考察组先后参观集团业务板块，王彦军董事长向许钢柱会长一行详细介绍集团在养老照护、托育服务等 “一老一小” 民生领域的业务布局、服务模式、运营成果以及未来发展规划。考察组现场了解集团服务体系建设、人才队伍建设、标准化服务落地等相关工作给予指导。

随后，双方在会议室开展座谈交流。全体人员共同观看天英集团企业宣传片，直观了解集团发展历程、核心业务与民生服务理念。许钢柱会长对集团深耕 “一老一小” 照护服务领域、积极投身民生健康事业的实践成果给予充分肯定。他表示，“一老一小” 是重大民生工程，天英集团的业务方向契合健康河北建设要求，希望集团持续打磨服务品质，发挥自身优势，为全省养老托育健康服务事业贡献力量。