南非“黑色星期五”搜索兴趣同比增长30%，表明消费者在11月促销期前已提前进入购物旅程，积极研究产品、比价并寻求高性价比。
Google Trends数据显示，过去三个月“黑色星期五”搜索兴趣较去年同期增长30%。搜索内容涵盖活动日期、具体产品、品牌及零售商等，为年度购物季前的消费意向提供了早期信号。
对零售商而言，这一趋势凸显了促销前吸引客户的重要性。越来越多顾客在进店或加购前，会先仔细研究选项。
“黑色星期五”演变为更长购物旅程
2026年“黑色星期五”定于11月27日，其内涵已超越单日排队与冲动消费。延长促销期（即“黑色十一月”）让消费者有更多时间研究产品、比较价格并理性决策。
鉴于性价比仍是家庭购买核心，节前几周已成为零售日历的关键节点。消费者正权衡需求与预算，决定立即购买或等待优惠。
Massmart营销副总裁Charmagne Mazhindu表示：“‘黑色星期五’不再仅关乎当天。顾客更早开始研究、比对选项，认真思考如何在预算内获取最佳价值。”
作为Makro、Game和Builders等零售商的母公司，Massmart认为理解这种延长的考虑期对制定促销策略至关重要。Mazhindu补充道：“Makro和Game是‘黑色星期五’期间搜索量最高的零售商之一，这意味着我们需要在整个购物旅程中保持相关性，而非仅在促销开始时。”
游戏、智能手机和时尚产品受关注
特定产品搜索揭示了节前研究热点。“PS5 黑色星期五”、“Black Friday PS5”、“PS5 价格”等关键词，与iPhone型号、优惠及高端服装品牌查询并列出现。
搜索活动显示消费者对科技、游戏及时尚等多品类感兴趣。此类购买往往伴随大量研究，消费者会在决策前反复比较价格、型号和零售商。
这进一步强调了零售商在全购物旅程中提升产品可见性、提供便捷信息及保持定价竞争力的重要性。除促销活动外，消费者还需了解商品库存、价格对比，以及在日常必需品和高价值商品中寻找高性价比渠道。
Mazhindu指出：“客户现在比以往更容易获取信息并加以利用。因此，我们的重点是让客户更轻松地规划、比较，并最终做出契合家庭需求和预算的购买决策。”
随着“黑色星期五”临近，搜索兴趣增长为消费者关注度提供了早期指标。零售商的挑战在于：在研究阶段触达购物者，通过相关促销和价值展示将兴趣转化为销售，为高峰交易期做好准备。