number-appeals@amazon.com 提交相关证明文件（建议英文描述）。
特别提醒：注册开店时务必严格合规，切勿漏填、错填。VAT合规流程包括：填写与跨境平台一致的营业执照公司名及地址；税号下发后定期申报（月报/季报/年报）。
三、DE税号常见问题
1. 未在亚马逊规定时间内完成地址更改怎么办？
若税局更改时间超过亚马逊截止日期，可凭更改地址证明（如发给税局的邮件等）联系亚马逊申诉邮箱，平台审核后将给予宽限。
2. 为什么提交的地址完整，DE税号证书地址却变了？
税务局信息录入为人工操作，审查员对中文拼音理解有限且存在主观判断，加之字符限制，导致最终显示的税号地址与提交内容不符。
3. 核查后基本一致的地址也要发邮件吗？
收到邮件建议尽可能发送解释邮件，以亚马逊审核反馈为准。若确定一字不差可不处理；若有细微差异建议处理。注意：
- 缩写、简写、缺字、符号差异等均算不一致；
- 若具体地址（如门牌号）无误，可向申诉邮箱发送邮件并附税号证书。将税号地址与后台地址对照列出并做颜色标记，有助于加快人工审核。
4. 发邮件有没有快速通过的办法？
邮件需详细说明原因（如缩写规则、缺失原因等），表述清晰明确更容易通过。
5. 平台地址是中文，税号文件是拼音，确为同一地址但验证不通过怎么办？
请使用英文邮件联系 de-vat-number-appeals@amazon.com 并提供相关说明及证明文件。
案例参考
案例1（基本可通过审核）：
后台注册地址：China Guangdong Province shenzhen City 2st floor 10th building XiaoO college Nanshanqu
DE税号显示地址：XiaoO Nanshanqu shenzhen City 2F10.Bld
案例2（需重新修改地址）：
后台注册地址：China Guangdong Province shenzhen City 2st floor 10th building XiaoO college Nanshanqu
DE税号显示地址：guangzhou City 6st floor 10th building OST college Tianhequ
此外，不少卖家也收到上传波兰、捷克税号的通知。若您尚未注册德国、波兰、捷克站点VAT，请务必抓紧处理，以免店铺面临封停风险。