Etsy 打击商品列表中的 AI 滥用,要求展示真实未编辑照片
电子商务市场 Etsy 正在加强对产品列表中 AI 使用的监管。
根据周四发布的一篇公司博客文章,其中概述了其更新后的政策,Etsy 现在要求大多数商品列表至少包含一张产品在真实背景下的未编辑照片。
功能性指南——如图案、食谱和说明——不能再由 AI 生成,必须展示使用该指南制作的真实成果。
如果商品与列表描述存在实质性差异,买家向 Etsy 开启案件后,若列表不符合 Etsy 更新的图片要求,卖家可能会向买家退款。不允许使用机器人生成的列表,此类列表将被移除。
该公司“一直是一个倡导创意和工艺的市场”,Etsy 客户运营副总裁 James Ossman 在公司帖子中表示。“这些变化是我们的起点,而非终点。随着 AI 的发展,以及您如何使用它、买家期望什么,我们知道还有更多需要解决的问题。我们将持续为卖家和买家改进 Etsy,评估我们的政策,加强主动执法,并构建工具帮助您证明您的创作归属,同时倾听和学习社区的需求。”
除了更新的列表要求外,Etsy 还在卖家使用的列表表单中添加了一个指导功能,用于标记 Etsy 检测到可能使用 AI 的图片。该平台正在加大对 AI 检测和列表移除工具的投入,并计划在未来几个月内“探索更多方式为买家提供有关在其看到的 Etsy 内容中何时使用了 AI 的有用背景信息”。
Etsy 自身加大 AI 投资以提升匹配效率
此举之际,Etsy自身也在业务中加大了对AI的投资。该公司在8月的一次财报电话会议上告诉分析师,其在AI和计算方面的支出有所增加。
尽管对卖家列表中的 AI 使用施加了新的限制,但首席执行官 Kruti Patel Goyal 告诉分析师,AI 最大的机会在于 Etsy 自身。
Goyal 说:“关键在于利用 AI 使 Etsy 在将合适的买家与合适的卖家连接方面变得更好。”“因此,我们正在将我刚才提到的所有领域——发现、匹配和个性化——应用 AI,以更好地理解买家的需求,更好地了解我们的买家,更好地了解我们的库存,从而从我们市场的广阔范围中呈现最相关的库存。”

