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关于用人单位能否在办公区域安装监控摄像头

关于用人单位能否在办公区域安装监控摄像头 安纳思咨询
2026-10-23
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导读:案例来袭!在安纳思案例研究,我们不仅分享法律知识,更重视“情与理”的平衡。

案例来袭!在安纳思案例研究,我们不仅分享法律知识,更重视“情与理”的平衡。法律体现了冷静的理性,确保企业行为合规,但管理艺术还需触及人心,唤起情感共鸣。因此,我们在分享法律知识的同时,也希望与您一起思考如何以人为本,构建和谐的劳动关系。



本期导读

出于确保职场安全等目的,用人单位往往会考虑在办公区域安装监控摄像头。对此,如果有员工提出此举侵犯了自己的隐私,要求用人单位拆除摄像头或不服从该监控管理的,员工的要求能否得到支持呢?
本期案例研究将对相关问题进行介绍,希望能为企业的用工管理提供一些参考。

本期

案例

员工不满公司在办公区域安装摄像头被解雇   主张公司违法解除未获支持

案件结果

2020年4月28日,深圳市中级人民法院审结一起劳动争议案件,判决驳回张某要求某公司向其支付违法解除劳动合同赔偿金的诉求。

案情回顾

2013年10月14日,张某入职某公司,双方签订劳动合同。2019年6月24日,某公司在工作区域内安装了多个摄像头。张某提出,因其中一个摄像头能够拍摄到其个人隐私部位,于是将两把伞支撑在其工位上方,遮挡该摄像头。某公司认为张某的行为对其他员工造成严重负面影响,要求其改正,但张某经多次批评教育仍不改正。2019年7月17日,某公司以张某严重违反规章制度为由,向其送达了《解除劳动合同通知书》。张某认为某公司解除劳动合同的行为系违法解除,提起劳动仲裁,要求某公司向其支付违法解除劳动合同赔偿金。因仲裁请求未获支持,张某遂提起诉讼。

法院观点

法院经审理认为,张某主张某公司安装监控摄像头侵犯了其个人隐私,经调查确认,某公司安装监控摄像头的目的是为了保证工作场所人、财、物的安全,安装区域是多人工作的公共场所,非劳动者的私人生活区域。此外,摄像头的安装位置也是在通常安装的墙角上方。因此,该行为符合用人单位行使管理权的普遍特征。虽然张某主张,摄像头可能拍摄到她身体隐私部位,但这是对该摄像头功能的极端顾虑。如果张某担心“走光”问题,可以通过规范着装来避免。因张某无证据证明某公司安装监控摄像头的行为还存在其他目的,遂法院认为该行为并无不妥之处。张某拒绝服从某公司的管理不仅给其他员工造成负面影响,更导致某公司的相关管理制度形同虚设,故其行为属于严重违反规章制度的情形,某公司据此解除与张某之间的劳动合同,于法不悖。遂作出如上判决。

安纳思点评


就用人单位能否在办公区域安装摄像头的问题,从用人单位的角度来讲,安装摄像头主要为行使用人单位的管理权;而从劳动者的角度来讲,安装摄像头可能侵犯其个人隐私。因此,究其本质,这一问题主要用人单位管理权和员工隐私权的冲突问题。《中华人民共和国民法典》 第1032条规定:“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息”。劳动者作为自然人,享有隐私权。但在劳动关系上,由于劳动者的身份具有从属性,在与用人单位建立劳动关系后,用人单位对劳动者的组织管理必然导致劳动者的活动空间和方式等受到一定限制,在此前提下,法律对劳动者隐私权的保护也可能受到限制。虽然,在办公区域安装摄像头可能拍摄到劳动者的隐私,但用人单位提供给劳动者的工作场所,原本就是为了工作所需,劳动者在工作时间、工作区域内本应接受用人单位的监督和管理。关键是如何平衡用人单位的管理权和劳动者的隐私权。

对此,用人单位需要考虑以下几个方面的事项:
 ■ 安装目的

用人单位安装摄像头应出于合法合理的目的,例如,对劳动者工作期间的监督管理或保护用人单位的财产安全以及劳动者的财产安全和人身安全等。避免出于某些不正当目的而安装摄像头,例如,因为不信任员工而监听员工讲话;或为收集特定人员的违纪行为而针对其个人安装摄像头等。


■ 安装地点及方式

摄像头应安装在办公场所的公共区域,优先考虑安装在过道、出入口、文件柜或贵重设备区域。根据《公共安全视频图像信息系统管理条例》的规定,单位给员工提供住宿休息的宿舍房间内部、公共浴室、卫生间、更衣室、哺乳室、试衣间内部等涉及公民个人隐私的场所和区域禁止安装摄像头。此外,摄像头宜安装在显眼的地方,避免正对员工工位等,根据《个人信息保护法》的规定,还应设置显著的提示标识。


■ 音像视频的管理
公司宜制定相关管理规定对所录制的音像视频进行严格管理,包括,音像视频的保存和清理、有权查阅的人员类别、所应采取的保密措施等等,以防相关信息泄露,最大限度地保护劳动者的个人隐私权益。


除以上几点以外,用人单位还需注意与劳动者之间的沟通。随着《个人信息保护法》

的实施,劳动者的个人信息保护意识也在不断加强,为避免不必要的误解,用人单位宜在与劳动者进行充分沟通的前提下推行相关管理制度,防止争议发生。


如果您希望了解更多详细信息或者就案件进行进一步讨论,欢迎通过私信与我们联系。我们愿意与您分享更深入的分析和专业的解读。

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