亚马逊、Etsy、Zazzle等在线零售商正面临集体诉讼。原告指控这些平台明知宾夕法尼亚州口罩属于免税商品，却故意征收销售税。
该诉讼由消费者文斯·拉纳利发起，指控亚马逊及其他零售商对非医用口罩征税的行为“是故意的、鲁莽的、压迫性的且蓄意为之”。
医用口罩、宾夕法尼亚州与销售税
宾夕法尼亚州服装通常免征销售税，但部分配件需纳税。疫情前，手术及防护口罩属免税范畴，非医用口罩则可能被视为应税配件。2020年3月，因新冠疫情签署紧急状态声明后，任何用于防护COVID的非医用口罩也被确立为免征销售税。
然而，包括亚马逊和Etsy在内的许多在线零售商似乎未获知此变更。根据芬特斯·沃德律师事务所提起的集体诉讼，这些电商企业违反宾州法律收取了销售税。
目前诉讼仍在进行中。尽管亚马逊已依据网站使用条款要求将诉讼移至仲裁（规定买家点击“立即购买”即同意该条款），但案件尚未终结。
这起诉讼对电子商务和销售税意味着什么
亚马逊等公司是否真的“故意、恶意”地对口罩收税？可能性极低。
美国46个州及华盛顿特区均设销售税，且各州规则独立，合规极为复杂。更可能的情况是，这些电商错过了非医用口罩在宾州免税的政策更新，未能及时调整自动税收系统，而非出于贪婪牟利。
例如纽约州规定：整个贝果免税，切半则征税。这种细致入微的规则容易导致系统误判。虽然错误征税事实可能存在，但主观恶意概率极小。（注：具体裁决仍需以法院为准。）
此案凸显了电商正确收取销售税的重要性。
如何避免对非应税项目收取销售税
若担心店铺误收销售税，建议采取以下措施：
评估关联州产品的应税性
各州征税细则差异巨大。例如含面粉的巧克力棒在某些州被视为“食品杂货”而免税或低税；宾州大多数服装免税，但万圣节服装或婚纱除外。若未正确编码，极易误收税款。
确保产品编码正确
借助TaxJar API可实现自动化合规。只需为商品应用正确的“产品税码”，系统即可根据客户所在辖区精准计税。若商品免税，系统将自动免除税费；若需征税，则按确切税率收取。
示例：假设医用口罩税码为42131713A0001。在宾夕法尼亚州购买时免收销售税；但在路易斯安那州等应税州购买时，系统将自动收取相应税款。
不小心收取了销售税怎么办？
鉴于税法复杂性，误收税款难以完全避免。一旦发现错误，可选择以下方式处理：
- 向买家退还销售税：无论客户是否察觉，发现误收后应主动退款纠错。
- 将税款上缴州政府：若未退款给客户，务必在常规申报中将误收税款上缴。保留误收税款属违法行为，将面临罚款甚至监禁风险。
- 修正未来计税方式：及时调整设置或使用专业工具（如TaxJar API）确保后续每件产品税额准确。
针对Amazon、Etsy等零售商的集体诉讼仍在进行中，我们将持续关注进展。建议卖家尽快自查销售税收取方式，规避类似法律风险。