日本物流公司怎么选?别只问“多少钱”,这5个问题更重要
如果你正在寻找日本物流供应商,可能经常会遇到这样的情况:
A公司报价比较低。
B公司说自己清关快。
C公司说自己有海外仓。
D公司说日本本地资源很强。
到底应该怎么选?
对于企业来说,日本物流并不是简单地比较一个“运费”。
尤其是长期做日本市场的客户,更应该看供应商的后端资源、服务能力和异常处理能力。
今天我们就从5个问题来看看,一家日本物流供应商到底应该怎么看。
01|有没有自己的清关资源?
第一件事,就是看清关能力。
货物进入日本之后,清关是非常重要的一个环节。
如果清关不稳定,后面的仓储、派送全部都会受到影响。
我们在日本拥有自己的清关行,可以直接为客户提供清关服务。
但我们认为:
清关不是终点。
真正重要的是清关之后还能不能继续接。
02|清关以后有没有自己的运输团队?
清关完成以后,货物需要继续运输。
如果每一次都临时找车,时间和成本都比较难控制。
我们拥有自己的卡车团队。
所以在货物完成清关以后,可以根据实际需求安排后续运输。
这也是我们为什么一直强调:
清关和运输应该尽可能衔接起来。
03|有没有自己的仓库?
第三个问题:
你们有没有真正能够承接货物的仓库?
我们在大阪有保税仓。
同时还有自持海外仓。
更重要的是:
两个仓库就在同一栋楼。
这意味着货物完成清关以后,可以直接衔接后面的仓储环节。
相比清关之后再找车、再转运到另一个仓库,这种模式可以减少一些中间环节。
对于批量货和长期客户来说,意义会更加明显。
04|海外仓到底能不能解决后面的派送?
海外仓不是简单“把货放进去”。
真正有价值的是:
货进去以后,能不能快速处理订单。
比如日本电商客户:
客户下单以后,需要:
仓库分拣 → 打包 → 出库 → 尾程派送
我们除了海外仓之外,还有卡车团队+日本本地尾程派送资源。
所以可以把整个流程连接起来:
清关 → 仓库 → 分拣 → 一件代发 → 尾程
另外,根据客户实际货量和合作方式,客户还可以申请免仓储费方案。
05|出了问题以后,能不能找到人?
这是我们认为非常重要的一点。
价格可以谈。
服务流程也可以设计。
但真正出现问题的时候:
谁来处理?
我们公司的负责人本人就是日本本土华人。
长期在日本经营,对日本本地的清关、车辆、仓储、派送等资源比较熟悉。
所以在实际业务中,如果出现:
清关异常、车辆协调、仓库调整、派送异常、临时货物处理
沟通会比较直接。
对于企业客户来说,这种本地沟通能力其实也是物流服务的一部分。
最后:日本物流到底应该怎么选?
如果你正在寻找日本物流供应商,我建议不要只问一句:
“多少钱?”
至少应该问清楚:
有没有自己的清关资源?
有没有稳定的车辆?
有没有自己的仓库?
清关以后能不能直接进仓?
有没有日本尾程资源?
出了问题谁来处理?
因为一家真正适合长期合作的日本物流公司,不应该只是负责把货“运到日本”。
而应该能够解决:
货到了日本以后,怎么清关、怎么进仓、怎么转运、怎么派送。
这也是我们目前在日本做的事情:
自有清关行 + 自有卡车团队 + 大阪保税仓 + 自持海外仓 + 日本尾程资源。
再加上日本本土华人团队的本地资源和沟通能力。
我们希望做的,不只是一个物流供应商。
而是成为客户在日本市场的长期后端物流合作伙伴。

