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Ozon物流新规12月1日生效:不是简单涨价,而是成本结构重算

Ozon物流新规12月1日生效:不是简单涨价,而是成本结构重算 俄荟通 RusLink
2026-10-21
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导读:近期,Ozon 面向本土卖家发布通知:自2026年12月1日起,平台将调整物流相关合同及费用规则,FBO、FB

近期,Ozon 面向本土卖家发布通知:自2026年12月1日起,平台将调整物流相关合同及费用规则,FBO、FBS、realFBS 等履约模式均会受到影响。

随后,俄罗斯电商联盟于10月20日前后向联邦反垄断局及工贸部致函,要求对 Ozon 营销活动参与规则进行核查。

与此同时,俄罗斯《平台经济法》已于2026年10月1日正式生效,Ozon、Wildberries 等12家平台被纳入国家登记册。

因此,本次调整不宜简单理解为“平台涨价”,更应视为平台费用结构重构、卖家反馈机制增强和监管框架逐步落地的综合结果。

一、关键规则变更解析

1. 新增“送至分拣中心”费用

此前,从自提点、订单接收点将订单、退货或供货送往分拣中心的环节多为免费或包含在原有链路中。12月1日后,该项服务将单独收费,由 Ozon 合作快递承担;若合作方无法承接,Ozon 自行配送亦按同样标准收费。

计费方式分为两类:

  • 按订单计: 3公斤以内每单最高7卢布,每增加1公斤加收1卢布,重量附加费上限32卢布,因此单票最高39卢布;

  • 按货位计: 固定40卢布/货位,不收超重费。

需注意,FBS 老卖家若原本已将货物交付快递员,该环节更多属于口径调整;但 FBO、realFBS 以及退货回流链路,确实需要将此项费用纳入单件成本测算。

2. 越库费用拆解细化

过去越库费用相对打包,现在拆得更细:

  • 发运点货物处理费: 送到自提点为15卢布/货位,送到订单接收点为10卢布/货位;送到分拣中心、物流中心或交给快递员的部分,原费率基本保持不变;

  • 送达分拣中心: 即上面提到的40卢布/货位;

  • 送达接收点: 原费率不变,主要是名称修正。

表面看,发运点处理费确实降了,但多了一道“送到分拣中心”的固定费用。走“自提点+分拣中心”路径的卖家,实际成本是 10或15卢布加上40卢布,不能只看前半段便宜就认为整体省钱。

3. 取消折扣积分

以后不再预充积分、由平台代扣,而是改为在结算公式里直接计算折扣。

对卖家的好处是,资金占用可能降低;但也要更仔细看结算明细,因为折扣让利逻辑变得更直接,也更需要自己对账。

4. 提货点代理费开征

按经营年限每月收取 1至550卢布不等;从2027年7月起,老点位费用将上调至 2200卢布/月。

这笔费用不算特别高,但属于新增固定成本,长期经营、多点位布局的卖家要提前纳入预算。

5. 滞留货可能自动销毁

新规则下,如果30天内未取走80%以上货物,且第二次尝试送达仍未取,系统可能视为放弃,卖家可在取货设置中开启自动销毁/利用功能。

这个机制的目的,是减少自提点仓位占用,也避免卖家持续承担临时仓储费。但如果想拿回货,需要重新开启取货功能,且触发后货物可能已经无法完整取回。

二、对不同卖家的真实影响

不同履约模式受到的影响存在差异:

  • FBO 卖家: 压在平台仓的货,分拣费、越库固定价叠加后,小批量、多批次补货会更敏感;

  • FBS/realFBS 卖家: 虽然物流自主性更强,但提货点代理费、分拣中心费用、退货回流成本也要重算;

  • 跨境卖家: 未必被单独点名高佣金,但单票物流、退货处理、在俄仓配模型都要重新核算。

平台说“平均可降九成”,指的是部分环节的处理费下降,不等于每个店铺总成本都下降。

体积较大、补货频率较低、退货率较高的店铺,可能因末端费用叠加而承压;小件、高频订单店铺则可能相对受益。

三、监管背景的变化

这次规则调整发生在《平台经济法》生效后不久。该法要求平台在规则变更、促销安排、卖家权益保护等方面更加透明。

近期卖家就促销规则、费用结构等问题向反垄断部门反映,也说明俄罗斯电商平台的规则变化正在进入更制度化的博弈阶段。

对卖家而言,这意味着平台规则调整将更具程序性,但同时也要求卖家提升合同理解、财务对账和证据留存能力。

四、12月1日前的操作建议

  1. 重算利润模型

    把近30天订单量、重量分布、发货批次套进新旧两套费率,尤其要把“送至分拣中心”费用加进单件成本。

  2. 清理滞留库存

    退货、拒收、长期未取的货,尽量在30天红线前处理,避免触发自动销毁。

  3. 调整财务对账习惯

    后台可能出现“Доставка до СЦ”“Обработка на точке”等新费用条目,不要直接当成乱扣费,要先核对计费口径。

  4. 完整留档

    结算单、费用账单、客服沟通记录、延误证明都要归档。后续如需与平台或监管沟通,证据越完整越有利。

  5. 分散渠道和仓配风险

    不要只押一个平台或一个仓库。Wildberries、Yandex Market 等渠道可以作为流量和履约的补充;圣彼得堡仓库近期发生事故后,多城多仓也更稳妥。

  6. 将规则变动视为运营门槛

    每次平台费率调整,都会淘汰反应慢的卖家。能迅速重算成本、优化库存、完善对账的团队,反而有机会吃掉别人的利润空间。


总体来看,Ozon 此次调整的核心在于将部分隐性成本显性化,将库存周转和末端履约风险更清晰地转移至卖家端,同时将平台规则纳入更明确的监管框架。

对于在俄罗斯市场经营的卖家而言,12月1日前完成利润表重算,比单纯关注“是否涨价”更为重要。

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