海典“新运营体”，助力连锁降本增效、开源节流【海典十八般武艺·重庆站】

海典合伙人关天昊在开场致辞中表示，海典已完成从传统ERP工具商到“新运营体”服务商的转型，以数字化+大数据+AI+运营的组合能力，打通品类、供应链、公域、私域全链路，助力连锁企业创造新的增长路径。

海典西南大区总经理周灵带来“大数据品类分析”主题分享。通过大数据能力，连锁可以在新的维度重新定义品类的引进、加强、替换、淘汰，开展更加精细化的品类管理。

运营经理向树林分享了“关联销售提升策略方案”及药房实战案例：方案通过全量关联图谱、AI物料、厂家合作及数字化跟踪高效落地。某连锁落地方案10天：关联率由3.01%提升至11.4%，单日关联订单由91.5单提升至411单，关联品日均销售数量由129件提升至499件，为连锁提供了可复制的提升路径。

商品运营总监王杨坚带来动销数字化方案，通过海典四季蝉绩效数字化、培训数字化、AI自动化运营等，打造良性的员工动销体系，聚焦重点商品动销，实现重点商品动销加速。

会员运营总监彭子健分享了医药连锁会员体系建设方案，聚焦会员锁客与非药引流。在行业日益规范、商品与价格趋同的背景下，顾客为何选择到店？答案在于会员深度运营。方案涵盖付费会员与等级权益设计、积分体系与非药动销结合等实操内容，已帮助百余家连锁跑通该模式，有效提升会员客流与复购，为药房创造长期价值。

会议期间，海典团队与连锁同仁深度交流，认真倾听连锁声音，了解连锁需求，全力帮助连锁解决营运中的实际问题。

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未来，海典愿与更多连锁伙伴携手，在行业规范发展与竞争加剧的环境中构建长期增长能力，共创共赢。