作为假日购物季的正式开端,黑色星期五常被称为“一年中最繁忙的购物日”。许多人认为,“黑色”指的是许多零售商将从这一天开始实现盈利。无论这一说法是否属实,我们都可以达成共识:黑色星期五/网络星期一周末将为全美电子商务零售商带来可观的销售增长。
你需要反复仔细检查的一件事是:在黑色星期五和网络星期一(BFCM)到来之前,你的电子商务商店是否已设置好以收取销售税。
原因如下。
销售税会影响你的最终利润
许多在线零售商全年的销售目标都集中在假日季节实现。但销售税可能会让这些漂亮的销售数据大打折扣。向客户收取过多的销售税会造成负面体验;而收取不足则意味着你必须从自己的利润中支付未收取的税款。这真是令人头疼!
为避免假日销售税灾难,我们建议仔细检查所有在线购物车(以及适用的市场平台)上的销售税设置。确保你正在从所有具有税务关联(nexus)州的买家处收取销售税。很容易出现这种情况:你意识到自己在某个新州建立了税务关联,却忘记在其中一个销售渠道上开启该州的销售税征收功能。
此外,销售税率不断变化。如果你设置了自定义销售税征收规则,现在是时候再次确认这些税率是否仍然准确。
当然,如果您使用 TaxJar API 通过您的在线商店收取销售税,那么您就一切就绪了。TaxJar 的销售税 API 始终保持最新,并确保您每次都能从每位买家那里收取正确的销售税额。
BFCM 需要可扩展的销售税征收能力
你的销售和营销团队是否计划了超大规模的黑色星期五/网络星期一促销活动?太棒了!希望这意味着数以百万计的新客户将涌入你的在线商店,使这一天成为你全年最繁忙的销售日。还能出什么岔子呢?
比如,销售税征收引擎停滞或失败。
当客户在线购物时,速度至关重要,每一毫秒都很关键。例如,沃尔玛每将页面加载时间缩短1,000毫秒(即1秒),转化率就提高2%;Mobify 每将加载时间缩短100毫秒,转化率就提高1.11%。
缓慢的结账流程可能导致客户流向竞争对手。更糟的是,结账过程可能完全卡住,导致客户无法完成购买。谁也不想在网络星期一因为销售税这类行政必要环节而导致大量购物车被放弃。
TaxJar 的销售税 API 响应时间低于 20 毫秒,可用性高达 99.99%,这意味着您的客户在结账页面能即时看到准确的税务数据。我们的电子商务销售税 API 和计算引擎能够无缝扩展,无论同时处理多少笔交易,都能保持相同的速度和可靠性。
网络星期不再仅仅是一周
研究表明,人们对黑五的兴趣早在十月底就开始升温。或者,如果您的家人和朋友和我的一样,只要看到大型家电开始打折或新电视看起来特别划算,你们就会互相提醒:“等那些黑五优惠吧。”
越来越多的零售商顺应趋势,越来越早地推出他们的黑色星期五/网络星期一优惠,以抢占竞争先机。
因此,现在就是确保你正确收取销售税的最佳时机。
好消息!市场卖家已为 BFCM 做好准备
在美国,大多数在市场平台(如亚马逊或 eBay)上销售的电商卖家可谓幸运。每个征收销售税的州都要求在线市场代表使用其平台的第三方卖家代收销售税。
然而,不要将在线市场与允许您创建自己在线商店的软件(如 Shopify 或 BigCommerce)混淆。如果您通过 Shopify 商店或使用 Acumatica 等 ERP 系统进行在线销售,那么在您的企业具有销售税关联关系的州,您仍然有义务代收并缴纳销售税。

