产品实操100问丨Day 02直播精华，Uni Desk+淘宝种草双11实操问答全解

双11开门红现货销售正酣，老客触达已趋饱和，今年的增量关键在于“全域”。消费者在短视频、笔记及社交媒体的每一刻浏览，均蕴含消费决策契机。商家需提前布局淘外人群、植入心智，并回流淘内承接转化，以获取差异化增量。

10月21日，阿里妈妈《双11产品实操100问》第二场直播聚焦“AI定向全域布局，双11锁定人群增量”。资深专家拆解「Uni Desk」和「淘宝种草」的双11升级重点，助力商家利用AI定向能力进行全域布局，锁定大促人群增量。

以下为从蓄水、种草到转化的双11全域增量打法详解。

今年双11，借助AI将品牌声量铺设至全域并实现精准投放，是核心诉求。「UD品牌」全面升级，从资源、产品到政策多维度支持，帮助品牌低门槛、高确定性地完成全域布局。

通用能力方面，原「人群智寻升级为「万相点睛」，依托新助推力、新竞争力、新金力、新潜力、新数智力五大算法人群能力，驱动人群资产与营销目标双增长。

交付能力方面，「TOP」新增「浓度智达」，GD/PDB/PD联投可交付人群浓度，既保障人群质量如效果推广，又占领心智如品牌广告；「妈妈超信2.0」新增发送量交付，实现短信营销场景的量化管理。

• 「超级亮相」：起投门槛3万元，主打中腰部优选媒体，以高性价比助力中小商家提升品牌曝光。
• 「妈妈超信2.0」：起投门槛降至5000元，人群定向更精准、投放时机更精细、数据更完整，下单灵活度提升。
• 「AI超级品牌」：全链路AI营销解决方案，由品牌语脉、AI闪投、AI全域追投、AI评估体系四大模块构成，助力品牌从“搜索排名竞争者”转型为“AI回答引用者”。
• 「家享智屏」：覆盖家庭观影场景，高效触达淘内潜在增量人群。

政策力度空前，六类激励可叠加享受：

• 新客激励：指定周期内未投放商家，最高享70%超额累进比例返货。
• 阶梯激励：反哺门槛50万元，阶梯爬档最高享20%超高价值资源返货。
• 增量激励：可叠加阶梯，同比增量最高享80%返货。
• 创新产品激励：投放指定创新产品，在基础政策上额外返30%。
• 天攻智投非梯媒激励：分场景资源包最高享10%线上+线下资源返货。
• 妈妈超信激励：5000元起投，最高享100%原产品返货。

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品牌声量铺设后，需转化为实际的进店与成交。「UD效果」旨在将全网主流媒体流量引入淘内，实现进店、加购、成交及ROI的全程可衡量与沉淀。

「UD效果」覆盖腾讯、字节、小红书、B站、微博、百度等主流媒体。今年双11新接入支付宝、微博、B站三大媒体：

• B站：起飞带货资源位全面接入，支持评论区蓝链直达购买。营销目标灵活，电商可投成交，非电商可做内容加热和线索收集，人群支持「达摩盘」沉淀及二次应用。
• 微博：链路覆盖Feed关注流、推荐流、竖版视频流、热搜流、超话流等。支持精准归因回传、实时优化，以及一跳单出价和二跳双出价。
• 支付宝：提供沉浸式购物环境，通过多生活场景触点实现天猫小程序闭环成交，转化链路更顺畅。

此外，媒体消耗政策最高可享100%反哺，值得重点关注。

「全媒体智投」支持一键投放，覆盖淘内淘外100+媒体。具备独家推广域互斥口径，即「UD效果」与「万相台AI无界」之间无重合归因，交付独家增量GMV。今年升级支持直播推广场景，实现低成本高效放量。人群策略支持新客定向、老客定向及成交人群破圈。

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双11的竞争前置至用户打开淘宝之前。阿里妈妈「淘宝种草」致力于解决“种草后回流淘内”的问题，实现投前看清趋势、投中精准承接、投后清晰复盘。

• 趋势洞察：新增能力，从行业热点内容、话题到搜索，洞悉趋势，挖掘淘内外投资空间。
• 监控与分析：「品牌定向监控」与「竞争格局分析」支持30+淘内淘外指标监控，识别内容体量与求购意向偏差，寻找优化空间。
• 人群画像升级：「品牌人群画像&回流」新增种草八大兴趣标签，下钻维度更清晰；回流达摩盘的人群标签选项更多，圈选更灵活，并新增“淘宝种草兴趣标签人群”、回流生参专区和数据银行支持。

• 算法人群包升级：淘内承接资源升级为三类算法人群包——种草高潜转化、种草品牌摇摆人群转化、种草礼遇心智人群。
• 分享还原：用户在小红书看到内容复制链接打开手淘后，可直接跳转至对应商品、店铺或直播间，大幅减少流失。
• 搜索抢占：「种草快搜」、「种草图搜」在回流第一步进行拦截，确保被种草用户在主搜、拍立淘时能被稳稳接住。
• 投流提效：RTA和OCPX深度融合，支持B站和视频号投放，选人更准、策略更优，显著提升投放效率。

• 订单看板升级：分为「种草自选订单」（侧重人群、商品、搜索词和转化分析）与「种草保效和种草智推订单」（侧重人群和货品转化效率比分析）。支持绑定项目后自定义查看聚合数据或按品线查看。
• 品牌数据监控：支持对比行业均值和优秀均值，聚合全链路35个指标、达人维度31个指标、商品维度18个指标，清晰展示投放效果及行业差距。
• 路径分析：「人群资产与用户路径分析」将上线人群流转路径图、种草人群漏斗及搜索点位下钻能力。
• AI复盘报告：「AI种草投后复盘报告」升级，数据维度更丰富，通过AI总结使投放结论和策略点一目了然。

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双11期间，阿里妈妈《双11产品实操100问》将持续提供全域产品实操指引和在线答疑，并在阿里妈妈数字营销公众号、视频号、官网等官方渠道更新。商家可通过“阿里妈妈数字营销”官方公众号查看《产品100问》栏目，获取最新双11产品百科卡片。