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1、前言
2、子账号开设的路径
3、埋下做店群的种子
4、店铺安全的保障
5、明确责任划分
6、规避运营单干风险
7、降低ETSY整体运营成本
8、总结
1.前言
ETSY居然也开始了开设子账号的功能
这放在以前想也不敢想,因为ETSY就是个买卖一体的账号
开设子账号最直接的影响是为了方便ETSY卖家处理运营上的各种繁杂事务,因为买家也接触不到这些。
本文就ETSY开设子账号这个功能给咱们ETSY卖家带来的积极影响做详细的分析,如有不一样的见解和子账号开设的一些消极影响可以放在评论区一起讨论。
2.路径
店铺后台设置——共享访问权限
邀请团队成员,直接填写子账号邮箱,确认即可。
子账号管理后台显示:
子账号成员可以做的事情:
①管理订单,回单操作、打印货运标签,完成发货
②创建、编辑和发布产品Listing
③查看并回复卖家消息
子账号不能做的:
①取消或者退款订单
②删除或停用Listing
③无法查看财务信息
④无法访问营销、统计数据、设置和应用
⑤邀请或者移除团队其他成员
3.轻松做店群
很多做ETSY的老卖家,现在早就不是单店运营了,手里都是三五家甚至更多店铺。
以前最头疼的就是人手不够,所有事都压在自己一个人身上。既要选品测品、分析店铺数据、投放广告,还要对接供应商、把控成本、核算利润,最后还要管上新、发货、回消息,每天忙得团团转,根本分身乏术。
现在有了子账号就完全不一样了!我们可以把上新、打单发货、日常客服回复这些繁琐、耗时、重复性极高的基础工作,全部交给员工或者兼职人员打理。
我们自己只需要把控核心的选品、数据、广告、财务、供应链这些关键环节就行。省下大量的时间和精力,我们就可以去拓展更多新店铺,放大店群规模,整体订单量和收益自然就能稳步提升。
4.店铺安全
做跨境的卖家,以前几乎都遇到过一个难题:招人帮忙运营店铺,只能把自己的主账号密码交给对方。不管是兼职运营、打包发货员、客服,谁要干活,就得给谁共享密码。
这种方式风险真的太大了!员工离职、兼职换人,密码来不及修改,很容易导致店铺信息泄露、被恶意操作,甚至出现财务数据被盗、店铺被违规操作封禁的问题,踩坑的卖家真的不在少数。
而现在的子账号完美解决了这个痛点!每个人独立子账号登录,不用再泄露主账号密码。而且子账号权限严格受限,碰不到财务、营销核心数据,也改不了店铺核心设置。
人员变动的时候,我们直接一键收回子账号权限就行,从根源上规避了账号安全风险,对咱们店铺资产是极大的保障。
5.明确责任划分
做过ETSY的都清楚,店铺运营是一环扣一环的,上新、客服、发货,每一步都不能断,而且特别耗费时间。
以前单人运营,事情一多就容易手忙脚乱,消息回复不及时、发货延迟、上新拖沓,这些小问题都会直接影响店铺权重、买家评分和复购率。明星卖家的徽章迟迟得不到。
现在借助5个子账号的权限,我们可以直接分工协作:一个人专门负责每日产品上架、优化Listing,一个人专职做客服、秒回买家咨询、处理售后,还有人专门负责打印面单、核对订单、跟进发货物流。
专人专岗、各司其职,不用一人包揽所有杂活。店铺日常运营节奏会变得特别稳定,响应速度、发货效率、店铺活跃度全部提升,平台也会给到更友好的流量扶持。明星卖家徽章手到擒来,轻而易举!
6.商业机密
保护核心商业隐私,规避创业运营风险
这一点真的是所有卖家最关心的!咱们做店铺的核心机密,就是财务盈利数据、广告投放数据、爆款打造逻辑、店铺营销玩法。
以前招人合伙、雇人运营,员工能完整看到你店铺赚多少钱、单品利润多少、广告花费多少、哪些是爆款。一旦遇到人品不好的员工,很容易照搬你的爆款模式、挖走你的客户、甚至跳槽之后开同款店铺跟你竞争,很多卖家都吃过这种亏。
而ETSY这次的权限划分特别人性化,子账号完全屏蔽财务数据、营销数据和后台核心统计数据。员工只干活、看不到任何核心机密,哪怕是全职团队运营,我们的盈利情况、运营打法、核心数据都是完全保密的,最大程度保护了我们的核心商业壁垒,不用再担心核心资源外泄。
7.降低成本
很多想做ETSY店群、或者想扩大运营规模的中小卖家,之前一直不敢扩张,最大原因就是成本太高。
全职招一个全能运营,薪资成本非常贵,而且很多基础工作,根本不需要全能运营来做,高薪招人纯属浪费成本。
现在有了子账号权限分层之后,我们不用高薪聘请全能运营,只需要找兼职、普通员工,负责基础的打杂运营工作就可以。
这类岗位薪资成本低、性价比高,完美适配店铺基础运营需求。
用极低的人力成本,解决了店铺繁琐的基础工作量,让小卖家也能轻松实现多店运营、规模化发展,不用再被人力成本卡住扩张的脚步
8.结语
总的来说,ETSY这次上线子账号功能,绝对是偏向咱们卖家的重磅利好!
表面看只是多了几个登录账号,实际上是帮我们解放精力、规避风险、节省成本、放大收益。
我是Bosh,从2020年做Etsy至今,被封过上千个Etsy店铺,也正是这些经历给了我现在稳定运营80个Etsy店铺的资本,也正是这几年每天和Etsy打交道,Etsy每一点变化,后台的不断更新完善,机制和政策的不断变化,Etsy的脾气秉性都参与过。也能给大家提供最新最细节的政策解读。

