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热帖解读:产品CE认证成功却被下架,如何解决?

热帖解读:产品CE认证成功却被下架,如何解决? VAT咨询中心
2023-08-22
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导读:hello大家好,我是小O,今天起猛了看到一个令人心绞痛的事: 欧盟CE认证成功的插头产品在英国站被下架!亚马逊删链接无中生有? 英国不是宣布无期限延长卖家使用CE标志吗?先别慌,小O就提供的截图,找

大家好,我是小O。近期有卖家反馈:欧盟CE认证成功的插头产品在英国站被下架!亚马逊删链接无中生有?英国不是宣布无限期延长卖家使用CE标志吗?先别慌,结合截图分析,问题根源如下:

该卖家插头产品在欧盟和英国均有销售且具备CE认证,但在英国仍被下架。核心原因:误以为只要有CE认证的产品就能在英国流通,实际上还需符合英国本地法规。应对策略如下:

1. 向平台确认CE认证可流通时间及过渡期,索要抽查测试报告并提交申诉

卖家收到邮件时间为2023年7月28日,而英国宣布无限期使用CE认证是在2023年8月1日且尚未生效,平台当时仍遵循旧法规。若不认可CE标志在英国站可用,UKCA认证仍需办理。

但邮件中亚马逊并未明确表示CE标志在英国不能使用。建议向平台索要插头产品被下架、禁售或移除的具体原因;若平台进行了抽样检测(UKCA测试),应要求提供抽查测试报告结果,以证明产品是否确实未达标。

若平台未做测试仅凭链接断定违规,在确保产品合规的前提下可以申诉。如需办理UKCA测试报告或联系欧代出具产品符合性声明文件(DOC),可寻求专业合规服务支持,申诉时与其他资料一并提交审核。

2. 厘清平台审查标准与过渡期政策

插头类产品仅有CE认证不代表符合UKCA标准。亚马逊各站点审查标准不一,其中德国站最为严格,产品下架、停售、整改等情况频发,务必明确不同站点的合规要求。通常情况下,提供完整资质资料后,被删除的链接均可申诉恢复。

尽管英国法规允许CE标志在英国境内流通,但平台过渡尚需时间。在正式通知前,仍可能被要求产品符合UKCA标准并体现在产品或外包装上。申诉过程中务必确保资料充分,如有疑问建议咨询合规专家,将损失降至最低。

【声明】内容源于网络
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