本周面向商家的新服务概览包括:AI驱动的营销、代理式商务、退货平台、多渠道分销、代发货、跨境商务、国际支付、销售税平台等。
商家新工具
Algolia 推出原生 Shopify B2B 集成。 Algolia,一个 站点搜索 平台,已宣布对 Shopify B2B的原生支持。在 Shopify 上向企业销售的零售商、品牌商、批发商和分销商现在可以提供适应每位客户的搜索和产品发现功能。当买家登录时,Algolia 搜索仅显示其公司有权购买的产品,以协商好的价格,并遵循每笔订单的数量规则。
Algolia
Fiserv 推出用于跨境商务的 Commerce Hub。 Fiserv,一家支付和金融服务提供商,推出了 Commerce Hub ,以协调和简化全球商务。商家可以使用单一集成来处理 Fiserv 商家服务的入职、API、报告和运营控制,包括每个市场的本地支付方式、结算选项等。此外,根据 Fiserv 的说法,商家还可以访问集成的支付优化、欺诈保护、跨境功能以及对新兴支付方式的支持。 跨境能力,以及根据 Fiserv 的说法,对新兴支付方式的支持。
Google在美国推出Universal Cart。 Google正在美国范围内的Google搜索和Gemini应用中发布其智能购物车Universal Cart。该购物车基于包含600亿个商品列表的Google Shopping Graph构建,并可发送关于降价或库存状态的提醒。Universal Cart能够理解信用卡权益,帮助购物者选择支付方式;购物者可使用Google Pay结账,或将商品直接转移至商家的购物车。
Lightspeed Commerce 宣布推出新的代理功能。 Lightspeed Commerce,一家 销售点 支付平台,推出了超越回答问题并揭示见解的代理功能,通过帮助零售商采取行动。Lightspeed AI 可以 (i) 在零售商的目录、库存、销售和采购数据中进行推理,(ii) 推荐下一步操作,以及 (iii) 准备供零售商审查和批准的操作,所有这些都在同一次对话中完成。Lightspeed 正通过自愿参与的测试版向部分客户引入这些新功能。
Oracle NetSuite 推出一款免费的 AI 优先财务平台,以帮助初创企业。 Oracle NetSuite,一个电子商务平台,宣布了 QuickStart,这是一个面向早期技术初创企业的免费 AI 优先财务平台。根据 Oracle NetSuite 的说法,QuickStart 让创始人在几分钟内就能建立起坚实的财务基础。嵌入式 AI 和 AI 代理自动化处理会计、银行、应收账款、应付账款和订阅管理。 订阅管理。
Nectar 为 Amazon Marketing Cloud 推出 Customer Atlas。 Nectar 为亚马逊营销云推出 Customer Atlas。Nectar 是一家电商效果营销机构,推出了 Customer Atlas,这是亚马逊营销云的一项功能,将亚马逊搜索广告中的定位从关键词转向购物者。该功能将品牌的购买历史与亚马逊公开的 6,728 个受众细分进行索引,构建定位列表和排除列表,并将它们应用于亚马逊广告预算实际投放最多的地方,据 Nectar 称。,一家电子商务效果营销机构, 推出了 Customer Atlas,这是 Amazon Marketing Cloud 该功能将 亚马逊搜索广告 中的定位从关键词转向购物者。该功能将品牌的购买历史与亚马逊公开的 6,728 个受众细分进行索引,构建定位列表和排除列表,并将它们应用于亚马逊广告预算实际投放最多的地方,据 Nectar 称。
Nectar
Appriss Retail推出Engage Insights以实现跨渠道退货管理。面向零售商的退货和防损耗平台Appriss Retail发布了Engage Insights,这是一款分析工具,通过整合所有渠道、客户、产品SKU和员工的退货及索赔数据,取代了碎片化的退货报告,提供单一视图。Engage Insights整合了退货信息,帮助团队调查欺诈和滥用行为,并就减少总损失的方法达成一致。参与商户可以从组织全局视角到单个消费者的全渠道行为查看退货趋势。
TopDawg为美国供应商推出多渠道分发中心。总部位于美国的批发代发货和电子商务技术平台TopDawg推出了增强版的多渠道分发中心。该平台通过一个集中式系统帮助供应商、制造商、批发商和品牌扩大其在在线零售和电子商务销售渠道的覆盖范围。新的TopDawg供应商门户让供应商能够管理批发产品目录、同步库存、处理订单并访问新的分发机会。注册成为TopDawg零售商分销网络的供应商并参与其网络是免费的。
Square推出带有智能语音层的自助服务终端专为餐厅设计。支付和金融服务平台Square推出了Kiosk,这是一款专为餐厅设计的自助服务平台。Square Kiosk将AI驱动的软件、语音功能和大型触摸屏与高端硬件相结合。支撑Square Kiosk的是一个智能对话语音层,它能理解商家的菜单,并实时倾听和响应。Square还在推出新功能,使快餐连锁店更容易跨门店管理运营。
EasyShop在21个欧洲国家推出多品类市场。 EasyShop是一个多品类市场,已在21个欧洲国家上线。与以零售为主导的市场不同,EasyShop不持有库存、不销售自有品牌产品,也不与其平台上的商家竞争。每件商品都属于零售商,每笔客户订单都为零售商带来一笔销售。零售商可以通过一个账户触达21个市场的消费者,增值税会自动计算。EasyShop由OnCommerce提供技术支持并运营。
EasyShop
Miracly推出AI营销平台,完成242万美元种子前融资。 Miracly是一个专注于AI的营销平台,已完成242万美元的种子前轮融资。Miracly最初提供分析和内容生成功能,帮助企业追踪和改善AI工具对其品牌的描述方式。它正扩展为一个更广泛的平台,涵盖效果营销、公共关系和分析功能,并由Miracly的营销助手Mira提供支持。Beenext Ventures和Lotus领投了本轮融资。
ShopBack推出SparkHub,将创作者内容转化为可追踪的销售。 ShopBack是一个购物和奖励平台,推出了SparkHub,这是一个由AI驱动的创作者工具,帮助品牌与创作者合作并追踪其内容带来的购买行为,重点关注Z世代和大学生年龄段的消费者。SparkHub为创作者提供从简报到发布后管理活动的工具。平台上的品牌可以使其个人资料易于被发现,使用AI辅助发现功能寻找创作者,发送活动简报,审核内容,并追踪通过ShopBack链接产生的购买行为。
Marklo 筹集 500 万美元,推出面向 Shopify 品牌的代理式营销平台。 Marklo 筹集 500 万美元,推出面向 Shopify 品牌的代理式营销平台。Marklo 宣布获得由 Forerunner 领投的 500 万美元种子轮融资,并开放了公开测试版。Marklo 是一个面向 Shopify 品牌的代理式营销平台,能够了解业务全貌,识别收入机会,确定下一步要执行的营销活动,并为营销人员构建可供审查和批准的工作内容。每周,Marklo 都会审查销售、库存和日历,然后通过 Slack 或电子邮件交付拟议的营销活动报告。Marklo 已宣布获得由 Forerunner 领投的 500 万美元种子轮融资,并开放了公开测试版。Marklo 是一个 代理式营销 平台,专为 Shopify 品牌打造,它了解整个业务的运作情况,识别收入机会,确定下一步要运行的营销活动,并为营销人员构建需要审查和批准的工作内容。每周,Marklo 都会审查销售、库存和日历,然后通过 Slack 或电子邮件交付拟议的营销活动和报告。 供营销人员审核和批准。每周,Marklo 都会审查销售数据、库存情况和日历,然后通过 Slack 或电子邮件提交拟定的营销活动及报告。
阿里巴巴QwenWork发布工具,助力中国商家提升效率。 QwenWork是阿里巴巴的职场AI助手平台,在中国以邀请制内测形式推出了QwenWork E-Commerce,这是一款AI生产力工具。商家只需在QwenWork内切换到电商运营模式,即可一键访问该工具。QwenWork表示,其工具将代理式AI应用于商家工作流程的各个环节,从规划和营销到内容创作和跨平台广告,帮助商家更高效地管理跨平台店铺。
QwenWork
Siteimprove推进其代理式内容无障碍平台。 Siteimprove是一个整合无障碍、分析、搜索引擎优化和内容策略的代理式内容智能平台,推出了CMS修复代理和PDF策略,并扩展了PDF修复代理和对话式分析代理。据Siteimprove称,此次更新使团队能够直接在WordPress和Drupal中修复无障碍问题,使PDF达到与网页相同的标准,为PDF图像生成替代文本,并用自然语言配置分析功能。
Loops筹集350万美元以构建用于商务的AI操作系统。 Loops是一家为企业级电商品牌构建代理式商务和自动化系统的企业AI公司,宣布从A16z Speedrun、NTT Docomo、Connecticut Innovations、Alumni Ventures和Monday Capital获得350万美元的种子轮融资。Loops将扩大其AI平台规模,帮助品牌和零售商理解购物者的目标、展示合适的产品,并在无需使用多个AI产品的情况下引导决策。这笔资金将用于产品开发、客户部署能力建设和国际扩张。
Mastercard与BVNK推出全球货币平台以整合稳定币。 Mastercard和BVNK推出了Mastercard全球货币平台,这是一个通过单一API管理传统货币和稳定币的支付基础设施服务。两家公司表示,该平台将Mastercard的全球支付网络与BVNK的稳定币技术相结合,简化了企业在国际支付系统中访问和管理不同形式资金的流程。该服务支持多币种账户、实时外汇兑换、与稳定币关联的支付卡,以及通过Mastercard Move(全球资金转移工具)进行的本地银行转账。
FinStackk 推出 SalesTaxx,一个端到端的美国销售税平台。 FinStackk推出的 SalesTaxx 是一个税务合规平台,可显示 哪些美国州 企业需要向其缴纳税款、应缴金额以及时间。警报会标记接近各州阈值的情况,且每个数字都逐行与账簿对应,因此在报税时不会出现意外。据 FinStackk 介绍,SalesTaxx 可与 QuickBooks、Xero、Zoho Books、Odoo、Stripe、Shopify 和 Amazon 连接,并支持 Excel 和 CSV 上传。
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