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采购部还有存在的必要吗?这是我见过最清醒的回答

采购部还有存在的必要吗?这是我见过最清醒的回答 SCMP供应链管理专家报名指南
2026-10-22
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导读:做到这四件,你就不必再担心"采购部还有没有存在的必要"这个问题。



上周跟一个做装备制造的老朋友吃饭,这已经是他第三次跟我聊这个话题了。
他说,公司SRM上线了,ERP也打通了,供应商自己就能在线报价,业务部门在系统里点几下就能下单。前几天老板在会上问了一句:采购部还有存在的必要吗?
他说,会议室里安静了几秒,没人接话。
我问他,那你怎么想。
他说,说实话,我自己也嘀咕。
我理解这种嘀咕。这几年,AI、RPA、电子招标、智能比价,一个接一个地涌进采购这行。搁十年前,谁要说"采购部以后可能被撤掉",会被当成外行。可今天,这个问题已经从段子变成了正经的议题。
所以今天我想认真答一次,不绕弯子。

先说一句得罪人的话:有些采购部,确实没必要存在

如果你所在的采购部,日常主要干三件事,比价、下单、催货,那我劝你别急着反驳这个问题。
因为这个问题的答案,可能就是"没有"。
这几样活,AI干得比你快,比你准,还不会累,也不会跟供应商闹情绪。
有几组数据我得摆出来。中国物流与采购联合会的调查显示,采用智能采购供应链的企业,采购效率能提高30%以上,采购周期能缩短50%以上。京东的AI采购管家上线了超过40个AI采购场景化应用,覆盖寻源、选品、下单到结算的全流程,订单处理效率提升了200%,采购成本下降30%,合规风险识别率提升到95%。
波士顿咨询还有一个判断:到2030年,采购领域大约40%的操作性工作会被自动化。
注意这个词,操作性工作。
填表、比价、发订单、跟催、对账,这些活,机器已经能干得比人好。这不是什么趋势预测。它已经发生了。如果你每天的工作就是这些,那你确实该有点危机感。
但我更想说一句:这个危机的根子不在AI,在于你这个采购部,从一开始就把自己活成了一台操作机器。

换个问法,答案就清楚了

我们把问题重新提一次。
别问"公司还需要不需要采购部",改问"公司还需要不需要有人,替它对成本、供应、风险这三件事负责"。
这两个问题,看着差不多,其实是两回事。
前一个问的是形式,是一个部门编制要不要保留。
后一个问的是职能,是公司里那些最要命、又最容易出事的活,到底有没有人扛。
我干了这么多年采购,见过太多公司,把"采购部"这块牌子挂着,却把"采购"这两个字里最值钱的部分,给弄丢了。
最值钱的部分是什么?我掰开说,就四件事。

第一件:从源头管成本,而不是从价格管成本

很多公司做降本,第一反应是去跟供应商谈价格。
单价是压下来了,然后呢?后面寻源、来回沟通、单据对账、售后纠纷、库存资金占用,这些看不见的成本加起来,很可能把降价省下的那点钱全吃光。
更关键的是,很多成本在图纸画好、材料选定的那一刻,就已经大致锁死了。
等设计全部定稿,才把图纸扔给采购去报价,这时候采购能动的基本只剩价格,空间很小。研发盯着功能,未必清楚某种材料的价格走势、某个结构的加工难度、哪个零件是市场通用件。这些信息,得有人提前带进去。
这就是采购该干的第一件事:把需求管理做在前面。规格定多少、公差能不能放宽、有没有更成熟的通用件可以替代,这些在前期讨论里问一句,往往能省下后期一大堆高成本的定制和改动。
行业里有个成熟做法叫早期供应商参与(ESI),统计结果是,它能把产品开发周期平均缩短30%到50%,还能借供应商的专业能力,把设计成本降下来。这套做法从最低的"提供信息"到最高的"系统开发"分了五个层次,越是往高层次走,对采购的组织能力要求越高。
可这套东西,是谁去推?是采购。研发不会自己去把供应商拉进来,供应商也没法自己找上门。
所以采购部在这里的价值,不能只算在料价上。它真正帮公司省的,是那些本来要花、后来没花的钱。

第二件:看的是总拥有成本,不是那张报价单

这一条,是老生常谈,也是年年翻车的地方。
最低的报价,往往是最贵的成本。这句话听着像口号,可案例一抓一大把。
我一个同行讲过他们公司的事。某年他把核心物料的采购价硬压下去15%,部门会上受了表扬。三个月后,生产部的投诉来了:换的新供应商质量不稳,产品不良率上升了2%,返工成本增加30%。更糟的是,原来那家供应商被逼走了,新供应商到了旺季突然提价20%,还不肯签长期协议。
算总账,那15%的降本,把公司坑得不轻。
真正专业的采购,看的是总拥有成本,也就是TCO。它不只是采购价格,还包括运输、仓储、维护、报废这些全生命周期的成本。
一个采购到底懂不懂行,分水岭就在这儿:是盯着报价单上的那个数字,还是盯着这个物料从进厂到报废、一整条链上的总花费。
后一种账,AI暂时还替不了你。因为TCO里的很多笔账,要结合公司自己的生产、质量、财务实际情况去算,不是一个算法在后台跑跑就能给答案的。

第三件:守的是供应不断,不是买得便宜

采购最怕的,从来不是买贵了。
采购最怕的,是断供。
贵一点,利润薄一点,公司还活着。断供,生产线停在那里,那叫事故。
还是那个装备制造企业的案例。他们的关键原材料,主力供应商突然断供。而备选供应商,当初只是"合作过一次"就放进了名单,一点预案都没做。结果采购部临时四处找新供应商,采购成本上浮10%,生产线停工两个小时,直接经济损失超过20万元。
你看,这就是只比价、不管供应的代价。
供应商关系、产能预判、备选方案、风险预警,这些活,是需要人一直盯着、一直经营的。你得知道这家供应商的产能天花板在哪,它最近是不是在扩产,它的上游有没有出问题,它一旦出事,谁能顶上。
这些判断,靠的是经验,是关系,是常年泡在一线的手感。系统里点几下,出不来。

第四件:当那个跨部门的枢纽

最后这一条,最容易被忽略,也最难被替代。
采购是个特别碎的岗位,你同时要面对研发、生产、质量、财务、销售,还有一大堆供应商。有同行总结过一句话,采购最大的特点,就是跨部门协同特别多。
很多成本,不是谈出来的,是做出来的。
还拿早期介入那件事举例。想推动它,得研发来判断功能能不能调,质量来评估风险,工艺来看制造可不可行,供应商来提专业建议。而采购,是那个把所有人的知识和资源对齐到一块儿的人。
这个协调的活,AI干不了。它能算数据,算不出人心,也算不出部门之间那点微妙的博弈和平衡。
反过来,一个采购如果把这件事干好了,它就是公司在外部资源这件事上的总协调人。位置一点都不低。

那么,我可以很清楚地回答这个问题了

采购部还有没有存在的必要?
我的回答是,看你把它当什么。
你要把采购当成一个买东西的部门,那说句实在话,迟早可以不要。因为买东西这件事,正在被系统、被AI、被业务部门自己瓜分掉。
但你要把采购当成替公司管住外部资源、管住成本、管住供应风险的一个专业职能,那它不仅有必要存在,而且是公司里最该加码的部门之一。
这几年行业里有个说法,我挺认同:采购要从基础保障型往价值创造型走,从一个花钱的成本中心,变成一个创造价值的引擎。
这话不是喊口号。它意味着采购的考核得跟着变:光看降了几个点不够,还得看它帮公司守住了什么,又创造了什么。

最后,说给采购人自己听

如果你就是采购同行,我想单独跟你说两句。
AI来了,别慌,但也别装看不见。
它替你干掉的,都是你本来就不该花时间干的活:填表、比价、发订单、催货。这些活干得再多,也证明不了你的价值,只证明你很忙。
省下来的时间,拿去做那四件AI做不了的事。
把需求管理做在前面,别等问题到了报价那一步才被动接招。
把总成本算清楚,别让一个最低价把自己坑进去。
把供应安全守住,别等断供了才想起备选供应商。
把跨部门的关系理顺,成为各方都愿意找的那个人。
做到这四件,你就不必再担心"采购部还有没有存在的必要"这个问题。
因为你已经从买东西的人,变成了公司离不开的人。
这两者之间,隔着的那点本事,就是别人替不了的。
这大概就是我能想到的,最清醒的回答。

▲

END

往期回顾

01

|采购部7大岗位测评

02

|为什么公司重视销售低估采购?

03

|做采购久了,口头禅就变成了…

04

|会做采购的人,先看风险再看报价

05

|入行采购一定要完成的三次升级



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