联创智邮·聚力数转｜中国联通辽宁省分公司赴中国邮政辽宁省分公司开展人工智能专题培训

为深入贯彻落实中国联通辽宁省分公司与中国邮政辽宁省分公司战略合作部署，10月21日，中国联通辽宁省分公司组建深入客户一线的FDE团队，应邀赴中国邮政辽宁省分公司总部开展“联创智邮·聚力数转”人工智能专题培训，现场约150余名一线客户经理参加培训。

中国联通辽宁省分公司始终将“推动我省人工智能发展跻身全国前列”为己任，持续加快能力建设。联通(辽宁)产业互联网有限公司（以下简称“辽宁产互”）拥有百人本地化训推一体化专业团队，具备百亿级大模型训练、微调的全栈自主AI能力。本次授课内容紧贴一线客户经理工作实际，聚焦人工智能发展趋势、常用工具和营销办公应用，围绕客户画像梳理、个性化营销话术、宣传文案创作、会议纪要整理和经营数据分析等高频任务进行讲解与演示。本次培训立足业务落地、聚焦规范应用，不仅展示AI能做什么，还重点说明如何说清需求、核验结果和守住数据安全边界，帮助参训人员把AI更好地用到基层经营和客户服务中，真正让技术成为减负、增效、创新的有力助手。

培训期间，辽宁产互演示的自主研发智能办公工作台——星核，受到参培人员广泛关注。与普通问答式AI工具相比，星核更像一名“专属数字员工”：用户提出工作目标后，可自主梳理资料、拆解步骤，生成文稿、表格、分析报告和会议纪要等可编辑成果。此外，星核还可接入用户授权的制度、业务资料和工作模板，沉淀可复用的知识与工作方法，并根据用户需求进行场景配置和能力定制。授课讲师现场结合邮政业务场景，展示了星核在营销方案辅助、材料撰写、会议纪要整理和经营分析等方面的应用，让参训人员直观看到AI从“回答问题”到“完成任务”的变化。

下一步，双方将以此次培训为契机，持续深化协同联动。中国联通辽宁省分公司将以算力为底座、安全为底线、人工智能为引擎，充分发挥“云网数智安”一体化优势，打造行业数智化示范实践，为辽宁全面振兴注入更多联通动能！