近日，一个财税朋友发来微信信息抱怨说，他认识一个老板很多年了，一直在向他咨询财税方面的专业问题，每次问的问题虽说都是小问题，但也都是老板的公司遇到的实实在在的问题，他的回答虽然简单，但三言两语也把对方的困难解决掉了。
起初，这位财税朋友并没有太当回事，因为老板问的问题都简单，他也不需要动什么脑筋，随口就回答了，而且老板当时也说等公司今后发展起来了，有钱了，就会请他做财税顾问。
但是几年下来，老板的公司虽然规模不大，却一直在发展，一直在赚钱，而老板却从来没有正式邀请这位朋友做财税顾问。
后来这位朋友回头一总结，发现这些年来他其实把老板遇到的所有的财税问题都解答遍了。在他的帮助下，老板的公司实际上在财税方面规避了几乎所有的风险，所以就一直没有出现重大的风险和损失，比如虚开发票、隐瞒收入等等逃税的风险。而且在内部管理上面，公司也避免了出现贪污、挪用等违规行为。所以，这家公司虽然发展不快，规模也不大，但一直发展得比较顺利。
而这位财税朋友给这个老板做了那么久的贡献，有那么多的成绩，却几乎从来没有得到过任何回报。每次解答问题完毕，对方老板也只是说了一声谢谢两个字。
发展到后来，似乎老板找他咨询问题成了理所当然，有问题直接就问。如果这位朋友在忙其他的事情，没能及时解答，对方的口气是乎还有些不高兴的意思。所以这位朋友现在来向我请教，如果这个老板今后还来向他咨询问题，他是继续回答呢？还是拒绝回答？
这位财税朋友遇到的情况，其实我也经常遇到，而且遇到过很多。并且我相信很多老财务都遇到过类似的情况。
在多年前，我也没有把回答老板的问题当成有多了不起的事儿，有老板提问，简简单单就回答了，因为当时感觉这对我没有什么损失，而且我还能结识更多的老板和朋友。而在这些老板里面有一个老板有点与众不同，他在这方面做的就让人感到心里很舒服，以至于后来每次他咨询的问题，我都要充分准备，尽心尽力全面给予解答，直到把他的困惑彻底解决掉。
找我解答问题的老板大多都是通过各种各样的朋友推荐过来的，一旦有朋友介绍过来的老板提问，我都会尽心尽力给予解答。这个老板也是经一个朋友推荐来向我咨询财税问题的，但他和其他老板不一样，我在解答了他的问题两三次之后，非常意外的，有一次他竟然派他的工作人员专门给我送来了一份礼品，这是我绝没有想到的。因为之前我回答了很多老板的问题，这些老板一般都是说一声谢谢就结束了。但这个老板却还派专人给我送来了一份礼物，让我感到意外的同时也有一点点感动。那之后，这个老板每次找我咨询问题，我都会尽心尽力解答。而这个老板每次在我解答问题之后，总是会通过微信给发来一个红包，金额虽然不大，但是让大人感觉很暖心。因为老板在说谢谢的同时，也特别说了一句，说我的回答给他解决了实际问题，给他带来了实际的价值。
所以前面的那位财税朋友发来微信找我抱怨时，我非常理解他的心情，虽然这位财税朋友给老板解答问题的时候或许不需要费多少脑筋，但是提供的答案却是有实际价值的！一次、两次老板没有给予回报没有关系，但多次之后，搁谁心里都不舒服。作为老板，你得到了帮助，获得了你想要的价值，而你并不缺那么几十元或者几百元的小钱，你发一个红包给帮助了你的人又能怎样呢？！
专业人士给你回答问题，实际上他就是把他的专属产品送给了你。你拿了别人的产品，你认为不需要给人家付费吗？相对应的，你的企业生产出来的产品，你送给别人时别人却不给你付费，一次两次也许还行，但多次之后，你还愿意继续白送吗？！同理，你向行家咨询专业问题，人家免费给了你答案，你却一点儿回报也不舍得付出，那么人家还乐意继续免费给你解答问题吗？
对于那位财税朋友的问题，我没法直接回答，因为每个人不一样，每个老板也不一样，他遇到的老板是什么样的人，我不了解。我只是告诉他一个可能的结果：如果下一次那个老板再向他咨询问题时，他不回答的话，就会彻底得罪这个老板，然后他们之间的关系就会彻底断掉。因为这个老板多年来一直免费向他咨询问题，已经习惯于认为他给予解答是理所当然的了。这是肯定的，因为这是多数人最基本的人性。如果老板不是这样的人，早就给他回报了，即使不是在每次解答问题的之后就给他发个小红包，那么至少年底或者是逢年过节的时候都会给他赠送一份礼品，或发一个小红包。但是这个老板却从来没有这样的表示。
而且，如果他今后继续帮这个老板解答问题，老板的公司就永远不会出现大的财税风险和损失。一家公司在财税方面一直规范运行，没有出现大的风险和损失，没有出现解决不了的大问题，那么有哪个老板还会再另外聘请财税顾问？老板请财税顾问是因为有需要，而绝不是因为感恩。即使将来哪一天当这家公司发展到可以上市的时候，这位财税朋友因为只是在财税工作方面能够给予帮助，那么在上市方面肯定不具备IPO推手的能力，老板肯定会另外请IPO推手，而不会请他来做财税顾问。也就是说，无论这个老板的公司今后怎么发展，这位财税朋友从这个老板那里都不可能得到什么回报。
那么今后该怎么办呢？
我建议这个朋友学习一下有的小型财税公司，把客户企业需要的服务分得很细，每项都明码标价，这样，有老板再来咨询问题，就可以直接报价服务。或者目前还做不到，那么就建议同样去“在行”上注册一个行家账户，今后遇到有不熟悉的老板来找他咨询问题的时候，如果感觉自己给的答案有较高的价值，可以很自然、很明确地要求老板去“在行”上下单。如果对方接受，他就可以在回答了问题之后获得自己应得的回报，如此，就使自己的专业技能得以变现。如果对方不接受，那就说明他帮助了这个老板后，这个老板根本就不会想到要给他任何回报，当然，也不可能给他发放一个小红包。
那么，作为老板，你如果曾经向某位财税专家咨询过问题，对方也尽心尽力给了你帮助，而你连一个小红包都没有发，在你再继续咨询问题的时候，人家可能就不再那么乐意给你解答了。这不是人家不够“朋友”，或者小心眼，而是你自己太抠门儿了！
小红包的金额不需要太大，但发不发，却表明了作为老板的你对人家的答案的价值的认可，不然，就说明在你的心目当中对方的解答没有价值。既然如此，那么下一次你又何必再继续向人家咨询呢？人家为什么又还要继续给你解答呢？
道理是相通的，对方拿了你的产品却不付款，那么下次对方再找你拿产品的时候，你还愿意继续给吗？！
财税朋友如果不知道“在行”是怎么回事，或不知道怎么注册，可以点开下面二维码，参照一下我的“在行”的说明。祝你顺利注册为在行的行家！
