总结
非餐厅类店铺也可通过iFood(订单配送应用)销售。iFood多品类专区接受超市、药店、宠物店及服装、电子产品等品类店铺入驻。商家需持有有效CNPJ(巴西企业注册号),并在两种套餐中择一,按店铺类型支付佣金。本文详解入驻要求、收费标准及套餐对比计算方法。
非餐厅类店铺可通过iFood“多品类”专区销售,涵盖超市、药店、宠物店、服装、电子产品和玩具等。店铺须持有效CNPJ,选择套餐并按类型支付佣金。本文介绍可入驻店铺类型、具体要求、收费明细及套餐对比计算方式。
哪些类型的店铺可以在iFood上销售?
iFood多品类注册页面仅接受四类商家,所选类型影响应用内展示:
| 业务类型 | iFood页面列出的店铺类型 |
|---|---|
| 超市 | 超市、杂货店、肉铺和果蔬店 |
| 药店 | 药店、药房、香水化妆品店、保健品和维生素店 |
| 宠物店 | 宠物食品店、农牧用品店和宠物店 |
| 购物中心 | 美容与香水店、电子产品店、玩具与游戏店、服装(含衣物、鞋履及配饰)、运动休闲用品店、保健品店及天然产品店等 |
销售即食产品(如快餐、正餐、阿萨伊果冰或甜点)的店铺应注册至餐厅专区,该专区有独立要求和套餐。香水和保健品同时出现在“药店”和“购物中心”类别中,具体划分标准未说明,但会影响佣金比例。
iFood合作伙伴博客证实平台不限于餐厅,超市、面包店、宠物店、药店、酒类与便利店等均可销售。市场平台指汇集众多卖家的网站或应用;宠物店销售宠物食品及药品需遵守联邦法规。
入驻需要满足什么条件?
iFood多品类注册页面常见问题列出六项要求:
- 有效的CNPJ(巴西公司税号);
- 与CNPJ关联的银行账户,或个体微型企业家(MEI)使用负责人CPF关联账户;
- 可访问互联网的电脑;
- 库存管理(系统或手动);
- 店内有团队负责分拣订单;
- 药店需提供国家卫生监督局(Anvisa)有效监管信息。
选择基础套餐(自行配送)的商家还需配备专人送货。注册页面明确无法仅凭CPF开店,商家可自选开售日期,合同签署后激活店铺最长20天。
库存可通过两种方式对接iFood:使用已认证管理系统或手动更新。“已认证”指系统获iFood认可,可与应用交换数据。
基础套餐还是配送套餐:各自负责什么?
iFood多品类提供两种套餐,区别在于配送方,分拣均由门店负责:
| 任务 | 基础套餐 | 配送套餐 |
|---|---|---|
| 应用内展示与销售 | iFood | iFood |
| 分类订单商品 | 店铺 | 店铺 |
| 交付给客户 | 店铺 | iFood合作配送员 |
配送套餐仅在部分地区可用,注册时需填写地址确认;激活后可通过门户申请更换套餐;两套餐均无合约期限制,可随时取消。
iFood对各类店铺的收费标准是多少?
收费包含佣金和月费。佣金为每笔销售额中归属iFood的比例,取决于业务类型和套餐。以下数据源自2026年10月9日注册页面:
| 业务类型 | 基础套餐佣金 | 配送套餐佣金 |
|---|---|---|
| 超市 | 每单6% | 每单12% |
| 宠物店 | 每单6% | 每单14% |
| 药房 | 每单6% | 每单14% |
| 购物 | 每单8.5% | 每单18% |
基础套餐若客户通过应用支付,佣金额外增加3.5%;配送套餐表格未显示此项附加费。月费130雷亚尔,仅当月销售额超1800雷亚尔时收取。超市、宠物店和药店首月月费全免;“购物中心”类型标注“月费免费”,但未说明优惠期限。
预付款将扣除上述费用。iFood合作伙伴博客指出,超市、药店和宠物店的佣金及月费可能因商业评估而异,表格数据仅供初步计算。
哪个计划每单留下的钱更多?
以宠物店为例,基于应用支付100雷亚尔订单计算:
| 计划 | 订单收取费用(100雷亚尔) | 归商家所有 | 配送方 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 9.50雷亚尔(6%+3.5%) | 90.50雷亚尔 | 商家自行承担配送成本 |
| 配送服务 | 14雷亚尔(14%) | 86雷亚尔 | iFood合作骑手 |
两套餐差额为每单4.50雷亚尔。若自有配送成本超4.50雷亚尔,配送套餐更优;低于此值则基础套餐更划算。
同理计算其他类型:超市每单差2.50雷亚尔(12%-9.5%),购物中心差6雷亚尔(18%-12%),药店与宠物店相同,差4.50雷亚尔。
配送套餐计算仅依据表格佣金,未说明应用内支付是否另收附加费,需查阅合同。计算亦未含月费(两套餐相同)及产品成本。页面未提及基础套餐下商家能否向顾客收取配送费。
月费仅在月销售额超1800雷亚尔时收取。例如月销5000雷亚尔,月费130雷亚尔占销售额2.6%。
商家的日常运营会发生哪些变化?
通过iFood销售与市场平台发货有三点主要区别:
- 客户距离较近。 订单在商店周边配送,为实体店增加本地销售渠道,可结合Google本地搜索优化。
- 订单必须立即分拣。 分拣由商店负责,不能集中处理,需调整班次适应即时履约。
- 应用库存须与货架一致。 客户购买应用显示商品,缺乏实时库存控制会导致缺货取消订单。
希望快速配送但不接入应用的商家,可参考无自有车队次日达配送方案。
签约前需要回答的问题
- 店铺是否符合四种被接受的商业模式?属于哪一类?
- 配送套餐在该地址是否可用?
- 合同佣金是否与页面显示一致?
- 自行配送每单成本是多少?能否与套餐差额比较?
- 营业时间内谁负责分拣订单?
- 管理系统是否在认证列表中,或需手动更新库存?
- 产品价格是否已含佣金,或应用定价不同?
来源与方法论(最后更新:2026年10月9日)
- iFood多品类注册页面(含商业模式类型、要求、套餐、佣金、月费、激活期限及常见问题)— iFood
- iFood是市场平台吗?了解运作方式及销售范围 — iFood合作伙伴博客
- 如何在iFood注册:所需文件及步骤(注:部分品类佣金和月费可能不同)— iFood合作伙伴博客
- 假设示例、套餐对比、运营要点及问题清单:ConnectWeek编制
常见问题
非餐厅类商店可以在iFood上销售吗?可以。iFood多品类专区接受超市、药店、宠物店和购物中心四类商家。购物中心包括美容、电子、玩具、服装、运动休闲等店铺。销售即食产品的商店归入餐厅类别。
仅凭个人税号(CPF),没有公司税号(CNPJ)就能在iFood上销售吗?不可以。iFood多品类要求提供有效CNPJ。个体微型企业家(MEI)可使用负责人CPF关联银行账户。
非餐厅类商店在iFood上的佣金是多少?取决于店铺类型和套餐。截至2026年10月9日,基础套餐中超市、宠物店、药店佣金为6%,购物中心为8.5%;应用支付额外加3.5%。配送套餐中超市12%,宠物店和药店14%,购物中心18%。具体以合同为准。
商店需要多长时间才能在iFood上开始销售?商家可自选开售日期,合同签署后激活店铺最长20天。

