昨天后台有朋友私信问我：
老罗，工厂一个产品30块，亚马逊能卖29.99美元，这不比做B端批发暴利多了？
先别激动。
这里必须给新人科普两个词：
毛利率和净利率。
30块进货、200块卖出去，中间170块不是你的利润。
C端还要扣平台佣金、广告、头程、海外仓、尾程配送、退货、库存损耗。
所以C端最重要的公式其实是：
LTV＞CAC。
CAC叫获客成本，就是为了获得一个客户，你花了多少钱。
LTV叫客户生命周期价值，就是这个客户最终能给你贡献多少利润。
如果广告花30美元才能获得一个客户，而这个客户最终只贡献20美元利润，你卖得越多，亏得越快。
B端的账又完全不同。
它前期获客慢，但单个客户价值可能很高。
麦肯锡调查近4000名B2B决策者发现，如今B2B客户一次采购过程中平均会使用大约10个接触渠道，包括官网、视频会议、邮件、电商平台等。
甚至在提供电商渠道的B2B企业里，线上销售已经贡献约34%的收入。
所以今天的B端早就不只是“参加展会+群发邮件”。
客户会先查你网站、搜公司、看认证、比较供应商，最后才可能联系你。
这背后有个心理学机制叫风险厌恶。
一个消费者买20美元杯子，买错了最多退货。
但采购经理下20万美元订单，如果质量出问题，他可能要承担停产、延期甚至被老板追责的风险。
所以C端主要解决：
“我为什么想买？”
B端主要解决：
“我为什么敢买？”
这也是两种生意最大的区别。
C端高手研究流量、转化率、复购和品牌；
B端高手研究供应链、认证、交期、账期和客户风险。
所以别再简单问哪个更暴利。
C端的杠杆是品牌和流量，B端的杠杆是信任和交易规模。
你真正应该选的，是自己更有能力建立哪一种杠杆。
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