Meta在周三的第三季度财报电话会议上表示,其AI应用Muse已被超过1000万用户采用,证实了市场情报公司Sensor Tower本周早些时候发布的估计数据。
但真正引起首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)关注的是人们如何使用它,以及他们投入了多少资金。扎克伯格表示,目前约有25%的Muse新用户每天使用该服务,这有助于提升用户留存率。
他还透露,在通过AI代理进行购物的活跃Muse用户中,超过四分之一的人平均订单金额超过200美元,这一数据甚至令行业内部人士感到惊讶。
扎克伯格说:“Plaid告诉我们,他们从未在其他任何服务上见过像他们的连接器在Muse上这样活跃的使用情况。”Plaid是一家将支付应用与用户银行账户连接起来的金融科技公司。Muse使用Plaid的连接器来实现代理式购物功能。
除了购物之外,扎克伯格还表示,Muse的其他热门用途包括个人生产力任务,例如将AI代理连接到用户的电子邮件或日历。这位高管强调,这表明用户信任Muse的安全设置,其中包括一项名为“Muse Secure VM”的功能,旨在保护用户的数据和隐私。他还提到,即将推出的“Muse Confidential VM”将防止Meta看到用户的内容。
扎克伯格表示,既然Muse已经实现了“产品市场契合”,Meta的重点将转向扩展该AI代理的规模、增加收入并优化计算成本。值得注意的是,这家科技公司预计,未来Muse每用户带来的收入将超过其“应用家族”(即Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger上的用户)当前的水平。扎克伯格称,目前该数字约为“每年数百美元”。
Meta曾表示,其最终计划是通过让大多数用户免费使用Muse,同时从平台发生的交易中抽取一定比例佣金来实现货币化。希望访问最先进AI模型或获得更多token的高级用户也将需要付费。
扎克伯格还指出,Meta认为Muse在扩大规模后将实现盈利。
他在第三季度财报电话会议上对银行家和分析师表示:“在计算方面,我们正在建设基础设施,以便在未来几年内服务于超过十亿用户。‘短期内,运行Muse非常消耗计算资源,但我们预计明年能将其成本效率提高10倍以上,这将使其在收入达到规模化后实现盈利。’”
Muse还将在Meta的智能眼镜战略中发挥核心作用。负责智能眼镜、VR和元宇宙的现实实验室(Reality Labs)部门仍在亏损数十亿美元,但该部门的亏损预计将从2025年的191亿美元改善至今年的150亿美元。
除了扩展规模和支撑其硬件战略外,扎克伯格还预告了公司所谓的“Muse网络”计划。他将此描述为将Muse从一款“单人游戏”转变为一个“你的Muse可以与你的朋友和家人的Muse协同工作”的平台。
他补充道:“如果你想购买某样东西,不再只是导航到商家的网站,而是直接与他们的代理对话。”

