你店里最贵的东西不是货，是那个一分钱不花的入口

达人要寄样，投放要充值，短视频要人拍。这三条路都在花钱，所以人人都在谈。

商城不用花钱。它就在你后台的一个角落里，三个入口，等着你把字填进去。

正因为不要钱，几乎没人管它。然后大家在同一个群里问：为什么我的店没有流量。

我最近连着看了几家店的后台，有一处几乎一样：商城来的单，常年是个位数。

老板们的说法也几乎一样：现在没流量了，得去找达人，得加投放。

这两句话放在一起，问题就出来了。你还有一个完全免费的口没开，先去花钱买流量，这不像是在解决问题，更像是在花钱换安心。

商城这个口为什么没人动，我琢磨了很久，答案其实很朴素。不要钱的东西，人就不上心。它不像广告，花了钱后台会跳数字，你会盯着；它也不像达人，寄了样你会等回复。商城什么反应都没有，你看不见它，就当它不存在。

可它是有的。它有三个入口，每个入口筛的东西都不一样。你没往里放东西，它就是空的。

所以「没流量」这三个字，多数时候该改成另一句话：那个免费的口，我一个都没填。

商城的三个入口是搜索、推荐、频道。三个都在同一个货架场里，但决定谁能出现的条件完全不同。

这张表最有用的一点，是它说明了三件事不能互相替代。

标题写得好，主图很糊，推荐口照样不给你。主图很精致，标题全是「新款爆款好用」，搜索口照样搜不到你。两个都做好了，活动没报名，频道位一直是空的。

我见过最典型的店，三个入口只做了半个：标题是从 1688 复制过来的中文直译，主图用了供应商的白底图，活动一次没报过。这种店的商城流量是零，一点都不奇怪。

反过来，这三个动作都不需要预算，只需要一个人坐下来，一小时一小时地改。

搜索是最直白的一个口。买家带着需求来搜，你的标题里没有那个词，他就看不见你。这句话听起来像废话，但大部分标题就是没做到。

举个具体的。你卖宠物饮水机，标题里写「宠物、饮水机、自动循环」，三个位置各占一个词。买家搜宠物、搜饮水机、搜自动循环，都有一线机会撞上你。

标题写成「新款爆款超好用」，三个位置全给了形容词，一个搜索词都没占住。等于这个口你没开。

平台给的写法也不复杂：核心词说清商品叫什么，占一到五个位置；属性词说材质、颜色、风格，占零到三个；人群词说老人、小孩、孕妇，占零到一个。功效类的词要小心，写违规了会被下架；品牌词不要随手写，容易踩侵权。

这里面真正需要动脑的是第一项。核心词要写买家会打进去的那几个字，别写你以为的名字。国内叫「宠物智能饮水机」，海外买家可能就搜「water fountain for cats」。你上架时用的是中文直译，他一个字都撞不上。

我自己的自检办法很笨：把标题里的词一个一个删掉，删掉哪个买家就搜不到你，哪个词就在干活。删完还剩一堆删了没影响的词，那段标题就是白占位置。

价格也在这一关里。同款放在一起比价，买家搜完是要排序的。你的货跟别人一模一样，价格高出一截，词写得再准也只是让人看见你贵。

推荐口跟搜索口不一样。搜索是买家主动来找，推荐是系统把人推到你面前，先试一下。

试的逻辑很朴素：先给你一小段曝光，看有没有人点，点进来有没有人下单，再看你店铺整体表现，然后决定继续给不给。你不点开后台也能猜到，它每一步都在算一个比率。

所以这个口的关键不在文案，在主图。

买家在货架里滑动的时候，一屏能过七八个商品。他不会读你的标题，也不会看你的详情页，只看图。你的图让他一秒钟看不懂，他就滑过去了。滑过去这一次，系统就记了一笔。

主图的合格线其实很低：三张以上，正方形，背景干净，主体突出。场景图用来代入，纯色图用来突出卖点。

真正难的是判断标准。你自己看这张图，会觉得挺好看；买家看这张图，要在一秒钟里回答三个问题：这是什么，用在什么地方，为什么买你这个。

海外买家不认识你的品牌，也不认识你的中文文案。他只认产品长什么样、什么场景、跟旁边那几个有什么不一样。

我的自检办法是把主图缩到手机屏幕那么大，放到一屏七八个商品中间，看自己还能不能一眼认出来。认不出来，问题不在买家的眼睛，这张图还没做完。

频道口最容易被忽略，因为它长得不像流量，长得像表格。

活动位、秒杀、品类专场、大促，位置是有限的。报了才有，不报就是空的。它看三样：你的品类适不适配、商品权重够不够、你有没有走参与机制。

这一条之所以常年空着，跟能力无关，跟责任有关。报名要填表、要改价、要备货、要盯库存，做的人累一天，不做也没人罚。一个店里如果没人固定管这件事，它就会一直空着。

我见过做得好的店，做法特别土：每周固定一个小时，一个人把这一周能报的活动过一遍，能报的全报，报不了的记下原因。一年下来，他们的商城单量跟别人不在一个量级。

这就是免费的东西最贵的地方。它不花预算，花的是每周那一两个小时，而这部分时间在大多数店里没有 KPI，也没人考核。

三个入口都免费，代价是都要人手。想清楚这一点，就不会再问「商城为什么没流量」，只会问「这一周谁去填」。

不用改预算，也不用等别人。今晚坐下来，三个问题自己答一遍：

1. 我标题里那几个词，是买家会搜的词，还是我自己的形容词？

2. 我的主图缩到手机上，摆在一屏商品中间，两秒能不能看出卖什么？

3. 这个月的活动，我报了没有？没报，是没资格，还是没人管？

三个都答不上来，先别去谈达人，也别急着加投放。你的桶底下还有个洞，加水没用。

三个都答得上来，那就固定一个人、固定一个小时，每周把这三件事过一遍。商城这个口不给你惊喜，它只给你积累。

平台给的是位置，不给流量。位置是免费的，占位置的动作不免费。

最后问一句：你现在店里，商城来的单占多少？评论区报个数，我挑几个典型的回。