大丸松坂屋推出“明日见世洞察”AI数据分析服务
大丸松坂屋百货店于10月21日在大丸东京店9层的“明日见世(Asumise)”推出了面向参展品牌的新服务“明日见世洞察(asumise insight)”。
服务功能:可视化顾客决策路径
“明日见世洞察”是一款面向在“明日见世”参展品牌的仪表盘服务,利用AI解析百货店现场获得的接待数据。该服务将品牌“为何被选中、为何被放弃”的情况可视化,并提供有助于采取下一步行动的数据。
通过面对面接待收集并分析来店情况、接待过程以及顾客的反应和声音等一手信息,不仅分析是否发生购买,还深入分析顾客在哪个阶段产生犹豫,以及促成购买的契机是什么。
分析结果以仪表盘或CSV格式提供,可供品牌用于商品开发、促销及CRM(客户关系管理)等方面的决策。
空间升级:从体验场所到销售奥秘揭示地
自2021年10月开业以来迎来五周年,并于2024年9月搬迁至9层重新装修的“明日见世”,其角色将从品牌与顾客相遇、传递体验的场所,扩展为揭示品牌“销售”奥秘的场所。
同期活动:“Connect to Hometown”聚焦地域工艺
与新服务同日启动的第10期活动“Connect to Hometown”计划持续至2027年1月19日。该活动聚焦扎根地域的工艺与素材,介绍传达地域魅力的品牌和单品。部分参展品牌包括“SAGAn BEAUTY”旗下的Sagin Connect、“LumiKA+”旗下的柿原工业,以及“KANEKO KOHYO”旗下的金子小兵陶艺所。

