10月起,亚马逊欧洲站升级合规管控,针对带无线联网功能的产品,加大EN 18031资质抽查力度。近期已有不少卖家反馈收到平台审核邮件,要求限期提交对应的合规证明文件。
一旦无法按时提供有效的EN 18031测试报告与证书,商品链接会直接下架,FBA库存会被限制销售。正值欧洲销售旺季前期,流量、排名好不容易积累起来,因为合规问题断货下架,损失的不仅是短期订单,长期店铺绩效也会受到负面影响。
核查范围
scope of verification
只要产品搭载WiFi、蓝牙等无线联网通信块,都在平台重点抽检清单内。
豁免参考
医疗器械、民航设备、车载专用设备等一般不在管控范围,建议先做产品归类评估。
平台重点核查项
Platform Key Verification Items
平台不再只看射频CE证书,会额外核验网络安全落地能力。
初始密码管控
禁止永久通用默认密码,首次开机强制修改初始密码
固件安全升级
固件数字签名、防降级回滚机制,具备漏洞长期修复通道
通信数据安全
禁用 TLS1.0/1.1等不安全传输协议,敏感数据加密存储
权限日志管理
分级访问权限,异常访问留存安全日志
全套风险文档
威胁建模、网络安全风险分析报告
实操建议
Practical Recommendations
1.产品自查归类
梳理亚马逊欧洲站在售ASIN
筛选带无线联网功能产品
区分适用EN18031-1/-2/-3
核查现有CE证书是否包含网络安全项目
2.确认合规路径
对照规则确认产品走自评还是NB评估。
3.立即启动预评估整改
提前排查密码、固件、加密协议等漏洞
临近核查期集中办理极易延误
网络安全认证周期通常需2~3周
涉及整改概率大
临近截止日期集中办理极易延误
4.准备平台上传资料
CE符合性声明
EN18031测试报告
安全风险评估报告
产品技术文档
安全用户手册。
旺季流量来之不易
合规是运营底线
千万不要等到链接被下架才紧急处理
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