10月22日消息,沃尔玛正式推出自有智能体网关,用于处理交易,并上线多项面向使用AI Agent的消费者的新功能,允许获准接入的Agent为用户搜索商品、完成购买。这套技术将同时支持沃尔玛及其折扣仓储门店山姆会员店的AI购物。此前,沃尔玛已经宣布和Meta的Muse达成合作,同时接入了ChatGPT、Gemini等热门AI应用。
图源:Walmart
该功能将让经过审核的Agent通过模型上下文协议(MCP)接入沃尔玛平台,AI Agent可以检索沃尔玛线上库存,并替用户完成下单。沃尔玛还开发了新技术,区分Agent下单和用户本人直接发起的订单,让购物者能够管控Agent的操作权限。
下月即将上线的Agent档案功能,支持用户在账户内为每一个使用的AI Agent单独创建授权档案,可以单独查看Agent生成的订单。用户还能自主设置订单审批规则:可以要求每一笔交易都需要手动确认,或是设定一个消费额度,额度内的订单自动授权。这套权限管控机制类似于信用卡添加授权使用者,相关交易可被识别,同时能设置消费上限。
除上述技术之外,沃尔玛专门出台了面向AI Agent的使用条款,明确Agent的操作规范以及在平台进行交易的权限。沃尔玛同时规定,Agent不得做出超出用户本意的操作,无法获取用户的支付信息,仅能获取完成当前任务所必需的信息。不遵守条款的Agent,将会被禁止访问沃尔玛网站。
图源:Walmart

