10月19日，作为浦东航运周重点专题活动，“AI领航·智链未来：人工智能重塑全球供应链新韧性——首届百人研讨会”在上海金茂大厦圆满落幕。本次活动由上海万发联合航运发展（集团）有限公司（WIFFA）主办，汇聚航运、物流、供应链、人工智能及跨境合规与风控领域的权威专家与行业领军者。
跨境堡作为支持单位，深度参与了此次行业盛会。
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AI重塑供应链：
从技术落地到产业变革
AI重塑供应链：从技术落地到产业变革
研讨会压轴环节“AI重塑供应链：从技术落地到产业变革”圆桌论坛，由跨境堡合伙人、CMO蔡晓明主持。来自天合富家、沃行信息、信号旗、集行通、林冠科技的嘉宾围绕“AI赋能行业、客户及岗位”展开跨界对话，涵盖货主买单意愿、平台数据打通以及关务、陆运集卡、数字员工等实操领域。
与会嘉宾达成共识：AI的核心价值在于推动供应链各环节从“看得见”向“算得准”演进，并最终实现“自己会干”。
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蔡晓明指出，“算得准”仅是供应链韧性的上半程，下半程关键在于“扛得住”。无论AI如何提升物流效率、透明化运价或预测船期，跨境出海企业仍需面对货物损毁、海外仓火灾、知识产权投诉、买家违约及人员意外等现实风险。当风险发生时，精准预测无法替代兜底的风险保障。技术让供应链“跑得更快”，风险管理让供应链“摔得不疼”，二者之和方为韧性。
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跨境堡：AI驱动的
全链路数字化风控闭环
跨境堡：AI驱动的全链路数字化风控闭环
面对政策法规、物流通关、资金安全、知识产权等八大核心风险，传统管理方式已难应对全球不确定性。跨境堡借助AI技术，构建覆盖承保、理赔与内部服务的全链路数字化风控闭环。
承保环节：AI秒级审单
面对海量订单，跨境堡AI自动审单系统利用OCR技术抓取品名、货值、目的地等关键信息，智能匹配各国海关合规标准与平台禁售清单。低风险订单秒级承保，高风险订单自动拦截或转人工复核，在提效的同时将合规风险阻隔于第一道防线。
理赔环节：AI精准定损
针对跨境理赔单据繁杂、语种多样的痛点，跨境堡通过多格式多语种OCR识别、货物破损智能图像识别及保单条款智能匹配，自动提取关键数据并区分责任，大幅压缩赔付周期，提升反欺诈风控能力。
协同环节：AI知识普惠
跨境堡AI Agent智能助手“小堡”覆盖销售、风控、理赔、客服、运营等全岗位，提供政策查询、条款解读和风险案例调取服务，打破专业风险管理能力对少数专家经验的依赖。
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跨境堡——跨境出海
一站式风险服务平台
跨境堡：跨境出海一站式风险服务平台
围绕跨境出海核心场景，跨境堡构建了覆盖跨境商品、物流、人员、信用的完整风险解决方案矩阵：
涵盖传统货运险、跨境大货全程及上架险，以及一件代发险、退货险，实现货物从出库到签收的全链路覆盖。
商业综合责任险（CGL）覆盖产品、场所与广告责任；知识产权保险专项保障TRO应诉、和解及账户解冻等场景。
提供长账期服务缓解资金压力，并通过资信堡、关单堡、名录堡等产品，基于数据为企业进行交易对手资信评估。
为出海员工提供意外、医疗、紧急救援及安全防护等多场景保障。
