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AI产品淘汰赛开始:最快 76 天消失,千万用户也难逃破产

AI产品淘汰赛开始:最快 76 天消失,千万用户也难逃破产 AI科技评论
2026-10-24
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导读:AI 时代,只要学得慢,就可以少学很多过时的东西。
AI 时代,只要学得慢,就可以少学很多过时的东西。

    作者丨李娜

    编辑丨岑峰

                                                                                                       

一代人有一代人的“鸡蛋要领”。过去是超市门口排队领免费鸡蛋,如今则是 AI 社区里蹲邀请码、抢内测名额、攒免费额度。每逢新款 Agent 发布,用户便忙于寻找入口、研究积分规则,唯恐错过改变工作方式的划时代产品。
然而,这届 AI 产品往往未等用户用熟,便已准备退场。
今年 3 月开启内测的腾讯 QClaw,于 9 月底宣布年底停止运营,从抢码到搬家仅历时 199 天。类似情况频现:10 月,智能体创建平台元器发布停服公告;阿里则将悟空、QoderWork、MuleRun 等产品线重新整合进千问办公。
科幻作家威廉·吉布森曾言:“未来已来,只是分布不均。”在当前的 AI 应用市场,另一种时间差显现:新产品的热潮尚未传遍大众,首批尝鲜者已收到迁移通知。
科幻作家威廉·吉布森
这种不确定性不仅限于新品。10 月 12 日,曾红极一时的 AI 陪伴平台 Character.AI 宣布启动美国《破产法》第 11 章程序,寻求资产出售。尽管目前仍有约 1200 万活跃用户可正常登录聊天,若缺乏收购方案,平台仍将面临关闭风险。
一边是新模型、新 Agent 层出不穷,另一边是旧产品快速调整、整合甚至退出。正如网友所言:“AI 时代,只要学得慢,就可以少学很多过时的东西。”

01

大厂的 Agent 赛马开始收场

今年以来,大厂推出 Agent 的速度极快,但部分产品未经半年验证便进入内部调整期。梳理腾讯、阿里、字节和百度今年公开的 16 个代表性 AI 产品及新形态,截至 10 月 19 日,1 款已宣布停服,5 款经历整合、停止新购或组织调整。
变化最快的是字节 TRAE Work,从 6 月升级新产品形态到 8 月团队并入豆包体系,仅隔 76 天;阿里 3 月推出的悟空,距离三条产品线启动整合仅 107 天。
阿里是典型案例。年初,QoderWork、悟空和 MuleRun 由不同团队分别推进,侧重桌面执行、企业协作和云端任务。随着能力扩展,办公场景重叠。阿里内部人士透露,早期多团队探索有必要,但现阶段无需“重复造轮子”。7 月三条产品线开始整合,8 月千问办公将分散能力汇集至统一入口。
腾讯也在收拢产品线。3 月推出的 QClaw(侧重微信远程操作)和 WorkBuddy(侧重全场景 AI 办公),7 月 QClaw 业务及部分团队调整至 WorkBuddy 部门;9 月宣布 QClaw 年底停运,并提供向 WorkBuddy 迁移渠道。
字节于 8 月将 TRAE、扣子相关团队整合进豆包体系,原有编程产品线继续发展,办公 Agent 能力向豆包工作汇集。
年初的密集赛马源于对下一代入口的不确定性:桌面 Agent、云端任务还是企业办公平台?多方推进可抢占市场。但随着产品落地,算力成本成为核心问题。维持多个无明确商业模式的 Agent 并行是对 GPU 资源的极大浪费。统一零散入口旨在集中算力、提升日活,向 B 端讲述更完整的商业故事。
此外,底层模型迭代压缩了独立 Agent 的生存空间。SpaceX 中国区大使、AI 创业者 Kin 指出,Agent 更替加速并非偶然。GPT、Claude 等基础模型不断升级,缺乏独特优势的 Agent 功能易被新模型或综合性产品覆盖。
不过,产品淘汰并未消退用户的尝鲜热情。Kin 表示,只要新产品有亮点,社群用户仍愿第一时间尝试。真正的问题在于尝鲜后,Agent 能否提供长期价值,确保持续打开而非浅尝辄止。

02

有用户,为何留不住一款产品

对腾讯、阿里等大厂而言,结束独立产品不等于放弃业务。QClaw 的能力可由 WorkBuddy 承接,悟空等产品可整合进千问办公。大厂拥有充足资源重新分配,继续探索下一代 AI 入口。
但独立创业公司未必有此退路。
Character.AI 曾是 AI 陪伴赛道的明星独角兽,由前谷歌研究员创办,凭借自由创建角色与 AI 长期对话的功能迅速走红。2024 年月活达 2000 万,估值曾达 10 亿美元。
然而,高用户量并未转化为可持续生意。据破产资料,其目前仍有约 1200 万活跃用户,但每月亏损高达 800 万至 900 万美元。2025 年每月算力支出约 1000 万美元,而订阅月收入峰值仅约 280 万美元,即便加上广告收入也难以支撑高昂运营成本。
除算力开支外,Character.AI 还面临创始团队离开、技术竞争及法律诉讼等多重压力。高黏性用户群未能支撑平台持续经营,公司只能寄希望于资产出售。
相比之下,大厂内部 Agent 赛马即使某款产品退出,技术和用户仍可流入新体系;而 Character.AI 面临的是平台存续危机。这揭示了一个事实:即便有人使用,也不代表公司有理由或能力继续经营。QClaw 用户可迁移至 WorkBuddy,而 Character.AI 用户需等待破产程序结果。

03

产品退场,用户能带走什么?

产品宣布退出后,留给用户的时间开始倒计时。9 月 24 日,QClaw 宣布停运,备份和迁移窗口保留至次年 3 月。腾讯元器将于 10 月 29 日停止创建新智能体及分发 API Key,11 月正式停服,数据导出期限延续至次年 1 月。
数据可导出,但原有工作流未必能完整迁移。
腾讯元器 ADP 迁移指引显示,新版知识库、工作流和 Widget 支持导出导入,但智能体设置、自定义工具需手动配置;旧版工作流需参照原有逻辑重新搭建。由于平台支持的模型和插件不完全相同,迁移效果需重新验证。
部分产品还设置了数据保存期限。今年 7 月,豆包下线用户自建智能体功能,允许过渡期内查看保存相关信息及历史对话。10 月 15 日后,用户将无法再通过豆包查看或恢复这些数据。
对于长期用户,产品更替不一定意味着从头再来。AI 发烧友 Likka 自今年 4 月付费使用 Cursor,因其支持多模型及代码查看修改便利。虽尝试寻找替代工具,但因项目文件、AGENTS.md 和 Skills 可打包带走,且切换平台存在使用习惯这一“沉没成本”,目前仍以 Cursor 为主力。
Likka 曾尝试搭建不依赖单一厂商的本地中转系统以避免数据丢失,但因接口、配置和维护问题复杂而放弃。
受访者 Kin 则愿意主动承担迁移成本。他习惯将项目上下文、Skills 等资料备份至 GitHub 和云空间,并为常用工具准备替代方案。过去在 Codex、Claude Code 完成的工作,现已转移至 Grok Bot,实现多端处理。
在 Kin 看来,只要新产品如 Grok Bot 般带来明显效率提升,就值得尝试。两人的经历呈现了 Agent 用户面对更替的不同选择:有人迁往更好工具,有人留守熟悉平台。但无论哪种,迁移成本都不只是一份可导出的数据。

04

结语

从年初 OpenClaw 热潮到如今大厂整合产品线,甚至 Character.AI 走向破产重组,AI 产品的去留比预想中更难预测。
厂商忙着寻找下一个入口,用户一边追逐新品,一边考量工作流迁移。但这些变化并未消磨他们对新技术的热情。
Likka 将当下的 Agent 竞争比作长跑:方向各异,终点未知,但不能因此止步。新产品仍在涌现,下一扇门在哪里无人知晓,但大家显然还想继续找下去。
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