购物季即将到来。在 TaxJar，我们热衷于研究电子商务趋势。因此，我们很兴奋地分享我们在今年假日购物季即将迎来的三项零售预测。
1. 全渠道零售将成为真正的赢家
零售商应计划优化其全渠道体验，以涵盖所有类型的消费者，从电子商务买家到实体店顾客。例如，我们在疫情期间看到的一项增长是线上下单、店内取货（BOPIS）。这对于那些希望再次进入实体店但同时也更熟悉在线购物的消费者来说，是一个完美的组合。移动应用和加强社交媒体策略也是切入全渠道的好方法。重要的是要记住，全渠道并不意味着必须随时随地无处不在。找出你的受众正在互动的渠道，并从这里开始尝试不同的方法，看看哪种最适合你的业务。
转向全渠道零售策略还可能意味着在更多州面临更多的销售税风险。了解你的销售额来自哪里，并适当跟踪它们以保持合规至关重要。
2. 假日季将更早开始
假日购物季似乎越来越早到来，我们预计今年也不例外。为了确保节日礼物能准时送达，消费者将比往年更早下单。零售商不再只需为单一的“黑色星期五/网络星期一”活动做准备，而是需要应对从十月开始直至假日期间持续增长的销售额。
为应对销售增长做准备的一种方法是确保你快速收集正确的销售税额。当顾客在线购买时，每一毫秒都很重要。沃尔玛页面加载时间每减少1,000毫秒（即1秒），转化率就增加2%；Mobify的页面加载时间每减少100毫秒，转化率就增加1.11%。
尤其在“黑色星期五/网络星期一”等高峰期，你肯定不希望顾客因为页面加载速度慢而放弃购买。正如上文所述，电子商务零售销售将在本假日季继续占据主导地位，这意味着你的网站必须做好充分准备。
TaxJar的销售税API响应时间在20毫秒以内，正常运行时间为99.99%，这意味着你的顾客可以在结账界面即时看到准确的税收数据。我们的电子商务销售税API和计算引擎能够无缝扩展，无论同时处理多少笔交易，都能保持相同的速度和可靠性。
3. 愿望清单发生了变化
我们估计，消费者在旅行和住宿方面的支出将达到前所未有的水平，例如行李箱、航空旅行代金券以及户外装备和服饰。随着人们计划更多假期，服装和配饰今年也将成为热门商品。
考虑到所有这些情况，重要的是要知道哪些州对服装征收销售税，以及哪些豁免可能适用。例如，在康涅狄格州，价格低于50美元的鞋类免征销售税；而在明尼苏达州，服装免征销售税，但配件、大多数防护装备、运动及休闲服装和皮草服装则需征税。跟上不同产品的税务规定可能会令人感到压力山大，这就是我们构建TaxJar API的原因。使用TaxJar API，你只需一次性告诉我们你的产品是什么，剩下的交给我们。我们确保你在每个州、每次都对每件商品收取正确的销售税额。