为切实解决机坪、行李保障一线员工就餐急难愁盼问题，空港物流精准摸排岗位实情、对接员工诉求，自10月起推出一线岗位专属送餐服务，把安全实惠的暖心餐送到作业现场，经过一段时间运行，送餐服务运行平稳，深得一线员工肯定。
聚焦一线难题，精准回应就餐诉求
站坪保障部、行李保障部的作业区域距离公司食堂较远，员工需轮流就餐，往返耗时较长。现场保障任务繁重，遇上航班高峰、恶劣天气等保障集中时段，员工更难抽身前往公司食堂就餐。聚焦员工就餐的急难愁盼问题，空港物流秉持“服务靠前、保障一线”的理念，该项服务覆盖站坪、行李保障的一线作业点位。菜品荤素搭配合理，价格与到公司食堂用餐一致，切实让一线员工吃得安心、吃得健康、吃得实惠。
贴合岗位节奏，升级暖心配送服务
结合一线员工用餐时间不固定的岗位特点，公司持续优化送餐保障细节，配齐保温餐盒、保温送餐箱，妥善解决餐食降温问题，保障员工在轮岗休整、工作间隙都能吃上热饭热菜。同时，依托公司“山海云汇”小程序搭建线上订餐渠道，支持员工提前下单、线上缴费、自主选择取餐点位，采用饭菜分离、按需取餐的灵活模式，更好适配一线动态作业节奏。
细微温情守护，凝聚岗位奋进合力
一餐热饭，一份关怀。一线送餐保障落地运行，着力破解站坪、行李保障岗位员工就餐距离远、耗时久、成本高、就餐难的现实困扰，切实提升后勤保障效能，把公司关怀送到员工心坎里，不断增强员工归属感与团队向心力。
下一步，空港物流将持续畅通全员诉求收集反馈渠道，用心倾听员工诉求，持续丰富惠民服务载体、优化后勤服务供给，用心用情办好民生实事，凝聚全员干事创业、担当奋进的强大合力，为保障航班安全顺畅、公司平稳有序运行筑牢坚实后盾。
报送部门：后勤服务部
作者：许佳佳
审核：孙传龑
编审：张晓霞
终审：孙超