据官方通告显示,国庆假期全国服务相关行业日均销售收入同比增长19.5%。在悦己型消费口径下,居民宠物服务80.8%的增速,大幅领先健身休闲(16.7%)和理发美容服务(37.1%)。
80.8%的涨幅主要构成分析
需要明确的是,该数据仅统计宠物服务收入,不包含宠物食品、用品零售,且未披露绝对金额及细分占比。结合国庆消费特征,增长主要由以下几类服务驱动:
日托寄养:假期刚需爆发
节假日本就是宠物寄养高峰,今年中秋与国庆叠加的超长假期进一步释放了需求。上海、北京、宁波等地寄养量约为平时的三倍,部分门店需提前半月预约。
上海“叁生有宠”门店负责人表示,国庆前三天门店即满员,但未趁机涨价。上海爪爪学院也表示,店内长期处于满员状态,甚至因接待压力增大而增加了人手投入。
洗护美容:稳定基本盘
“干干净净过节”已成为宠主习惯。尽管部分门店精力向寄养倾斜,但洗护需求依然稳定。许多宠主在接回寄养宠物时会顺带进行洗护,保障了该板块的业务量。
携宠出行:友好环境助推
随着高铁携宠、宠物进客舱及宠物友好酒店的普及,更多宠主将宠物纳入出游计划。由此产生的溢价住宿及额外服务需求,也为数据增长提供了助力。
上门喂养:新兴黑马品类
央视财经报道指出,宠物上门服务是家政服务订单中涨幅最明显的品类,周环比增长超300%。“叁生有宠”国庆期间上门接单量为平常的四倍以上。
宠物上门服务平台“小布在家”创始人彭德政透露,今年国庆平台收到约5万次上门预约,同比猛增60%。其中,猫咪上门喂养占比最大,为长假刚性需求;狗狗照料则更多流向线下门店。
值得注意的是,今年国庆跨区域人员流动量日均同比仅增长0.6%,但宠物上门需求却成倍上涨。这表明增长并非源于出游人数增加,而是宠主照料观念的转变:从依靠亲友或留守,转向聘请专业宠托师或选择线下托管,直接拉动了服务消费。
服务需求激增背后的深层逻辑
消费属性与场景集中释放
服务消费具有“生产即消费”、本地交付、不可预售的特点。国庆假期将原本分散的消费力集中释放,导致数据呈现爆发式增长。同时,国内宠物友好氛围、携宠出行便利度的提升,也激发了潜在的服务需求。
行业规范化带来统计增量
增值税发票数据统计口径下,过去大量通过个人转账完成的私下交易(如家庭寄养、个人上门喂养)未被纳入。随着行业升温及税务监管加强,越来越多宠物服务机构采用对公收银,使得原本隐形的消费显性化。这部分“统计增量”反映了行业正走向规范,有助于提升公共认知并吸引资源入场。
结语:从卖产品到卖服务的转型
当前宠物商品端竞争已进入红海,利润摊薄。相比之下,寄养、上门、洗护、行为训练及老年照护等服务具备本地化、不可替代、难以比价的特性,仍存在大量未被满足的需求。
随着京东家政、小布在家等平台持续布局,纳入正规统计的宠物服务消费将持续增加。未来,引领行业增长的关键点,或将逐渐从产品销售转向服务质量的提升。

