卖家注意!美国站商业责任险新规将于2026年11月2日正式执行。高危类目卖家若无法按期完成合规,商品Listing将被移除。建议卖家立即排查产品类目,避免Listing被下架及业务中断。
什么是亚马逊商业责任险?
亚马逊商业责任险(Commercial General Liability Insurance,简称CGL,常被称为产品责任险)是平台强制要求卖家购买的商业综合责任保险。
其核心作用是转移卖家因销售产品引发第三方(买家)人身伤害或财产损失而面临的巨额赔偿风险,同时满足平台合规要求。一旦发生产品责任诉讼,赔偿金额可能高达数十甚至数百万美元,而保单可承担最高100万美元的赔偿额度,极大分担了卖家的赔偿风险。
哪些情况会触发商业责任险要求?
2026年11月2日之后,满足以下任一情形均需持有并维持商业责任险,最低保额为每次事故及累计100万美元:
- 月销售收入超过1万美元;
- 商品属于“具有更严格安全要求的商品分类”。
亚马逊新规有哪些变化?
本次政策于9月3日发布,设置60天合规过渡期,核心调整如下:
1.新增类目触发投保规则:高安全风险类目商品,无论月销售额多少,均须投保,不再仅以月销1万美金为门槛。
2.中国大陆卖家投保渠道限制:11月2日起,新提交或续保的保单,只能通过亚马逊保险加速器(AIA)获取,非AIA渠道的新保单将被直接驳回。
哪些类目属于高风险强制投保清单?
只要商品属于以下分类,无论销量高低,都必须投保商业责任险:
儿童商品:儿童玩具、婴儿围栏、儿童增高椅、婴幼儿睡眠用品等;
消费及可食用商品:膳食补充剂、口服非处方药、眼药类产品;
消防相关商品:火器、烟雾报警器、一氧化碳报警器;
一般家用设备:浸入式热水器、小型厨房电器;
家用医疗器械:助行架、轮椅、家用呼吸护理用品;
锂电池商品:锂电池、电动代步设备、锂电小家电、便携电源;
户外动力供暖设备:电动切割工具、便携发电机、高压清洗机;
个人防护装备:安全头盔、攀岩安全带、登山锁扣;
睡眠用品:床垫、成人活动床栏;
运输相关商品:汽车、摩托车轮胎;
水上安全用品:浮力穿戴产品、泳池安全围栏/报警装置。
11月2日前买的非AIA保单,还能用吗?
AIA强制渠道仅针对中国大陆公司卖家:
- 存量保单:11月2日前购买且已成功提交生效的非AIA合规保单,可正常使用至到期。
- 新增/续保:11月2日后新提交的保单,不接受非AIA渠道;旧保单到期后续保,也必须通过AIA渠道获取。
重要提醒:保额达标不等于保单合规!务必确认高风险类目未被列为除外责任,否则即使保额满足100万美元,审核依然会失败。
不变的硬性投保标准
保额及保单核心要求无调整,所有合规保单必须满足:
- 单次事故、累计赔偿保额均≥100万美元;
- 采用期内发生式保险,无日落拒赔条款;
- 单次免赔额≤1万美元。
同时,必须将Amazon.com Services LLC及其附属公司列为附加被保险人,被保险人名称需与店铺法人实体名称完全一致,承保机构需具备全球理赔能力及对应财务评级。
不合规会有哪些后果?
11月2日之后,不符合政策要求的商品Listing将陆续被停售,直到提交合规保单并通过验证。
若发生产品责任索赔时未购买保险或保险不合规,卖家需自行承担全部赔偿责任,包括高额赔偿金及法律诉讼费用。亚马逊有权向卖家追偿损失,并可能冻结店铺资金或账户资产。
上新ASIN/新品类,保单需要更新吗?
若新上架商品属于原保单未承保的全新高风险类目,需联系保险公司进行批单增补保障,并重新上传更新后的COI保险凭证。
保单审核多久?审核失败怎么办?
一般审核时间为144小时内。若被拒,请查看邮件说明原因。常见拒审原因包括:保额不足、未添加亚马逊为附加被保人、类目存在除外责任、免赔额超标等。修正后可重新提交。
卖家如何自查完成合规?
1.全面类目自查:逐一核对全店在售Listing,确认是否属于高危强制投保类目,提前锁定合规需求。
2.进入“商业保险”页面:新规生效后,通过亚马逊保险加速器(AIA)办理。路径:卖家平台“设置”→“账户信息”→“业务信息”→“商业保险”,在“亚马逊保险加速器”板块浏览选项、比较报价。
3.上传保险凭证:填写保险公司、被保人、保单编号,上传COI保单文件。
4.核对法人名称:确保保单主体名称和店铺法人一致,不一致时按后台指引修改。
5.等待审核:亚马逊审核通过后,将自动恢复销售权限。

