在畅通有序的高速公路路网背后,有一支默默坚守的幕后力量,他们就是酒泉运调中心监控调度部人员。她们以调度大厅为主阵地、以监控屏幕为“瞭望岗”,实行24小时全天候值守,全力保障辖区高速公路安全畅通、秩序稳定。
监控调度岗位是高速公路运行的“中枢大脑”和“千里耳目”,承担路况巡查、隐患监测、信息发布、应急调度、联勤处置等多项重要职责。日常工作中,工作人员紧盯全线监控画面,不间断开展路况轮巡,重点对桥梁、隧道、互通立交、长下坡等关键路段加大巡查力度,第一时间排查路面障碍物、车辆故障、交通事故、拥堵缓行等各类异常情况,坚持早发现、早预警、早处置,从源头防范化解道路安全风险。
每逢节假日车流高峰、雨雪冰冻等恶劣天气以及突发事故来袭,路网通行压力陡增。部门严格落实联勤联动工作机制,持续优化应急处置流程。接到突发警情后,调度人员第一时间核实现场情况、规范上报信息、精准下达调度指令,联动交警、路政、养护、救援等多方力量协同开展处置工作,高效疏导车流、快速清除险情、压缩处置时长,最大限度降低突发状况对通行的影响,守护路网平稳运行。
昼夜交替,使命不变。无论是万籁俱寂的深夜、风雨交加的恶劣天气,还是车流涌动的高峰时段,监控调度人员始终保持严谨细致的工作状态,恪尽职守、毫不松懈。以标准化操作抓实巡查监测,以精细化服务回应群众需求,以高效率调度处置各类险情,认真做好每一轮日常巡查、每一次应急调度,默默守护群众平安出行路。
下一步,监控调度部将持续压实岗位责任,锤炼业务本领,优化服务举措,不断提升路网监测智能化、应急处置专业化、服务保障精细化水平。以实干担当护航高速公路安全、畅通、高效运行,用心用情为公众安全便捷出行保驾护航。
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供稿丨胡林山 编辑|李雪芳 审核|付晶华

