效果立竿见影。
一项新的技术投资使CDON在9月的销售额飙升32%,并抵消了夏季海关费用增加带来的冲击。与此同时,首席执行官Fredrik Norberg也不得不承认,另一项重大投资尚未产生预期回报。
自CDON集团(旗下还包括姊妹网站Fyndiq)筹集了4500万瑞典克朗以资助四项已确定的增长举措以来,至今刚过一年多。随着公司现在公布第三季度报告,可以明显看出,在技术和人工智能方面的扩大投资已经带来了清晰的趋势逆转。
本季度,总商品交易额(GMV)增长18%,达到5.675亿瑞典克朗,而净销售额增长3%,达到1.134亿瑞典克朗。但真正的转折点出现在8月底,当时开发团队推出了一项用于商品分组的新技术服务。
合并重复项——立竿见影的效果
这项新技术将相同商品的重复条目合并为单一广告,既改善了客户体验,也使集团能够大幅扩展其Google Shopping的商品数据源。结合Google推出的基于人工智能的新搜索功能,成果迅速显现,正如首席执行官Fredrik Norberg在报告中所述。
效果立竿见影。9月,GMV增长了32%,而7月和8月合计仅为11%;可比GPAM增长了10%,而同期则为下降3%。这一改善势头延续至10月,主要得益于Fyndiq的表现。最让我高兴的是,这仅仅是第一步。
商品数据源的扩展在夏季低迷时期可谓雪中送炭。7月1日,欧盟对来自非成员国国家的包裹配送引入了3欧元的新费用,这对Fyndiq直接进口的转化率产生了显著影响。然而,得益于技术升级,Fyndiq成功将逆风转化为整个季度11%的GMV增长,而旗舰平台CDON则增长了21%。
对广告平台的自我批评
吸引欧洲主要零售商的工作也持续取得成果。这些所谓的“欧洲巨头”自年初以来已产生约8500万瑞典克朗的GMV,目前占集团总销售额的6%,而一年前这一比例还不到1%。由于许多大型零售商销售佣金水平较低的消费电子类产品,这在短期内给集团的平均利润率带来压力,但同时也丰富了产品种类并以克朗计增加了毛利。
与此同时,瑞典以外的市场正快速增长,增幅达45%,且CDON于9月底推出了其多年来最大规模的品牌宣传活动。但并非一切按计划进行。谈及对广告业务的投资时,首席执行官Fredrik Norberg直言不讳。
我们的零售媒体平台已上线运营,但尚未产生任何显著收入,这与我们在7月提出的雄心壮志相比令人失望。我们尤其需要将赞助商品推广到零售商能够触达高购买意向客户的领域,我们计划第四季度推出该功能。
自有仓库书籍的最后成本
在净利润方面,本季度受到重大一次性会计项目的拖累。营业利润为亏损2610万瑞典克朗,而去年同期为亏损960万瑞典克朗。利润下滑主要归因于与Fyndiq相关的商誉减值1670万瑞典克朗,以及今年早些时候决定放弃的公司自营仓库销售(1P)所产生的640万瑞典克朗清算成本。据Fredrik Norberg表示,1P业务章节现已完全关闭。
剔除一次性项目后,调整后营业利润(EBITDA)为100万瑞典克朗,较去年同期的1150万瑞典克朗有所下降。部分原因是530万瑞典克朗被投入新的增长举措,且流量越来越多地来自付费渠道。
在迎接年度最重要的销售旺季之前,集团还通过引入美容连锁店Kicks的前高管Emma Danielsson担任新任首席商业官(CCO),自10月1日起生效,从而加强了管理层。2027年的长期目标依然坚定不变,即集团应实现接近1亿瑞典克朗的EBITDA利润。

