2021年，小型和家庭式企业正成为趋势，电子商务领域亦然。将小型企业线上化，无论是通过自建在线商店还是依托Amazon等在线市场，都能以新颖且令人兴奋的方式拓展业务。本文将分享三种方法，助你扩大客户群、提升产品展示效果，推动小型企业在2021年实现增长。
优化在线商店并投资系统
无论你的小型企业是线上起步还是尚未建立在线渠道，2021年的电子商务都是拓展业务的绝佳途径。在线商店主页是店铺的门户，鉴于多数访客并非立即购买，完善主页是实现销售增长的第一步。为提升在线存在感，建议采用潜在买家熟悉的布局，将购物车图标等重要信息和按钮置于常规位置；同时加入行动号召（Call-to-Actions）激励购买，并优化页面关键词。
改善电商业务的另一关键是投资系统，例如能收集销售和买家信息的强大CRM系统或专业电商软件。若已有网站，请检查现有设置并找出改进点。目标应是尽可能自动化各类流程，以便你专注于核心产品。
通过Amazon销售并使用FBA发货
对于小型企业而言，Amazon是自建网站或购买电商软件的替代方案。在Marketplace平台上，你可以创建包含描述和多品类页面的店铺，轻松触达全球数百万客户。这种方式启动快速简便，特别适合尚无在线基础、希望谨慎尝试的创业者。此外，注册Amazon卖家账户免费，无需大量资金投入。
通过亚马逊销售的另一优势是其“亚马逊物流”（Fulfilled-by-Amazon，简称FBA）配送计划。使用该计划，你只需将产品发送至亚马逊仓库，后续订单履约均由亚马逊负责。根据所选FBA计划，产品可存储于欧洲各地仓库，相比自发货能更快送达客户手中。
专注可扩展性并合规处理税务
在B2C销售及电商履行服务中，可扩展性与合规性至关重要。理想情况下，企业应实现指数级增长。因此，从一开始就需确保在线商店能随需求扩展，并投资于高效系统，使其长期助力而非限制发展。
增值税合规同样关键。若业务覆盖整个欧洲及非居民国家，遵守增值税规定可能变得复杂。随着企业增长，注册、计算及申报等工作量会显著增加。此时，专业的税务顾问团队可协助处理所有增值税相关事务，尤其针对在线业务和亚马逊物流提供多国支持，消除截止日期、语言和手续带来的障碍。我们致力于支持你的增长与扩张！目前，我们为初创企业（年营业额低于3万欧元且成立未满24个月）提供特别优惠：首年增值税申报及预缴常规订阅费可享33%折扣，确保市场最低提交价格，并免费获得增值税注册服务。若你尚不确定是否拓展至全欧或仅在少数国家起步，可按国家选择服务订阅。