大数跨境

线上已占巴西药品零售的 15%,这条线不是靠选品能进的

线上已占巴西药品零售的 15%,这条线不是靠选品能进的 运营那些事
2026-10-23
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导读:Sincofarma/SP 转述的报道称,线上渠道占巴西药品零售约 15%,是两年前的两倍。Anvisa 就处方药问过许可、药师、处方审核和储运,跨境卖家接不住,四件都不在运营层面。

线上渠道已经拿走巴西药品零售 15% 的份额,跟两年前比,这个比例翻了一倍。这个数出自《Estadão》的专栏,由圣保罗药房行业协会 Sincofarma/SP 在 10 月 22 日转述。
另外 85% 还留在门店。药品这门生意的主体没有搬走,平台拿到的是正在移动的那一小块。


美客多和 iFood 引入合作药房之后,这一小块的位置开始变。平台出流量,美客多巴西站在 2026 年 8 月的访问量约 2.09 亿次。药房出的是货,还有那张执照。两边换的东西不一样,合作能谈成的理由也在这里。

药品线上化并不意味着平台可以绕开本地药房独立完成所有销售环节。消费者在线上下单后,商品仍然需要由符合当地要求的经营主体提供,并按照适用规则完成处方核验、药师指导和交付。对平台来说,合作药房不仅提供库存,还承担与许可、专业人员和药品管理有关的责任;对药房来说,平台带来的访问量可以扩大触达范围,却不能替代自身的经营资质和专业服务。也正因为双方提供的能力不同,线上药品零售的扩张更像是渠道合作,而不是普通商品从线下搬到线上那么简单。

盘子在长。2026 年上半年,巴西药品零售的市场规模约 1302 亿雷亚尔,较去年同期高 10.1%。线上翻上去的那部分,靠的不全是这 10% 的增量,更多是把门店里的单搬到了屏幕上。线上多卖一盒,门店那边就少卖一盒。


搬到线上之后,比价变得直接。同一款药在同一个页面上排开,价格和送达时间并排显示。门店里那点熟人关系,那句“下楼就能拿到”,在屏幕上换不成优势。药房面对的是和电商卖家同一套规则。


这套规则里有一条药房绕不开。巴西国家卫生监督局(Anvisa)就处方药销售向美客多问过四件事:相关许可、药师责任、处方审核、储存和运输条件。四件没有一件属于运营范畴。许可看执照,药师看编制,处方审核看流程,储运看温控和记录。跨境卖家在这条链上找不到位置,也拿不出替代方案。

药品履约还要考虑商品本身的储存要求。部分产品需要控制温度、避光或限制运输时间,配送过程中的储存条件和交接记录都可能影响商品质量。即使是常温药品,也需要确认包装完整性、有效期管理和退货处理方式,不能完全照搬普通电商的仓储流程。

对经营主体而言,配送范围扩大之后,还要确认现有药房、仓储设施和配送服务是否能够持续满足要求。速度只是消费者看到的一项体验,药品能否在符合要求的条件下送到买家手中,才是履约体系的基础。


这篇值得看的不是机会,是方向。平台正在把流量往高频、刚需、有复购的品类上延伸,药品是这一轮里最典型的一个,健康、宠物、母婴会沿着同一条路走。判断一个新类目能不能碰,先把合规那道筛子过一遍,再谈选品和定价。

对于跨境卖家来说,评估健康相关品类时,最好先区分普通消费品与受到专项监管的商品。比如,部分健康护理用品、日常清洁用品和宠物护理配件,可能有机会沿用现有的选品、内容和物流能力;但一旦商品涉及药品成分、医疗用途、治疗或预防疾病的宣称,就可能触发额外的注册、许可、标签和广告要求。

不能仅凭商品在其他国家属于普通零售商品,就认定它在巴西也能按相同方式销售。正式采购前,应先核对目标市场的商品分类、进口条件和销售资格,再决定是否值得投入库存和推广预算。


数据出自《Estadão》专栏,经 Sincofarma/SP 转述,属于媒体与行业协会口 径。15% 没有说明是按金额算还是按订单算。1302 亿雷亚尔指的是上半年零售总规模,不是线上那一块。Anvisa 的询问发生在合作推进过程中,报道没有给出结论。

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