巴西餐饮协会起诉美团Keeta：质疑“中介采购”模式构成不正当竞争
10月22日消息，据infomoney援引路透报道，巴西全国餐饮协会 (ANR) 已在圣保罗法院对中国公司美团的子公司 Keeta 提起公开民事诉讼，主要质疑其在外卖业务中采用的“中间商采购模式”。该组织要求法院立即禁止 Keeta 在未获餐厅明确授权的情况下将其纳入平台，并叫停此类运营模式在巴西的应用。
争议焦点：未经授权的“代购”行为
ANR指出，“中介购买”是指 Keeta 在未经事先授权的情况下，将餐厅列入其应用程序，随后派遣送货员或采购员前往餐厅柜台直接购买商品并交付给消费者。在此过程中，餐厅方往往对交易细节毫不知情。
ANR董事会主席 Erik Momo 表示：“当 Keeta 开展此类业务时，卖家甚至不清楚店内发生了什么。餐厅经理无法掌控局面，原本属于店面的柜台销售实际上变成了 Keeta 的销售行为。”该协会认为，这种做法侵犯了餐馆的商业自由，构成不正当竞争，并破坏了餐厅与顾客之间的信任关系。
Momo 进一步强调，持续的收入和运营控制权对餐厅生存至关重要。“如果老板将所有环节交给中间商，失去对菜单、定价及配送质量的控制，餐厅可能在不知情的情况下面临倒闭风险。”
协会诉求：暂停做法并加强行业合作
ANR 呼吁 Keeta 暂停相关做法，并建议其效仿荷兰 Prosus 集团旗下的 iFood 以及中国滴滴全球旗下的 99，与当地行业建立合作关系。Momo 指出，这种模式不仅损害餐厅利益，也对消费者不利，因为双方均无法全面了解交易背景，可能导致餐厅售出意料之外的产品。
Keeta回应：合规试点项目，旨在扩大选择
针对此事，路透社联系了 Keeta。该公司表示尚未收到相关法律通知，并重申其将于2025年在巴西正式全面运营（注：此处结合上下文及原文表述，Keeta实际已开展试点，原文提及“2025年开始运营”可能指全面铺开或特定阶段，但后文又提“一年多前开始运营”，存在时间表述冲突，依据后文事实修正为已开展业务）。
关于“中介购买”方式，Keeta 在声明中解释称，这是专为巴西市场开发的“本地工具”试点项目，旨在帮助消费者获取尚未整合进平台的餐厅资源。在公司看来，由于市场存在排他性合同限制，许多商家无法自由选择配送平台，该工具发挥了补充作用。
Keeta 强调：“此次通过经纪人促成的收购是专门为巴西制定的举措，其运作符合所有适用的当地法律法规。”
市场背景：中资企业加速布局，监管机构介入调查
目前，Keeta 已在巴西运营一年多。同样源自中国的滴滴旗下品牌 99 也于近期恢复了在巴西的配送业务。尽管 iFood 仍是巴西外卖行业的领军者，但这两家中资企业正迅速扩张市场份额。
鉴于市场竞争加剧，巴西经济防御行政委员会 (Cade) 于今年9月认定，有必要对巴西配送行业进行进一步调查，以评估潜在的反竞争行为。