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如何实现从众筹到电商的转换
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如何实现从众筹到电商的转换
大数跨境的朋友们
2023-06-16
2917
导读:众筹是如何影响电商业务的? 所有发起人最常见的问题是,在开展众筹活动以后,如何实现众筹到电商站的过渡? 简而言之,众筹能在多个方面提供极大帮助。下面让我们逐一讨论。
众筹是如何影响电商业务的?
所有发起人最常见的问题是,在开展众筹活动以后,如何实现众筹到电商站的过渡?
简而言之,众筹能在多个方面提供极大帮助。下面让我们逐一讨论。
把众筹看做
“
试驾环节
”
无论最初是否计划着转移到电商平台,为一个产品开展众筹活动都有很多好处。
首先,这是我们测试多种策略、消息传递、受众定位等的最佳机会。
众筹支持者是
早期采用者
,他们会毫不犹豫地为我们提供有关改进产品的反馈
——
尽管有些意见非常无情,但却格外诚实。
众筹也让我们能更好地了解定价策略,帮我们做出经过深思熟虑的决策。如果支持者愿意为并未上市的产品支付某个金额,那么想象一下,一旦进入大规模生产,消费者将会是什么反应。
在听取客户反馈并相应地调整产品方面,没有什么比众筹更好的了。
事实上,在众筹上线时,这个产品仍处于准备阶段
——
这意味着我们可以灵活地进行更改和升级,不断使我们的产品更具竞争优势。
众筹是我们测试产品、定价和促销策略的地方,也允许我们从早期支持者和当前错误中收集有价值且可操作的反馈。
然后,不断观察、学习、分析和改进。
受众和曝光度
认真对待
众筹活动
,意味着我们在营销上付出了很多努力。我们要收集一系列高素质的潜在客户,建立庞大的支持者社区。当然,还要联系了解这个产品领域的网红和记者。
想想建立品牌和让人们信任我们需要花费多少时间和资源。
由于我们在产品众筹阶段的努力,我们现在拥有了有效传达产品的经验。
此外,我们还拥有了一个成熟的品牌和一群热爱这个产品的人,从长远来看,他们将继续为我们提供支持。当然,前提是我们能信守所有承诺,按时交付产品。
因此,一旦决定转移到电商平台,我们已经领先于其他类似产品。我们也做好了使这一转变取得成功的准备。
现在,我们要做的就是最大化的利用已经拥有的资源。
利用现有众筹资源,为打造电商站做准备
在众筹活动期间,我们会创建并收集许多资源
——
即使在众筹结束之后,这些资源也会非常有帮助。例如,我们可以用这些现成的资源来创建电商站。
哪些资产和资源可以轻松的加以利用
视觉资产、视频、宣传材料
令人愉悦的视觉资产有助于把
“
站点访问者
”
转化为
“
支持者
”
和
“
买家
”
。
在众筹之后,我们拥有大量可以重新利用的材料:广告横幅、社交媒体、电子邮件横幅、公告、倒计时模板、展示产品的短视频和长视频等等。
我们可以使用这些资产来布置网站,并通过所有预期渠道推广产品。
电子邮件列表
在众筹活动结束之后,我们不仅有支持者的电子邮件列表,还有在众筹上线前收集的潜在客户的数据。
首先,保证电商站大量流量的最简单步骤是,向这个电子邮件列表发送电子邮件,
“
轰炸
”
他们。
让他们为电商站的推出做好准备,让他们先睹为快,为他们提供特别优惠,组织赠品活动,等等。
利用现有电子邮件列表的另一个巧妙方法是
——
通过广告来定位他们。我们可以直接上传列表,或使用它来创建
相似受众
。这将会极大地增加我们从众筹平台成功过渡到电商平台的机会。
社交媒体渠道
许多企业必须从零开始,包括在开设商品站时要
建立的社交媒体形象
。
幸运的是,我们已经经历了这个过程。通过众筹,我们在社交媒体平台上有了强大的影响力,还拥有了特定的关注者
——
这减轻了我们要创建帐户和收集关注者的工作负担。
我们可以为电商站链接这些社交帐户,如果新的访问者能看到非常活跃且参与度良好的页面,效果不言而喻。
社交媒体是建立品牌信任的关键平台。
记者和网红名单
媒体和网红营销确实花费了我们很多精力,迫使我们不断进行调研和外展工作。但随着众筹活动的成功,我们会出现在一些优秀媒体和网红帖子上,或者,至少也会积攒出一个合适的联系人列表。
如果这个产品是个创新型产品,且在众筹中取得了成功
——
许多人会期待在网上看到更大规模的产品售卖。
这意味着,通过媒体和网红宣布
“
电商站上线
”
这一消息是非常有利的
——
我们可以利用
记者名单
以及网红名单。
最棒的是,不仅是在产品推出时,还有产品出现令人兴奋的更新和活动时,都可以联系他们。
众筹和电商管理的
5
个主要区别
在成功开展众筹活动后,我们很容易纠结于
“
众筹
”
和
“
电商
”
之间的区别。
这也难怪。从促销手段上看,两者确实有很多相似之处。
本节将讨论管理
“
众筹
”
和
“
电商
”
这两者之间的主要区别,这也将为我们的顺利过渡做好准备。
支持者心理与直接买家的心理不同
第一个最明显但经常被忽视的方面是,支持者和买家是两类截然不同的人。
支持者关心我们的项目、想法和创造产品背后的努力。他们支持产品研发的过程,想要成为产品诞生的一部分。他们不介意等待,了解众筹可能带来的风险,并且,无论如何他们都会把钱给我们。
直接买家则相反
——
他们为满足需求并立即解决痛苦的产品付费。
他们只愿意在必要时等待。如果发货日期有波动,他们会更加宽容,但需要更多时间来承担得不到产品的风险。
考虑到这一点,管理这两类人群的方式也会有所不同。
我们在众筹活动中作出的承诺,以及说服支持者信任我们的方法,不太可能对网上的购物者产生同样的效果。
产品与成品背后的理念不同
作为第一个差异点的延伸,第二个突出的区别在于
“
购买
”Vs“
认购
”.
众筹支持者会欣赏某个产品创意,不会渴望立即拿到成品。
作为早期采用者,他们会给我们钱,主要是为了确保我们的愿景成为现实。有很多连续的支持者喜欢支持伟大的产品创意。
然而,直接买家想要的是产品本身,而不是它背后的想法。
他们的购买可不是为了支持我们,也不是为了我们的成功的一部分
——
而是为了他们的迫切需求。
了解这种差异至关重要。
如果众筹的第一批规模化生产或原型产品有缺陷,是可以原谅的(前提是我们提供一流的客户支持)。但是在电子商务中,如果我们的产品没有兑现说好的功能和效果,我们就必须为之付出更多努力。
平台和设置的不同
两大众筹平台,
Kickstarter
和
Indiegogo
,设置简单,收费简单,提供奖励和津贴的固定选项,有着一目了然的营销技巧。
但对于电子商务平台,如
Shopify
,
Wix
,
WooCommerce
或其他提供商,我们可以进行的自定义设置是无限的。
众筹平台提供了大多数技术支持,使事情变得更加简单。
但对于电商站这个商业模式,我们必须考虑网站设计和
UI / UX
,托管,开发,维护,优化,
SEO
,多种付款方式等等。
尽管大多数电商平台都尝试了为企业提供全方位服务包套餐,但我们仍然需要自己制作很多内容。
物流
、运输、客户服务的不同
正如我们前面讨论的,直接买家会希望我们准备好库存,直接发货。
因此,在从众筹平台过渡到电商站之前,我们必须了解自己在生产和运输方面的履行能力。如果尚未准备好大规模生产,则一定要向访问者声明
“
我们正在接受预订
”
,并且,
“
可能会延迟发货
”
。
此外,一定要提供优秀的客户支持,准备好为每一位客户提供准确的信息和及时的响应。
这时,我们的众筹经验就变成了计划生产的现实保障。在这个过程中,我们已经确保与各方建立了仓储、订单履行、运输等合作伙伴关系。
营销成本的不同
管理众筹活动
的成本很高,尤其是当我们想要扩张它时。
很多人都明白,众筹并不意味着我们有无限的预算。因此,我们需要尽可能削减一切成本。
当我们进入电子商务领域时,我们的主要目标是规划并扩张。这意味着在广告、网红营销、付费促销等方面需要投入大量资金。
在众筹期间,我们的受众人数较少,因为不是每个人都准备好要花钱给尚未生产的产品。这也意味着,愿意购买现成商品的人数要多得多。
因此,我们会在促销上花费更多营销资金。
在众筹结束后开设电商站的
3
个挑战
我们介绍了众筹平台和电商平台的主要差异,很明显,这些差异将带来很多挑战。
产品变更
大多数时候,众筹支持者会给我们关于改进产品的宝贵反馈(有时,我们必须听他们的)。因此,我们做好了准备应对延迟和变化,给自己足够时间来解决这些问题。
无论支持者是想要更多颜色、尺寸还是特定功能,我们都可能会在启动众筹活动之前花费数月时间,不断改进产品。
但是,在众筹结束后开设商品站?这意味着我们要
100%
确定这个产品就是最终版本,并且它必须按预期那样运行。
要知道,如果产品发生故障,直接买家可不会像众筹支持者那样宽容。
更多竞争
众筹是一个竞争相对激烈的领域。
然而,无论我们给众筹平台带来什么新创意,都有可能在电子商务领域中遭遇更强的竞争。
这是因为,当谈及网上购物时,实力雄厚、经验丰富的品牌多如牛毛。他们可能没有我们手头这一件特殊的产品,但是,他们可能拥有大量忠诚的目标受众。
除非是拥有成熟品牌的众筹发起人,否则
——
做好准备面对更激烈的竞争对手吧。
资金
众筹的目标是为创造某个产品筹集足够的资金,并且支付众筹活动期间花费的成本和营销成本。
要知道在众筹领域,额外的利润不一定是最终目标。
电子商务则恰恰相反。假设我们发布了库存,开始经营电商站,则无法以低利润运营整个电子商务业务。
这意味着我们只能
在营销和计划上无比吝啬
,才能舒服的支付所有成本并赚取一定利润。
总而言之,众筹就相当于一座非常强大的蹦床。
众筹为产品发起人提供工具和支持,把他们的想法变为现实。从众筹平台过渡到电商平台是这段旅程的一个合乎逻辑的步骤。
在经历了为
“
不存在的产品
”
筹集资金的经验后,发起人们会更广泛的了解
“
如何
进入电子商务行业
”
这件事。
文章转载至公众号:了不起的杰克,作者:Jack,大数跨境经授权转载。
【声明】内容源于网络
海外众筹
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