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近期,欧洲及英国站的跨境卖家正经历一场值得关注的“合规震荡”。
早在2023年,本土公司实体经营审核就曾让不少中国卖家面临经营风险,大量本土店铺(主要法国本土公司,英国本土公司,中国法人这个类型)出现资金冻结,涉及金额巨大。面对这一问题,市场开始不断探索解决方案,并逐步积累了审核材料准备、申诉处理等方面的经验,相关应对方式也随之发展。
但审核方案的逐步成熟,并不意味着平台要求一成不变。
然而,从2023年至2026年,亚马逊相关审核要求持续调整。近期,审核页面及相关人员信息填报要求再次发生变化。
这一次,变化不只是提交材料的方式,更关系到董事安排、审核成本及后续经营风险。
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实体经营审核,过去主要的申诉方案
对于使用欧洲地区公司经营的卖家,平台可能要求提供公司注册信息、经营地址、相关人员身份及实际经营情况等材料,以核实主体是否符合要求。
市场上主要有两种处理思路:
方案一:当地雇员模式
通过当地雇员及相关经营材料,证明企业在当地开展实际经营。常见材料包括雇佣及薪资记录、社保缴纳证明、公司经营地址证明、当地业务往来凭证,以及办公室水电账单等。
方案二:当地董事模式
通过符合要求的当地董事配合准备审核材料。除公司注册文件、经营地址证明及业务往来凭证外,还可能需要提供董事身份证明、当地居住地址证明,以及适用的个人纳税等材料。
第二种方式也是目前市场主要的申诉方案,这种申诉方案也从最开始的申诉价格昂贵高达1w英镑单个店铺,演变到25-26年每个店铺只要几千块的申诉费用,低价的申诉方案肯定意味着重复安排同一名董事协助不同公司处理审核,以分摊服务成本。目前到26年下半年开始,我们就发现实体经营页面悄然改变,申诉逻辑也在不断完善!亚马逊正在进一步堵住不合规的操作手段。
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实体经营审核面临四大新挑战
挑战一:审核页面升级,董事信息需要填入后台
旧版审核页面主要要求上传公司注册文件、经营地址证明、相关人员身份证明及其他经营材料,通常以PDF等文件形式提交,页面本身没有新版新增的董事个人信息填写环节。
新版页面除了上传证明文件,还增加了相关人员信息填写栏,可能涉及姓名、国籍、出生日期、证件号码、有效期及地址等信息。
核心变化在于:相关人员信息不再只是出现在上传的文件中,还需要直接填报,并可能在平台后台形成永久留痕。
过去重复使用董事的方案,可能因此面临新的交叉核验及关联风险。尤其在有限的服务成本下,是否能够安排真正独立、资料真实且愿意配合的董事,需要卖家重新评估。
因此,后续处理审核不能只看价格和材料是否齐全,还应重视人员安排的独立性、资料真实性及潜在风险。
以上是客户反馈重复董事滥用导致关联的实际案例,可见低价申诉手段已经不在适用。
挑战二:北爱审核通过,应该或欧洲仍可能被代扣代缴
近期有卖家反馈,北爱相关实体经营审核申诉成功后,英国或欧洲站点仍出现代扣代缴问题。市场上部分方案也存在只能处理其中一个市场、另一市场仍有相关问题的反馈。
比如,处理北爱实体经营,你添加英国董事,只能确保英国不代扣代缴;你添加欧盟董事,只能申诉欧盟不代扣代缴。
如果需要突破两个市场都不代扣代缴,目前也只有我们可以解决……
这意味着,卖家不能只关注单次申诉结果,还需要核实英国与欧洲相关站点的实际状态。
根据三角鹿跨境的业务反馈,已有案例通过相应方案处理了英国与欧洲站点的相关问题。
挑战三:选择承认不在当地经营,仍收到补税通知
部分卖家反馈,在相关流程中选择承认不在当地经营后,就收到补税通知。
可见承认也是极大的风险,亚马逊会纠察你过去欠的税金!
挑战四:未触发审核,也可能出现代扣代缴
还有卖家反馈,欧盟或则北爱或则英国主体,中国法人的本土新账号未收到实体经营审核通知,也未主动申诉,却出现代扣代缴问题。
因此,卖家不应等到收到审核通知才关注合规事项,应提前核实主体情况、账号状态及可能涉及的税务责任。
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面对审核升级,卖家应该如何应对?
第一,重新评估董事安排。 对于采用当地董事方案的卖家,应重视人员安排的独立性、资料真实性及后续配合能力,避免只追求低价或照搬过去的操作方式。
第二,提前梳理主体与税务情况。 定期核对公司注册信息、经营地址、相关人员资料及业务凭证。遇到代扣代缴、审核异常或补税通知时,应及时核实原因并分别处理。
第三,结合长期经营规划评估账号方案。 对于重视长期经营的卖家,可以考虑本本号等本土账号方案,综合评估主体真实性、平台要求、经营稳定性及维护成本。
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写在最后
从2023年实体经营审核引发的经营风险,到市场方案逐步成熟,再到如今审核页面与信息填报要求的变化,亚马逊实体经营审核一直在调整。
面对实体经营审核升级,卖家需要的不只是准备材料、应对单次审核,更要结合自身情况,重新评估主体安排、董事方案及后续合规维护,提前规划主体与账号布局,避免只关注前期成本和一次审核结果,而忽视长期经营中的潜在风险。
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