当消费者开始向 AI 咨询产品、比较方案,广告也获得了新的出现时机。
海纳互动创始人兼 CEO Bessie 2026年10月23日在深圳·宝安举办的 2026 第二届 GEO 大会,带来了主题分享《ChatGPT Ads:中国出海品牌的新增长入口》。
Bessie Pan,海纳互动创始人兼 CEO
会上,Bessie带领大家看了三组公开的案例数据:Portland Leather 通过 ChatGPT Ads 获得的访客中,93% 为新访客;WeightWatchers 的归因 CPA,比其付费搜索基准低 15.3%。Dose 案例中,增量购买里来自全新客户的比例提升 67%。
这几组数字,让出海企业看到一个值得关注的变化:当用户不再只是在搜索框里输入一个品类名,而是直接向 AI 描述自己的处境,品牌就多了一个接触精准客户的机会。
当用户向 AI 提问,广告有了新的出现时机
过去,消费者常在搜索框里输入一个产品名称,再逐个打开网页比较。如今,一部分需求会先出现在与 AI 的对话里。
例如,用户寻找录音设备时,可能会直接描述:“我每天有连续的客户电话和线下会议,希望设备能录音、转写、提取待办事项,而且不用打开电脑。应该怎么选?”
这段话已经交代了使用场景、工作频率、功能要求和操作限制。品牌如果能回应这些具体需求,就有机会在用户筛选方案时获得关注。
ChatGPT Ads 与 AI 回答分开展示
广告带有明确的 Sponsored 标识
ChatGPT Ads 正是在相关对话中展示、带有明确广告标识的付费广告。 广告与 AI 回答分开展示,广告主无法通过付费影响 ChatGPT 的回答内容。
01 · 用 AI 辅助营销 用工具提升内容、素材与分析效率,解决团队生产运营问题。 |
02 · 被 AI 自然推荐 通过内容、口碑与品牌信息建设,争取进入 AI 的自然回答与引用。 |
03 · ChatGPT Ads 在相关对话场景中获得付费展示,验证新客户与新需求的触达机会。 |
这也解释了它与 GEO 的区别。GEO 关注品牌能否凭借内容、口碑等进入 AI 的自然回答与引用,属于第二种方式;ChatGPT Ads 则是提供付费展示机会。三者可以共同纳入营销规划,但需要分别制定目标和评估效果。
用户说的是处境,不只是关键词
投放时,企业也要调整原有的思路。平台使用的 Context hints,需要写清场景——“谁、在什么情况下、需要什么”,并结合对话意图、广告内容与落地页进行匹配。
只写品类
“AI voice recorder”
信息很短,难以判断用户真正关心的工作场景。
写清场景
“每天有客户电话和线下会议,需要录音、转写和待办提取,而且不想打开电脑。”
场景、频率、功能和限制都更清楚,广告与落地页也更容易对齐。
卖智能猫砂盆,与其只强调品类名称,不如具体说明产品适用于“小户型、多猫家庭”的哪些需求。场景越清楚,广告与页面就越容易形成一致的表达。
哪些出海业务,更值得先做测试?
“要判断一个产品是否适合 ChatGPT Ads,可以先问一个关键的问题:客户购买之前,会不会反复咨询和比较?”
以下几类产品都比较适合投ChatGPT Ads:
低客单价、低毛利、主要依赖冲动消费的商品,需要更谨慎地评估。对于 B2B 业务,点击与留资之后,还要看客户是否符合目标画像、能否推进销售沟通。平台数据应与网站访问、有效线索和实际成交一起复盘。
看见机会,也要明确投放条件
渠道值得关注,实际投放仍需满足准入要求。截至目前,中国大陆及香港主体暂不在自助开户开放范围内。已有符合要求的海外主体,也需要确认开户所在地、付款主体、行业和目标市场是否满足条件。
广告覆盖的用户也有边界,目前主要面向 Free 和 Go 的成年用户,部分付费版本及敏感对话场景不展示广告。企业需要结合目标客户的使用情况,判断实际触达机会。
测试流程
① 选一个产品 —— 先收窄变量
② 选一个市场 —— 确认主体与准入
③ 拆 2–3 个场景 —— 让广告组有明确意图
④ 用可控预算验证 —— 看成本、质量与成交
有些品牌可能在投放测试中发现,广告上线第一天获得了订单,但其实单次出单之后,仍需观察获客成本和订单质量,才能判断是否继续投入。
AI 正在成为消费者了解产品、比较方案的一个入口,出海营销也需要随之更新。品牌既要继续做好已有渠道,也应为新的用户行为留出测试空间,在真实业务中积累经验。
当客户开始向 AI 询问“什么适合我”,出海品牌需要认真准备自己的答案。
试新渠道之前,先把现有投放效率提上来
另外,前面提到的第一种 AI 营销方式,是用工具提升团队的投放效率。对多数出海企业来说,这比直接开一个新渠道更实际——先把 Google Ads、Meta 的账户诊断、数据整理和优化建议跑顺,再考虑把预算分给 ChatGPT Ads。
这也是海纳互动推出 CrossWise AI 的原因。它面向出海效果营销场景,目前重点支持 Google Ads 和 Meta Ads,把广告、商品、素材和转化数据放到同一个视角里。
🔍 账户诊断:识别低效消耗、素材疲劳、SKU 表现异常和转化追踪问题。
💡 优化建议:不只指出问题,还会整理可能原因、建议动作和需要观察的指标。
⚙️ 自动执行:常规优化动作可由系统协助执行,涉及预算、受众和素材等关键调整时,仍由人工确认后生效。
新渠道负责寻找增量,CrossWise AI 负责把原有渠道的效率看清楚。两者配合,团队能够更准确地判断预算应该往哪里放。
如果你正在准备 Q4 投放,或者想在新渠道之外先把账户效率梳理一遍,可以从正在运营的 Google、Meta 账户开始,欢迎注册 CrossWise AI 免费体验。(体验地址:crosswise.ai)
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