在速卖通运营中应用AI技术，我们经历了从辅助到自动化的三个演进阶段。前两个阶段仍需人工深度介入，而第三阶段则初步实现了“AI员工”的自主运作。以下按时间顺序解析这三个阶段，助您定位当前的应用层级。
第一阶段：2026年之前，对话式AI辅助
此阶段AI的核心价值在于提供答案，执行环节仍完全依赖人工。
典型场景包括：利用AI批量生成产品标题后人工复制上传；使用Gemini优化图片或生成场景图后，手动保存并上传至后台。尽管内容生产由AI完成，但复制、保存、上传及上架等操作流程均需人工逐一点选执行。
简言之，此阶段AI仅作为内容生成工具，具体落地执行全靠人力。
第二阶段：2026年1月至9月，AI智能体自动化
进入AI智能体阶段，通过Claude Code和Codex等工具，我们将工作流程中的重复性动作转化为Skill和自动化程序，AI开始直接承担执行任务。
针对上架流程中的选品采集、作图、认领、分类和编辑等环节，我们开发了系列专用工具：
- 批量上架：针对POP和全托管模式，开发AI自动化上架工具；
- 批量认领：开发助手自动完成商品认领；
- 批量分类：解决跨平台采集链接在店小秘中变种名称丢失的问题，实现自动分类；
- 智能作图：非标品使用AI生图工具一键生成场景图；标品使用一键套图工具，确保细节一致性，替代传统美工PS工作。
此外，针对Temu反爬严格导致的风控问题，专门开发了Temu采集助手，解决了多链接采集受限的痛点。
此阶段，各环节均有对应工具实现批量化处理，AI已能直接代替人工完成具体上架动作。
第三阶段：2026年9月起，AI个人助理统筹
随着GPT Dots和Grok Bot等个人助理工具的出现，AI应用进入新阶段。此类工具具备组织拆解、任务调度和发送命令的能力，充当“项目经理”角色，而Codex等智能体则作为“执行员工”。
以往的上架流程中，虽然各环节已自动化，但环节间的衔接（如采集完成后启动认领、认领后启动分类等）仍需人工监控和手动触发。引入AI个人助理后，这一衔接工作也被自动化取代。
例如，只需向AI助理下达一句指令，Dots即可统筹完成整个上架流程，无需人工干预。实测中，曾一次性安排81个商品的上架任务，Codex在夜间自动运行并顺利完成。
尽管整体运行速度可能略慢于直接执行程序，但其核心优势在于全流程无人值守，真正实现了类似“AI员工”的省心体验。
总结与建议
回顾这三个阶段：
- 第一阶段：AI给答案，人工执行；
- 第二阶段：AI执行具体任务，人工负责环节衔接；
- 第三阶段：AI自主完成任务执行与环节衔接。
AI个人助理阶段最接近理想的“AI员工”形态。建议有条件的卖家尽快接入GPT Dots或Grok Bot等助理工具，推动业务模块向托管化、自动化转型。