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广交会洞察|AI开始干实事,外贸生意如何跟上新节奏?

广交会洞察|AI开始干实事,外贸生意如何跟上新节奏? Airwallex 空中云汇
2026-10-23
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导读:从展台上的智能制造,到订单后的全球收付,AI如何帮外贸人把生意做得更顺?

今年广交会,是什么让全球客商愿意排上一个小时的队?

第140届广交会的服务机器人专区,成了当之无愧的人气“顶流”。

专区汇集了46家企业,日均接待客商超2.5万人次,从工业作业到日常助行,各类机器人带着具体的本领亮相,让采购商能够亲身体验,了解它们究竟能派上什么用场。

这份热度,也是AI应用加速落地的一个缩影。本届广交会第一期聚焦“先进制造”,集中展示了23.5万件人工智能产品,超过2万家参展企业应用了工业互联网、人工智能等新技术、新模式。越来越多的AI能力被融入产品、带进工序,开始解决生产与生活中的实际问题。

当AI从概念开始落地,真正干起实事,外贸生意也迎来了新变化——既有产品升级的机会,也有经营提效的可能。

那么,外贸人该如何跟上这波新节奏?从展台上的应用亮点,到订单背后的资金流转,本届广交会呈现的变化,值得细看。

广交会 AI 落地进行时:
哪些亮点值得关注?

机器人出海

卖完设备,生意还会继续做

清洗高空幕墙、打理庭院草坪、清洁泳池……今年广交会上的机器人,已经有了越来越明确的“岗位”。幕墙清洁机器人能够识别障碍、规划清洗路线;轮式机器人则能穿过狭窄空间,移动到工位前作业。不同的技能本领,背后都指向同一种市场需求:把费时、费力的工作交给设备。

采购商关心的重点,也延伸到了设备之外。在泳池清洁等细分领域,大型客户看重研发体系和质量控制,新入局的客户则希望先小批量采购,借助海外交付试水市场。技术参数之外,货款能否准时到账、产品能否顺利交付、出了问题有没有人管,同样影响着一笔订单。

海外采购商被仿真熊猫吸引(来源:广交会微新闻)

一些参展企业已经把技术培训、远程故障诊断和本地售后纳入海外合作,帮助当地伙伴从卖机器人,进一步做到承接清洁工程。当一台设备交付之后,培训、维护和服务还有后续生意。 机器人出海的竞争,也就从产品本身,延伸到了持续服务客户的能力。

外骨骼走近生活

同样“帮人走路”,需求大不相同

展会现场,一位行动不便的海外采购商借助外骨骼设备体验行走,让这类产品的价值有了直观的呈现。不过,今年的外骨骼设备不再局限于医疗康复领域,多个系列的外骨骼机器人集中亮相,覆盖了更广泛、更具体的应用场景。

外商现场咨询智慧医疗设备(来源:新华社)

如今,外骨骼技术已经从实验室走出,针对不同场景,服务不同的人群和任务:康复训练关注训练需求,日常助行贴近出行体验,工业助力则围绕作业负担展开。更多的应用空间,对于外贸企业也意味着可以围绕不同人群和使用场景开发产品,让一项前沿技术逐步落地成多种生意。

AI 装进随身设备

日常交互正在被改变

采购商在现场用AI双屏翻译机交流(来源:中新网)

一副约40克的眼镜,能支持122种语言实时翻译,字幕显示在镜片上,译文通过扬声器播放。广交会上,来自不同国家的客商戴上眼镜,就能体验实时跨语言交流。

AI技术在日常消费电子产品中的应用越来越普遍和多元。同场展出的还有翻译耳机、双屏翻译机、AI录音设备等产品。语音识别、翻译和信息处理能力,被装进了不同形态的硬件;电子家电领域的智能交互产品,也在融合大模型技术,拓展感知与交互能力。

这类产品已经不再是简单给传统硬件加上一个 AI 功能,而是进一步尝试重新设计人与设备的交互方式:少一次操作、少一道沟通障碍,让产品更自然地参与办公、出行和日常生活。

不只改变产品,
AI 也在重塑外贸生意

在广交会上,AI 不仅是采购商关注的商品,也正在成为外贸人开展生意的工具。

这届广交会首次推出了22个智慧应用场景和16项AI特色应用。展客商可以扫码交换电子名片,借助AI生成洽谈摘要,系统还能归档客户信息、筛选高意向订单。一天见过的客户、聊过的需求,有了更便捷的整理方式,后续跟进也更有依据。

不过,谈成生意之后,外贸人还有另一张清单:客户希望用当地货币付款,账户能不能收?回款分散在不同主体,余额能不能看清?供应商付款日期临近,换汇和资金调拨能不能及时安排?

前端的商机跑得越来越快,后端的资金管理也需要跟上。 收款、换汇、付款彼此相连,任何一环反复折腾,都可能占用团队原本可以花在客户和产品上的时间。

一个账户,
连通全球生意的收、管、付

随着业务拓展,企业需要管理更多币种、账户和业务主体。财务团队既要掌握整体资金情况,又要处理各个账户的具体操作,切换、核对和协调的工作也随之增加。

Airwallex 空中云汇近期全面升级了智能体驱动的全球企业账户,将账户、余额和交易动态集中呈现,并配套了AI智能体辅助运营,让全球资金管理拥有更完整的视图,也让收、管、付衔接得更加顺畅。

收得进

让全球买家按熟悉的方式付款

拓展新市场,需要理解客户的采购习惯,也需要适应他们的付款方式。通过Airwallex空中云汇的全球企业账户,企业可在全球70多个国家和地区实现本地收款,支持20多种货币原币入账,让买家能够便捷地以当地货币付款。

当客户想付本币,你却只能收美元,谈好的订单就可能卡在付款这一步。 Airwallex支持印尼盾、越南盾、阿联酋迪拉姆、墨西哥比索等小币种本地收款,省去买家先兑换美元再跨境汇款的麻烦,降低付款门槛,帮助企业接住新兴市场的生意机会。

款项到账后,企业可以把外币保留在无界现金账户中,根据实际需要兑换或用于相同币种付款,减少不必要的二次换汇。收款与用款放在一起规划,资金安排更灵活,生意周转也更从容。

管得清

多个主体,一处掌握资金动态

生意覆盖多个市场后,企业需要及时了解整体可用资金,同时看清各个主体的收支。升级后的账户体验支持集中查看多个业务主体与账户,按需深入明细,并在统一平台管理收款方、换汇、转账和用户权限。

企业还可按用途设置专属账户,将日常运营资金与其他用途资金分开管理,便于查看各项资金安排,并根据业务需要完成调拨。资金的存放位置和用途更清楚,也为后续自动化操作提供了基础。

在预先设定的权限、规则和审批框架内,选定的AI智能体可执行重复性财务任务。在此基础上,资金需求预判、流动性配置和换汇安排有了进一步自动化的空间,帮助团队将精力更多投入资金规划与经营判断。

换得有数、付得顺

让资金安排跟着订单走

外贸订单有账期,采购付款有期限,汇率却始终在变化。如果每笔资金都等到付款前才临时处理,团队就需要不断协调余额、汇率和支付时间。

Airwallex空中云汇的AI智能换汇引擎,结合实时定价、委托换汇和预约换汇工具,帮助企业按业务节奏安排兑换。有目标汇率的资金,可设置委托换汇,在达到目标汇率时自动兑换,AI 全程自动跟盘;对于未来已有明确用途的资金,可按适用条件预约换汇,提前锁定汇率及结算日期,并安排相应预付款。

换汇有了计划,付款也能更有章法。企业可通过同一平台向供应商、员工及合作伙伴付款,借助覆盖120多个国家和地区的本地支付通道,让全球付款更便捷、更高效。

AI的价值,
落在生意的每一步里

广交会上的AI热度,让人看到产品创新的速度;订单背后的资金管理,则关系到企业能否从容承接这些新机会。市场越做越广,团队的时间却总是有限。减少重复操作、提高资金可见性,让收付安排更有章法,都是经营效率的具体体现。

Airwallex 空中云汇以智能体企业账户连接全球收款、资金管理、换汇与付款能力,帮助外贸企业把更多精力留给产品、客户与市场,让AI真正融入日常经营。

从展台上的一个新机会,到账户里的一笔回款,再到下一次采购与交付,Airwallex 空中云汇致力让每一步衔接得更顺,助力外贸生意走得更远。


参考资料

“广交世界·互利天下|技术优势转化为市场优势 众多AI新品‘圈粉’海外客商.” 央视网, 2026年10月18日, https://news.cctv.com/2026/10/18/ARTIrcW9YpwlmI0XzUg7pB7K261018.shtml

“广交会:人工智能新品为外贸增长注入新动能.” 央视网, 2026年10月17日, https://news.cctv.com/2026/10/17/ARTI0aBLT6F9IRc2biebtQb1261017.shtml

王悦阳. “广交会上的机器人出海记:从‘卖产品’到‘建体系’.” 国际在线, 2026年10月17日, https://news.cctv.cn/2026/10/17/ARTIqrI3YlubdaYmfEd8jRow261017.shtml

程景伟. “第140届广交会迎客 ‘硬核’科技产品吸睛.” 中国新闻网, 2026年10月15日, 东方财富网转载, https://finance.eastmoney.com/a/202610153897255619.html

王坚. “机器人、AI交互设备成广交会焦点 受海内外客商青睐.” 中国新闻网, 2026年10月16日, https://www.chinanews.com/cj/2026/10-16/10715679.shtml

“第140届广交会第一期以‘先进制造’为主题.” 广州市人民政府网站, 2026年10月11日, https://www.gz.gov.cn/ysgz/xwdt/ysdt/content/post_11036459.html

“第140届广交会推出超50项创新举措 提升服务效能.” 央视新闻客户端, 2026年10月13日, 中国新闻网转载, https://www.chinanews.com/cj/2026/10-13/10712368.shtml

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Airwallex是全球金融科技独角兽企业,致力于创建全球化金融基础设施,助力企业的高速发展。 Airwallex 坚持以技术为核心,持续推出高效、透明且经济的跨境支付产品,业务涵盖全球收款、货币兑换、和国际支付等各个环节。
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