前海全面升级国际化消费环境，静候APEC全球来宾
在亚太经合组织（APEC）第三十三次领导人非正式会议倒计时一个月之际，深圳前海全域国际化消费支付体验再上新台阶。通过落地境外电子钱包扫码支付、多语种无障碍沟通、核心商圈双语标识全覆盖、餐饮门店双语菜单普及以及中英双语国际消费指南等一系列举措，前海正以全面焕新的国际化消费环境，迎接全球来宾到访。
跨境支付互联互通，实现“无感”消费
近期，腾讯旗下跨境支付平台TenPay Global与东南亚头部电商平台ShopeePay正式上线跨境二维码支付互联互通服务。境外用户来华后，无需提前兑换大量现金或下载新的支付应用，只需打开ShopeePay或Shopee App内的钱包功能，即可扫描微信支付商户收款码或展示自身付款码，在中国境内数千万微信支付合作商户顺畅完成全场景消费。
前海商家展示支持的国际银行卡和数字钱包标识
服务上线后，多名东南亚籍游客在前海完成了首批消费体验。泰国游客Poly Atcharanan表示，前海壹方城购物商场内清晰规范的英文标识对外籍游客十分友好，服务人员也能用英语提供无障碍交流指引。马来西亚游客Yuri Azrani指出，完善的双语标识让他能轻松辨别方向，且一部手机即可搞定餐饮、交通、住宿等所有日常支付，无需反复切换工具，体验顺畅。
国际访客在前海服装店使用二维码进行移动支付
数据显示，目前微信支付已支持来自16个国家和地区的近60个境外钱包在华使用。今年1至8月，境外钱包在华交易金额和笔数同比分别增长80.6%和81.8%。此外，腾讯于9月24日推出面向海外用户的来华支付应用TenPayGo，支持国际银行卡、Apple Pay及境外钱包绑定，并将服务延伸至城市出行、AI翻译菜单及离境退税等场景。
发布中英双语指南，优化导览服务
为提供更完整的出行消费指引，前海正式推出中英双语《前海国际消费指南》，一站式覆盖“吃、喝、购、住、付、娱”六大核心场景。指南详细标注了热门餐饮、特色商圈、品质酒店及文旅景点信息，并梳理了跨境支付操作步骤，帮助首次到访的国际游客快速熟悉环境。
俄罗斯博主Marina Vilchinskaia体验前海国际消费指南
俄罗斯籍博主Marina Vilchinskaia作为首批体验官，跟随指南深度体验了前海的国际化餐饮、住宿与娱乐场景，称赞该指南是外籍人士探索前海的实用向导。
推广离境退税“无纸化”，畅通消费闭环
前海正持续完善离境退税服务网络。在国家税务总局深圳市税务局指导下，前海管理局携手中国银行深圳市分行，依托自助机具推动离境退税“无纸化”办理。目前，万象前海商圈和前海康莱德酒店已完成机具布放，境外旅客在深圳任意退税商店购物后，均可在前海就近快办退税。前海博物馆和注册中心的机具也即将落地。
前海万象城的中国银行自助离境退税机
届时，前海将形成“商圈+高端酒店+文旅展馆+涉外商务载体”多位一体的离境退税服务矩阵，进一步畅通境外旅客消费的“最后一公里”。
前海石公园的多语种标识助力国际访客导航
细化语言服务配套，接待量显著增长
目前，前海持续推进国际消费环境提升工作：区内20个核心商圈完成401处双语标识优化，新增344块支持多语种切换的电子屏，重点服务点位配备66台便携翻译设备，并引导430户餐饮商家增设双语菜单，全方位补齐国际化服务细节。
数据显示，2026年上半年，前海区内15家高端酒店累计接待境外宾客约13.5万人，全年接待量有望突破30万人，较2025年增长超60%。从跨境支付的便捷打通到全场景服务的细节打磨，前海正通过贴合国际访客习惯的配套升级，为APEC会议期间各国宾客感受中国式开放便利奠定扎实基础。
