亚马逊A+内容：谁可以使用、每种类型能带来什么效果以及如何创建

亚马逊的 A+ 内容是产品页面上品牌将连续文本描述替换为由图片、简短文字和比较表格组成的模块的区域。卖家在亚马逊自己的工具“A+ 内容管理器”中组装这些模块，并在发布前提交结果以供审核。根据 Seller Central 帮助页面，该功能面向代表品牌或经授权转售的人士。亚马逊对三种内容类型中的两种不收取费用：基础内容和品牌故事。本文展示了谁有访问权限、每种内容提供什么、如何创建以及亚马逊拒绝提交的原因。ConnectWeek 于 2026 年 10 月 13 日阅读了官方页面。

A+ 内容出现在产品页面的何处

“A+ 内容”页面指出，卖家提交的材料占据产品详情页的两个部分。基础 A+ 内容和高级 A+ 内容进入“产品描述”区域；品牌故事则进入名为“品牌信息”的部分。

同一页面记录了一项后果：当产品获得 A+ 内容后，纯文本描述将不再显示。Amazon 建议将所有原本在描述字段中的详细信息纳入 A+ 内容，即使该字段不再显示，也需保持其更新。精心撰写描述的卖家并不会白费功夫，但需要将这些内容迁移到新的模块中。

卖家的内容也可能不会显示。“制造商信息”部分保留给零售供应商（即向亚马逊出售产品供其转售的公司）的内容。在大多数情况下，此内容会取代卖家提交的内容。如果产品已有来自零售供应商的 A+ 内容，则卖家无法添加或修改其内容。

谁可以使用 A+ 内容？

帮助页面列出了使用 A+ 内容的两个条件：首先是拥有专业销售计划；其次，对于该产品的品牌，必须通过 Amazon 的品牌注册计划（Brand Registry）被授予品牌代表或经销商角色。

Brand Registry 是免费的，但有两个要求：品牌名称必须以永久固定在产品或包装上的标志形式出现；此外，品牌必须在所在国家的政府商标主管机构已注册或正在申请注册。在巴西，该机构是国家工业产权局（INPI）。

这两种角色以不同方式进入账户。当品牌所有者在 Brand Registry 账户和 Seller Central 账户中使用相同的凭据且品牌注册获批后，品牌代表角色会自动分配；品牌管理员也可以手动将该角色分配给其他销售账户。经销商角色由品牌管理员手动分配给与其有销售协议的经销商或其他卖家。每个销售账户仅具有一种销售角色。

如果品牌已注册但未显示 A+ 内容管理器，Seller Central 帮助建议向品牌管理员申请销售角色、代表角色或经销商角色。如果无法联系到管理员，推荐的方法是打开 Brand Registry 的支持案例。

还有另外两种访问方式：该功能也提供给通过管理销售计划（如 Launchpad 和 Amazon Exclusives）批准的卖家。自 2024 年 1 月起，亚马逊分类为通用的产品（在专业计划卖家的目录中）可以访问基础 A+ 内容。书籍、音乐、视频和 DVD 被排除在外，这些类别尚未正式接受该功能。

基础、高级和品牌故事：每种内容提供什么

共有三种内容类型，均通过预设的布局区块（模块）搭建而成。卖家可根据需要选择并填充。下表汇总了每种类型的说明及对比数据：

基础版对比表要求至少包含两个产品和两个属性，用于展示同一产品线或同一品牌内商品之间的差异。品牌故事模块不与其他两种类型竞争，它可以与基础版或高级版配合使用。

高级版并非对所有卖家开放。资格标准包括：必须在目录中的所有产品上发布品牌故事，且在过去 12 个月内至少有五次 A+ 内容提交获得批准并发布。亚马逊每周重新评估账户状态，并通过 A+ 内容管理器内的横幅通知卖家，无需主动申请。

A+ 内容的费用是多少？

亚马逊不对基础版 A+ 和品牌故事收取任何费用。如果未来对新型内容收费，亚马逊承诺将提前在该工具内通知，且不会影响已发布的内容。

高级版的政策有所不同。页面将其描述为在促销期内免费，但未说明该期限的结束日期。促销期结束后，亚马逊可能会停止在新产品中添加高级版模块。已发布的内容仍保留在页面上且不产生费用，公司声明不会在未征得卖家同意的情况下收取费用。

关于投资回报，亚马逊提供了估算数据：基础版可能使销售额最高提升 8%，实施得当的高级版可能使销售额最高提升 20%。需注意，这两个百分比源自“亚马逊内部数据”，缺乏独立测量验证。

如何逐步创建 A+ 内容

1. 打开工具。在 Seller Central 菜单中，选择“广告”，然后选择“A+ 内容管理器”。点击“开始创建 A+ 内容”。
2. 设置名称和语言并选择模块。名称用于在工具中标识该项目。离开前请保存为草稿，若不保存工作将丢失。
3. 填写文本和图片。并非必须填满模块的所有字段。不支持使用 HTML 标签。超出字段限制的图片会被系统自动缩小；小于字段限制的图片不会被放大。
4. 为每张图片编写替代文本（Alt Text）。这是强制性的。替代文本不会显示在页面上，但由屏幕阅读器读取，有助于产品在搜索结果中出现。亚马逊要求使用简单的描述性短语。
5. 查看预览。该工具会显示内容在电脑和手机上的呈现效果。
6. 应用到产品。搜索 ASIN 并选择同一系列的项目（变体），然后点击“应用内容”。对于超过 1,000 个代码的情况，必须使用电子表格批量上传功能（最多可接受 500,000 个代码）。
7. 审核并提交审批。系统同时最多允许 20 个待审核的提交。

A+ 内容的替代文本遵循与自有商店照片替代文本相同的逻辑。某些模块带有“AI Ready”标签，可由生成式人工智能填充。卖家在发布前仍负责核实准确性。生成的图像归亚马逊所有，不得编辑或用于 A+ 内容之外。

指南禁止的内容

违规可能导致提交被拒甚至产品被移除，主要规则归纳如下：

图像文件

接受 RGB 色彩空间的 JPG、BMP 和 PNG 格式，单文件不超过 2 MB，最低分辨率 72 dpi。禁止动画图像（如 GIF）、模糊、水印或文字过小的照片。图像和文本须专为 A+ 内容制作，不得重复广告画廊照片。AI 生成的真人特征图片需在元数据标记关键词 contains-synthetic-performer 或勾选“AI 生成人物”选项。

销售语言

禁止价格、折扣、促销详情、“便宜”、“免费”等词汇，以及“立即购买”、“加入购物车”等号召性用语。运输信息（如“免运费”）同样被禁。与时间相关的术语（如“新品”）及节日引用不得出现在基础版或高级版中（品牌故事除外）。

声明与比较

“认证”、“测试”等表达需注明支持机构或研究及年份。奖项需注明日期和组织名称，颁发时间不得超过两年。“最畅销”、“评价最高”、“保证 100% 满意”不被接受。环境声明如“生态友好”被禁；“可回收”若附有支持说明可通过。禁止任何形式的竞争对手比较，表格仅能比较同一品牌的产品。

联系方式、保修和链接

电话、电子邮件、地址和二维码不得出现。禁止包含保修信息和指向亚马逊外部退货或退款政策的引用（产品本身为保修卡除外）。禁止引导客户前往其他网站或亚马逊其他页面的链接。品牌故事中指向其他产品和商店的链接属于模块自带功能。禁止引用客户及私人人士言论，知名出版物或公众人物引用不得超过四条且须注明来源。

审批需要多长时间？如果提交被拒该怎么办？

审核期限最长可达七个工作日（高峰期可能更长），亚马逊不处理优先请求。获批后内容最多需 24 小时才能显示。若希望在大促日期前就绪，需提前足够时间提交。

当状态为“未批准”时，可在 A+ 内容管理器中查看原因并修正后重新提交。已发布的内容在新版本获批前仍保持在线，但项目名称在提交后不可更改，如需修改需复制项目。

常见问题与故障排除页面解释了四种错误信息：

• 产品代码未被识别为该品牌：常见原因包括广告中的品牌名称与 Brand Registry 批准的不一致（空格、连字符或大小写差异）、条形码（GTIN）不正确或产品类别错误。
• 该产品具有“零售贡献”：供应商已存在 A+ 内容，卖家无法添加自己的内容。
• 需要移除关键词：系统在文本框、替代文本或图像嵌入文本中发现了禁止术语。
• 需要减小 KB 大小：套件超过了系统限制，需减小图像文件大小或数量。

A+ 内容仅对已打开产品页面的用户可见。Buy Box 归属取决于其他标准。