后台留言里总被问到的一句话是:"刚做美客多,工具到底要装几个?"
我的答案这些年没变过:一个就够。采集、刊登、侵权检测、订单消息、发货、利润对账,这些活山月ERP一个后台全收——不是功能多,是它们本来就该在一个地方。
这篇按做店的顺序,把山月ERP能帮你干的活捋一遍。新手当入门指南看,老卖家当功能清单对。
1找货:八大平台采集,货源不用愁
1688、Temu、亚马逊、速卖通、希音、TikTok Shop、eBay,加上美客多本站,都能直接采集进系统。
美客多本站还分六种采法:整店翻页、当前页、关键词、条件筛选、文件批量、链接批量——同行上新品了、某个类目想铺量,都有对应的采法。采集的时候,规格、重量、尺寸、预估净收益一并带回来,不用手动量、手动算。
看到同行某个卖得好?插件里搜个同款,利润和毛利率直接摆出来对比。
2上架:跟着检查项走,新手也不迷路
商品采进来,到刊登之间有一整套检查项,按顺序过就行:
批量生成变体SKU,UP变体属性自动匹配;图片翻译、抠图、主图认领一次做完;344套美客多全类目尺码表自动补欧码——做服装鞋帽的应该懂,这一项能少踩多少坑;类目属性校验、AI标题描述批量生成,该有的都有。
多店铺的卖家:多店绑定、店铺备注、刊登额度统一管,几个店一起跑不打架。
3安全:上架前,先把侵权风险拦住
美客多卖家很肉疼的罚单,不少都和品牌侵权有关。山月ERP把这件事做在了上架之前:
系统内置侵权词库,刊登前自动筛查;WIPO全球品牌数据库检测(8000万+商标)做商品级展示——点开商品,对应的商标国家、名称、分类、注册时间直接显示出来,状态可查、档案可核验。你自己积攒的侵权词也能加进词库,按自己的经验加一道拦截。
宁可上架慢半天,不要下架哭一场。
4出单后:消息集中回,回复有AI搭手
售前、售后、订单咨询集中在一个页面处理,不用在美客多后台和翻译软件之间来回切。AI辅助整理多语言回复——整理好等你确认,发送前自己把关,涉及退款、库存、物流的,还是你自己拿主意。
九类消息提醒单独开关:新订单、取消、延误、退款、咨询、售后、售前、货代发货、账号绑定,该响的响,不该响的不吵。
订单拆分也支持:数量大于1就能拆,后台拆不了的ERP照样能拆,售后场景从容很多。
5发货:本地面单或双仓代贴单,称重扣费逐笔可查
自己打包的,本地打印面单;想省事的,提交代贴单——东莞、义乌双仓,中通、圆通、申通、韵达、顺丰、京东、极兔、邮政EMS都能走。
货代订单页面里,称重多少、几点操作的、扣费明细,逐笔列得清清楚楚,退款也有记录,对账按单核,不用再翻聊天记录。
这些事不全在电脑前也能办:微信小程序「山月助手」上可以提交代贴单、查货代订单,出门也能发货。
6对账:利润直接给人民币数字
净收益自动核算:成本、佣金、物流、应回款逐项代入,直接看人民币利润,不用自己开表格加。全店铺报表汇总对比,小程序订单工作台按日、周、月和累计看,哪个款赚钱、哪个拖后腿,翻两页就清楚。
7团队:多店铺之外,还有子账号
运营管刊登、客服管消息,子账号各登各的号,主账号统一管理,不用把主账号密码发来发去。
8新手怎么开始
注册山月ERP账号就有试用额度:100次采集上架、50次全球数据库品牌侵权检测、美客多商品视频下载3次。开通会员后,会员期内采集和发布不计次数。
先用试用额度把流程跑通——采集几个款、过一遍检查项、出测试单、看一眼利润报表,顺不顺手,试过才有数。
老卖家也一样:功能都在这,挑你缺的用。
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