客户问什么，我就现找什么
行业案例 · 某新能源数字化企业（风光储 · 运营中心）
这家企业做风电、光伏、储能数字化，运营中心要持续维护客户群。日常有两件事特别熬人：
一是视频号素材。视频号接口管控严格，素材下载费劲、复用困难。客户问什么就现找什么，想按客户类型快速投稿，基本靠人肉翻。
二是行业资讯。每月要更新风光储等新能源行业资讯和公司信息，检索来源其实都差不多，但每个月都要从头搜一遍、再人工分类整理进文档，收全至少 2 小时。
一边是"找不到、复用不了"的内部素材，一边是"搜得到、整不动"的外部资讯——两条线都在耗运营的人。
WorkBuddy 桌面端主界面：侧边栏+对话区+结果区三栏布局
WorkBuddy 一次打通两条线
他们用 WorkBuddy 把「内部素材库」和「外部信息源」两条线同时管了起来：
视频号素材 → 内部素材库。按平台、客户类型（律所、行业伙伴等）打标签统一管理，按需检索投稿；运营人员无需技术背景，就从 0 搭出了内部管理页面。
全网信息检索 → 自动产出。用 WB 建定时任务，按「风光储行业资讯 + 公司信息」模板自动抓取、分类整理；首次校准信息源后即可自动产出。
完整流程：8 步跑通两条线
从素材归集到自动产出，实际落地是这样的
第一条线 · 视频号素材管理
① 素材归集 — 历史视频号汇总入库
② 分类打标签 — 按客户类型维度（律所、行业伙伴等）
③ 平台管理 — 用 WB 搭出内部管理页面
④ 检索投稿 — 新客户即查即用，无需现找
第二条线 · 全网信息检索
⑤ 全网检索 — 行业资讯 + 公司信息一网打尽
⑥ 模板设计 — 首次校准信息来源
⑦ 定时任务 — WB 按月自动抓取
⑧ 自动产出 — 分类整理到位，直接可用
WorkBuddy 任务对话：AI 接收需求后自动执行并展示过程
照这 3 步，你也能落地
不用从头学，跟着照做就能跑起来
第 1 步 · 素材归集 + 打标签
把散在各处的素材汇总进来，按客户类型、平台打标签，再用 WB 从 0 搭一个内部管理页——不需要技术背景。
第 2 步 · 定模板，首次校准信息源
按「行业资讯 + 公司信息」设计产出模板，第一次把检索来源校准好——这一步决定后面自动跑的质量。
第 3 步 · 建定时任务，交给自动跑
WB 按周期自动抓取、分类、整理，之后稳定运行，无需人工跟进。
看得见的结果
行业资讯：≥2 小时/月 → 自动产出 — 首次校准信息源后稳定运行，无需人工跟进
素材投稿：现找 → 即查即用 — 新客户检索难度大幅降低，按客户类型检索投稿，无需现找
0 技术背景也能搭平台 — 运营人员用 WB 从前端到后端搭出内部管理平台，实现上线前无法做到的素材自动化管理
约 1,600 小时 — 该企业使用 3 个月累计节省工时（年化约 11,400 小时、约 6.5 人当量）
「视频号接口管控严格，所以下载很费劲……客户问什么我就现找什么。是当时基于这个想法，就想要一个平台，按照分类、根据不同的客户类型去转发相应的视频给他们。」
—— 该企业运营中心
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